Customer Service Representative

1 maand geleden

Deventer, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

Bedrijfsprofiel

Orange Pharma is gevestigd in Deventer en is een Internationaal, persoonlijk, informeel en mensgericht bedrijf dat in 2008 is opgericht. Als medische groothandel is het hun missie om goederen snel, veilig, professioneel en tegen een competitieve prijs wereldwijd te leveren. Ze hechten veel waarde aan persoonlijke relaties met onze klanten. Wij vertellen je graag meer over het bedrijf tijdens een persoonlijke kennismaking, nieuwsgierig geworden? We komen graag in contact met jou

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als Customer Service Representative bij Orange Pharma ben jij het eerste aanspreekpunt als het aankomt op klantenservice voor apothekers in het Caribisch gebied, Europa maar ook daarbuiten. Ons doel? Elke apotheker laten glimlachen en zich een echte 'happy customer' voelen. Jij bent degene die verantwoordelijk is voor alles, van bestelling tot blije klant.

Maar dat is nog niet alles. Onderstaand de taken waar je verantwoordelijk voor zal zijn;

  • Orders invoeren in het systeem;
  • Bestellingen registreren en direct in actie komen;
  • E-mails behandelen en vragen van klanten beantwoorden (telefonisch natuurlijk ook);
  • Zorgen dat al onze leveringen op tijd en netjes gepland zijn en dit goed in de gaten houden;
  • Klanten op de hoogte houden van hun bestellingen via telefoon en email;
  • Brainstormen en goede ideeën aandragen om onze orderprocessen nog beter te maken.
Functie-eisen

Jij hebt als Customer Service Representative een diepe passie voor het bijdragen aan de zorg voor mensen. Daarbij krijg jij de energie om snel en zo volledig mogelijk de behoefte van de klanten te vervullen. Ben jij klantgericht, flexibel, stressbestendig, beschik je over een goed oplossend vermogen en herken je jezelf in onderstaande punten? Reageer dan meteen

  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Ervaring in de farmacie (mens/dier) is een pre;
  • Je hebt affiniteit met het verbeteren van de werkprocessen binnen Customer Service en de aansluiting met Sales en Inkoop;
  • Je werkt zorgvuldig en secuur, bent communicatief sterk en kenmerkt jezelf als ondernemend;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
Arbeidsvoorwaarden

Orange Pharma is niet zomaar een medische groothandel. Ze zijn een internationale organisatie die geneesmiddelen en medische hulpmiddelen levert aan ziekenhuizen en apotheken in het Caribisch gebied, Europa maar ook daarbuiten. En ze groeien snel dus dat betekent dat ze altijd op zoek zijn naar talent dat met ze mee wil groeien. Hier draait alles om mensen en ze houden ervan om samen te werken, resultaten te behalen maar ook om samen te lunchen.

Wil jij als Customer Service Representative deel uitmaken van het Orange Pharma Team? Check dan deze arbeidsvoorwaarden:

  • Een baan voor 32 tot 40 uur per week;
  • We starten met een jaarcontract, maar als het goed klikt, maken we er graag een vast dienstverband van;
  • Je kunt rekenen op een bruto maandsalaris tussen de €2750,- en €4000,- op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van hoeveel je weet en hebt meegemaakt;
  • Onze pensioenregeling is volgens de CAO Apotheken, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over later;
  • We vergoeden je reiskosten als je meer dan 5 kilometer van ons kantoor woont;
  • En je hebt recht op maar liefst 26 vakantiedagen per jaar als je fulltime werkt.

Kamphorst Personeel is onze partner voor werving en selectie en als we zien dat jij bij ons past, krijg je direct een contract met uitzicht op een vaste baan.

  • Medewerker customer service

    3 weken geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten maar ook jouw eigen collega’s op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te we...

  • Medewerker customer service

    3 weken geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten maar ook jouw eigen collega’s op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te we...

  • Medewerker customer service

    1 dag geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten, maar ook jouw eigen collega's op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Medewerker customer service

    2 dagen geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten, maar ook jouw eigen collega's op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Medewerker customer service

    2 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten, maar ook jouw eigen collega's op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Medewerker customer service

    2 dagen geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten, maar ook jouw eigen collega's op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Medewerker customer service

    1 dag geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten, maar ook jouw eigen collega's op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Fulltime medewerker customer service

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten maar ook jouw eigen collega’s op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Fulltime medewerker customer service

    3 weken geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten maar ook jouw eigen collega’s op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Medewerker customer service

    3 dagen geleden

    Deventer, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten, maar ook jouw eigen collega's op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te werken in een groeiende organisatie waarin jij jezelf kan...

