Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Klets jij graag met mensen en wil jij bij Odido in Groningen werken? Dan is de functie van klantenservice medewerker net wat voor jou
Wat ga je doen?
Zie jij Odido ook zo vaak voorbij komen? Dat kan kloppen, Odido biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker voor de Odido thuis producten in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun thuisabonnement. In deze functie is het jouw doel om de klantervaring iedere dag iets te verbeteren. Hierbij ben je ook expert de producten van Odido en breng je bestaande klanten altijd op de hoogte van producten die voor hen interessant zouden zijn. Op deze manier zorg je ervoor dat er meer sales gegenereerd wordt.
Naast het beantwoorden van vragen ga je ook aan de slag met klantbehoud. Wat kunnen wij betekenen voor klanten die hun abonnement hebben opgezegd om hen toch te behouden als klant?
Heb je geen ervaring met klantenservice werk? Dat is geen probleem
Het is helemaal niet erg als je nog niet bekend bent met alle ins en outs van Odido. Je krijgt namelijk een fulltime betaalde training van 2 weken waarin trainers die alles al weten jou meenemen in hoe jij de klanten het beste te woord kan staan. Het is dus wel belangrijk dat jij vanaf 24 juni of 1 of 8 juli beschikbaar bent van 09:00 - 17:30 uur.
Na de training ga je aan de slag, maar begin je eerst met begeleid bellen. Dit duurt 2 weken waarbij je 28 uur beschikbaar moet zijn tussen 08:00 en 17:00. Dat betekent dus dat je jouw coaches en collega´s nog intensief als hulplijn kan gebruiken. Je kunt na je inwerkperiode (bij goede prestaties) gedeeltelijk thuiswerken.
De klantenservice van Odido is van ma t/m vrij geopend van 08:00 tot 20:00, op zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30 uur. Na de training kan je al vanaf 20 uur per week aan het werk. Het is wel belangrijk dat je twee avonden per week tot 22:00 kan werken. Er wordt ook van je verwacht dat je eens in de drie weken op zaterdag werkt en eens in de 9 weken op zondag.
Wat wij bieden
- Een bruto startsalaris van €14,11 per uur;
- Werk 20 tot 40 uur per week;
- Reiskostenvergoeding;
- Optie tot gedeeltelijk thuiswerken.
- Een betaalde fulltime training van twee weken;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 20 uur beschikbaar;
- Je bent beschikbaar voor de training;
- Je beschikt over enigszins technische kennis.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 20 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €14,11 per uur
Verantwoordelijk voor: Het telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op: 03-06-2024
-
Medewerker klantenservice
5 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdWij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag.
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdWij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe uitdaging wel ziet zitten? Een salaris van € 14,11 per uur Als klantenservice medewerker bij...
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie
-
Medewerker klantenservice
5 dagen geleden
Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie v
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdDe burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente GroningenBen jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder.Startdatum: het liefst zo sn
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord klantenservice medewerker in GroningenWil jij aan de slag als klantenservice medewerker in Groningen? Ontvang een competitief salaris en groeimogelijkheden bij een topbedrijf!Wat ga je doen?Wil jij jouw klantenservice skills laten schitteren in het bruisende Groningen? Zoek niet verder! Wij bieden dé perfecte parttime baan voor jou. Als klantenservice...
-
Klantenservice medewerker Opleidingen
5 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdGa aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van de klanten van Odido. Salaris van € 14,11 per uur Bij de klantenservice van Odido Mobiel help jij klanten met uiteenlopende vragen over hun mobiele telefoon. Als klantenservice medewerker bij Odido...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Groningen, Nederland Tempo-Team. VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis!Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Deze vragen gaan in op hun tv, internet of vaste telefonie abonnement.Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe uitdaging...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie v
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker zakelijk VodafoneZiggo GroningenSta jij graag zakelijke klanten te woord en wil je hierin doorgroeien? Word fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de kleinzakelijke...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij VattenfallStart als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen. Verdien € 13,80 per uur en werk zonder avonden en weekenddiensten!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten te helpen? Word dan klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen! Jouw...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdStart als klantenservice medewerker bij Vattenfall GroningenStart als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen. Verdien € 13,80 per uur en werk zonder avonden en weekenddiensten!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten te helpen? Word dan klantenservice medewerker bij Vattenfall in...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij VattenfallStart als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen. Verdien € 13,80 per uur en werk zonder avonden en weekenddiensten!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten te helpen? Word dan klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen! Jouw...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdStart als klantenservice medewerker bij Vattenfall GroningenStart als parttime klantenservice medewerker bij Vattenfall in Groningen. Verdien € 13,80 per uur en werk zonder avonden en weekenddiensten!Wat ga je doen?Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten te helpen? Word dan klantenservice medewerker bij Vattenfall in...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdJoin het team: klantenservice medewerker Odido in GroningenOp zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Odido biedt een aantrekkelijk startsalaris en flexibele werktijden!Wat ga je doen?Wil jij de held zijn die klanten uit de brand helpt én de verkoopcijfers doet stijgen? Bij Odido in Groningen krijg je de kans om als...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdJoin ons team: Klantenservice medewerker Odido in GroningenOp zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Odido biedt een aantrekkelijk startsalaris en flexibele werktijden!Wat ga je doen?Wil jij de held zijn die klanten uit de brand helpt én de verkoopcijfers doet stijgen? Bij Odido in Groningen krijg je de kans om als...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdJoin ons team: Klantenservice medewerker Odido in GroningenOp zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Odido biedt een aantrekkelijk startsalaris en flexibele werktijden!Wat ga je doen?Wil jij de held zijn die klanten uit de brand helpt én de verkoopcijfers doet stijgen? Bij Odido in Groningen krijg je de kans om als...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdJoin ons team: Klantenservice medewerker Odido in GroningenOp zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker in Groningen? Odido biedt een aantrekkelijk startsalaris en flexibele werktijden!Wat ga je doen?Wil jij de held zijn die klanten uit de brand helpt én de verkoopcijfers doet stijgen? Bij Odido in Groningen krijg je de kans om als...
