Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Hou jij van reizen en help je graag reizigers? Start als Internationaal Klantenservicemedewerker bij de ANWB in Den Haag
Wat ga je doen?
Als Klantenservicemedewerker op de Alarmcentrale bij de ANWB in Den Haag coördineer en organiseer je hulp. Dit doe je voor mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen met hun auto na bijvoorbeeld een aanrijding of mechanische schade. Je organiseert relevante hulp en begeleidt reparaties bij lokale garages. Of je zorgt ervoor dat het voertuig terug naar Nederland wordt gehaald.
Over de afdeling Voertuighulpverlenging
Op de afdeling Alarmcentrale Voertuighulpverlening maak je deel uit van een landenteam. Je onderhoudt nauw contact met verzekeringsmaatschappijen om de benodigde diensten te coördineren. Je schakelt moeiteloos tussen empathie voor de klant en het snel vinden van oplossingen, terwijl je tegelijkertijd het overzicht behoudt en oog hebt voor details. Je bent verantwoordelijk voor zowel de kwaliteit van de schadelast (kosten) als de klanttevredenheid. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van optimale dienstverlening aan de klanten van de ANWB.
Vanaf 3 juni 2024 start de training. Deze training bestaat uit 20 uur per week à 3 weken. Deze training is grotendeels online, met uitzondering van 7 dagen met fysieke klassikale momenten op locatie. Hierna volgt een inwerkperiode van 2 weken op kantoor. Hierna is het mogelijk om voor 50% van je contracturen vanuit huis te werken na akkoord van je manager. Je contract zal lopen tot en met 6 oktober 2024.
- Er zijn flexibele werktijden, aangezien de ANWB 24/7 geopend is.
- Bij voorkeur ben je 32 uur beschikbaar, maar in overleg kan dit ook minder
Wat wij bieden
- Bruto all-in uurloon van €17,04;
- Reiskostenvergoeding;
- Meeruren boven de 16 u per week worden voor 125% uitbetaald;
- Onregelmatigheidstoeslag buiten kantoortijden;
- Een baan voor minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week;
- Opleiding is grotendeels online, met enkele verplichte klassikale dagen op locatie;
- Mogelijkheid om ná inwerkperiode 50% van de contracturen thuis te werken, na akkoord van je teammanager;
- Direct op contract bij de ANWB.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels. Bij een 3e Europese taal heb je een streepje voor (Italiaans, Frans, Spaans, Duits of Oost-Europese taal);
- Je bent altijd beschikbaar op maandag en zaterdag;
- Je bent fulltime inzetbaar van week 30 t/m week 33;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Den Haag
Werkuren per week: 16 - 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie: €17,04 per uur
Verantwoordelijk voor: klanten helpen met hun voertuig in het buitenland
Gepubliceerd op: 23-04-2024
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...
-
klantenservice medewerker
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagStart als klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag en geniet van flexibele werktijden en een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 13,75!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker aan de slag bij een bekende organisatie in Den Haag? Dan is dit jouw kans! Bij de ANWB ben jij het...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagStart als klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag en geniet van flexibele werktijden en een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 13,75!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker aan de slag bij een bekende organisatie in Den Haag? Dan is dit jouw kans! Bij de ANWB ben jij het...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingWil jij graag bijdragen aan een optimale klantbelevering? Heb jij affiniteit met klantenservice en aftersales? Dan is dit je kans. Voor JURA, een vooraanstaand Zwitsers bedrijf in koffieapparaten, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor locatie Zoetermeer.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om klanten te helpen...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij communicatief vaardig met een klantgerichte instelling? Wil je graag deel uitmaken van een team dat zich inzet voor snelle incidentenafhandeling en de veiligheid van klanten? Dat is dit je kans.Voor Siemens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de particuliere alarmcentrale.Als klantenservice medewerker bij Siemens Customer Service...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker in Den HaagStart als klantenservice medewerker in Den Haag en verdien een aantrekkelijk salaris van € 17.04 per uur. Mogelijkheid tot thuiswerken!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een gerenommeerd bedrijf. Jouw taak is om vragen van klanten te beantwoorden en...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker in Den HaagStart als klantenservice medewerker in Den Haag en verdien een aantrekkelijk salaris van € 17.04 per uur. Mogelijkheid tot thuiswerken!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een gerenommeerd bedrijf. Jouw taak is om vragen van klanten te beantwoorden en...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij communicatief vaardig met een klantgerichte instelling? Wil je graag deel uitmaken van een team dat zich inzet voor snelle incidentenafhandeling en de veiligheid van klanten? Dat is dit je kans.Voor Siemens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de particuliere alarmcentrale.Als klantenservice medewerker bij Siemens Customer Service...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij communicatief vaardig met een klantgerichte instelling? Wil je graag deel uitmaken van een team dat zich inzet voor snelle incidentenafhandeling en de veiligheid van klanten? Dat is dit je kans. Voor Siemens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de particuliere alarmcentrale. Als klantenservice medewerker bij Siemens Customer...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij communicatief vaardig met een klantgerichte instelling? Wil je graag deel uitmaken van een team dat zich inzet voor snelle incidentenafhandeling en de veiligheid van klanten? Dat is dit je kans.Voor Siemens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de particuliere alarmcentrale.Als klantenservice medewerker bij Siemens Customer Service...
-
klantenservice medewerker
1 maand geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd€ 17.04 als Parttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagStart als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag voor een bruto all-in uurloon van € 17,04. Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor de internationale klanten. Jij...
-
klantenservice medewerker
1 maand geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagStart als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag voor een bruto all-in uurloon van € 17,04. Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor de internationale klanten. Jij staat klaar om...
-
klantenservice medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd€ 17.04 als Parttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagStart als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag voor een bruto all-in uurloon van € 17,04. Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor de internationale klanten. Jij...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen jij communicatief vaardig met een klantgerichte instelling? Wil je graag deel uitmaken van een team dat zich inzet voor snelle incidentenafhandeling en de veiligheid van klanten? Dat is dit je kans.Voor Siemens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de particuliere alarmcentrale.Als klantenservice medewerker bij...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd*Klantenservice Medewerker Odido *_(Standplaats: Den Haag)_Zorg jij ervoor dat klanten altijd weer met een glimlach ophangen? En ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu We zijn op zoek naar gemotiveerde Klantenservice Medewerkers om ons team te komen versterken.Met een gezonde dosis positieve energie log jij als Klantenservice...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Randstad VoltijdBen jij communicatief vaardig met een klantgerichte instelling? Wil je graag deel uitmaken van een team dat zich inzet voor snelle incidentenafhandeling en de veiligheid van klanten? Dat is dit je kans.Voor Siemens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de particuliere alarmcentrale.Als klantenservice medewerker bij Siemens Customer Service...
-
klantenservice medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdVakantiewerk klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagGa aan de slag als klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag en verdien € 17,04 per uur. Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je klantenservice skills in te zetten bij een van de bekendste organisaties van Nederland? Als klantenservice medewerker bij ANWB in...
-
klantenservice medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdVakantiewerk klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagGa aan de slag als klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag en verdien € 17,04 per uur. Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je klantenservice skills in te zetten bij een van de bekendste organisaties van Nederland? Als klantenservice medewerker bij ANWB in...