  • Medewerker customer service

    1 maand geleden

    Deventer, OV, Overijssel, Nederland Van Nes + Plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten maar ook jouw eigen collega’s op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te we

  • Medewerker customer service

    2 dagen geleden

    Deventer, OV, Overijssel, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als medewerker customer service speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het order tot leveringsproces. Jouw communicatie is duidelijk en concreet, zodat de klanten, maar ook jouw eigen collega's op de hoogte blijven van alle processen. Als medewerker customer service kom jij te w

  • Administratief Medewerker Customer Service

    2 dagen geleden

    Deventer, Nederland Westfalen Medical B.V. Voltijd

    (24 uur per week) Ben jij nauwkeurig, empathisch en klantgericht? Hou jij ervan om alles netjes te ordenen, maar kun je ook tegen hectiek? Dan zoeken we jou! Wij zijn op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid centraal staat en die graag administratieve ondersteuning...

  • Customer Service medewerker

    3 weken geleden

    Deventer, Nederland Randstad Voltijd

    Enthousiast persoon? Check! Hybride werken? Check! Geen typische customer service baan? Check! Dat bij een internationale opdrachtgever en B-corp. Deze organisatie creeërt niet alleen luxe haar- en huidproducten, maar een hele beleving! Je hebt B2B contact met salons, sales- en marketing en logistieke afdelingen. Hier hoort een strak administratief proces...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden

    Deventer, Nederland VAST Voltijd

    Onze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf binnen de gezondheidszorg. Ze staan bekend om een fijne sfeer en hun bedrijfscultuur is open en informeel.Samen met ongeveer 150 medewerkers bieden ze oprechte zorg aan een kwetsbare groep.FunctiebeschrijvingVoor de functie van Medewerker Customer Service zijn de volgende werkzaamheden aan de orde:te...

  • Customer Service Medewerker Facilitiar

    4 dagen geleden

    Deventer, Nederland Neptunus, Facilitaire Groothandel Voltijd

    **Kom ons team versterken als Customer Service medewerker!** Ben jij de communicatieve, klantgerichte topper en heb je affiniteit met facilitaire of medische producten? Solliciteer dan nu en groei met ons me. **Wat ga je doen?** Als Customer Service medewerker facilitair/medisch ben je het vriendelijke gezicht en de behulpzame stem voor onze klanten. Je...

  • Customer Service Medewerker, Deventer

    4 weken geleden

    Deventer, OV, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Als deel van team Customer Service, ben jij de go-to persoon voor klanten om hun opdrachten te regelen en de planning in orde te houden. Ben je een ster in communiceren, altijd een stap vooruit en dol op het behalen van resultaten? Voel je de kick van een blije klant? Dan is deze plek perfect voor j

  • Teamlead Customer Support

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland Topicus Voltijd

    Dit is wat je gaat doen als Teamlead Customer Support bij Topicus Zorg: Topicus Zorg levert samen met haar partners vooruitstrevende ICT-diensten binnen de gezondheidszorg. Voor zowel grote ziekenhuizen, landelijke bevolkingsonderzoeken als individuele burgers. Eén van deze diensten is het , een informatie- en communicatiesysteem die diverse...

  • open sollicitatie commercieel binnen- en buitendienst

    4 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ontdek de vele mogelijkheden bij Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland Wij staan klaar om starters, junioren en ervaren professionals te helpen bij het vinden van een vaste baan in de vakgebieden 'Sales' en 'Marketing'. Of je nu per direct beschikbaar bent of momenteel een baan hebt maar op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, wij helpen je graag...

  • Commercieel binnendienst medewerker

    2 dagen geleden

    Deventer, Nederland Randstad. Voltijd

    FunctieomschrijvingOntdek de vele mogelijkheden bij Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland! Wij staan klaar om starters, junioren en ervaren professionals te helpen bij het vinden van een vaste baan in de vakgebieden 'Sales' en 'Marketing'. Of je nu per direct beschikbaar bent of momenteel een baan hebt maar op zoek bent naar een nieuwe uitdaging,...