Customer Support Professional

2 maanden geleden


Delft, Nederland Exact Voltijd

Help je graag andere mensen? Schrikt een uitdaging je niet af? Ben je daarnaast enthousiast en ambitieus? Kom dan ons team versterken als Customer Support Professional bij Exact. Werk samen met geweldige collega’s en maak impact terwijl je jouw carrière verder opbouwt. Bij Exact maak jij het verschil

Wat ga ik doen?

Als Customer Support Professional sta je klaar om onze klanten te helpen? Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt antwoorden en zoekt razendsnel naar oplossingen. Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen die ze hebben over hun Exact boekhoudsoftwarepakket. Heb je geen boekhoudkundige kennis? Geen probleem, wij bieden jou een training 'Basiskennis Boekhouding' aan Dankzij jou weten we hoe we onze klanten nóg beter kunnen helpen.

Jouw taken zijn onder andere:

Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken Het zoeken naar oplossingen wanneer een klant een issues meldt Klanten adviseren over onze nieuwe, innovatieve softwareoplossingen Vragen of verwachtingen van klanten delen met andere teams, zodat we producten en processen kunnen verbeteren

Wat verwachten jullie van mij?

Van onze nieuwe Customer Support Professional verwachten we dat je graag mensen helpt. Met veel enthousiasme en een goede dosis positiviteit zorg je ervoor dat onze klanten een uitstekende service ontvangen. Daarnaast:

Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook Duits of Frans? Dat horen we graag Ben je proactief. Kun je omgaan met werkdruk. Heb je een afgeronde HBO/WO-opleiding

Goed, maar wat krijg ik dan?

Hard werken wordt beloond bij Exact. Je kunt dus rekenen op:

Een brutomaandsalaris vanaf €2.450 bij een werkweek van 40 uur. Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% op kantoor werkt. Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag. Pensioenopbouw. Een vergoeding van €787 om jouw thuiswerkplek in te richten. 27 vakantiedagen + 3 "Giving Back Days" die je kunt besteden aan vrijwilligerswerk. De mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen via trainingen. Leuke (sport)evenementen, teamuitjes, feestjes en gezellige vrijdagmiddagborrels. Dagelijkse toegang tot de sportschool in Delft, inclusief een personal trainer. Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.nl.

Tof Kan ik ook doorgroeien bij Exact?

Je eerste jaar bij Exact is een jaar vol van leren en ontdekken. Wanneer je bij ons begint, krijg je in de eerste dagen een uitgebreide onboarding op ons hoofdkantoor in Delft. Daarna leer je alles over onze softwareproducten, processen en trainen we je communicatievaardigheden, zodat we samen een fantastische service aan onze klanten kunnen bieden. In dit eerste jaar leg je de basis voor een carrière van voortdurende groei bij Exact. Samen kijken we waar jouw talenten en ambities liggen en hoe je die verder kunt ontwikkelen.

In je tweede jaar zet je de volgende stappen in je supportcarrière: duik in een specialisatie, coach nieuwe supportmedewerkers of neem deel aan diverse projecten waarbij jij de expert bent in customer support. Je kunt ook je carrière vervolgen in richtingen zoals consultancy, sales, marketing, productorganisatie, management of IT.



  • Delft, Nederland VNOM Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij...


  • Delft, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor de software marktleider van de Benelux zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Support Professional. Ben jij net in het bezit van je HBO diploma international business, accountancy, bedrijfseconomie of vergelijkbaar? Haal jij energie uit het helpen van mensen


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervo


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervo...


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervo...


  • Delft, Nederland Actos Facilitair Voltijd

    Voor TNO zijn we op zoek naar een Management Support professional. Het gaat om een tijdelijke rol tot einde jaar, waarna verlenging mogelijk is. Het is een functie voor 24uur per week in Delft. **Werkzaamheden** - Wij zijn op zoek naar een management support professional voor 24 uur per week, die ondersteuning kan bieden aan het secretariaat van de...


  • Delft, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken. Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je bent...


  • Delft, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je bent...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Delft, ZH, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervo


  • Delft, Nederland Bitcare Voltijd

    **Support Professional | Medewerker Klantenservice | Klantenservicemedewerker | Helpdesk | 32 - 40 uur | Delft** Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Vind jij het leuk om de kinderopvang te helpen zodat zij hun doelstellingen kunnen bereiken? Of kom je misschien uit de kinderopvang en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan ben jij...


  • Delft, Nederland Bitcare Voltijd

    **Support Professional | Medewerker Klantenservice | Klantenservicemedewerker | Helpdesk | 32 - 40 uur | Delft** Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Vind jij het leuk om de kinderopvang te helpen zodat zij hun doelstellingen kunnen bereiken? Of kom je misschien uit de kinderopvang en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan ben jij...


  • Delft, Nederland Manpower Voltijd € 16 - € 20

    Dit ga je doen Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je zowel interne als externe klanten ondersteunt en coördineert met diverse teams om klanttevredenheid te vergroten? In deze functie rapporteer je aan de Global Sales Support Manager en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen, het proactief informeren van klanten, en het...


  • Delft, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je zowel interne als externe klanten ondersteunt en coördineert met diverse teams om klanttevredenheid te vergroten? In deze functie rapporteer je aan de Global Sales Support Manager en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen, het proactief informeren van klanten, en...