Medewerker klantbeheer €3.000,00

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een bekend begrip in Rotterdam. Ze distribueren voornamelijk diverse partijen in Europa middels zeevracht, luchtvracht, opslag en/of fysieke distributie. Een maatwerkoplossing voor ieder aspect in de logistieke keten. Voor kleine zendingen, maar bijvoorbeeld ook voor multimodale en internationale trajecten.

In je rol als klantbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van de opdrachtgever en ben jij eigenlijk de 'ingang' van de organisatie. Klanten kunnen bij jou en de rest van het team terecht omtrent vragen over klantorders en vragen met betrekking tot de opslag en uitslag van goederen. Heeft iemand een vraag over het transport? Jij biedt een luisterend oor én een passende oplossing waar nodig Jij beheert het dossier van de klant van A tot Z en bent dan ook helemaal op de hoogte van de orders tot aan de financiële afhandeling.

Naast de vele contactmomenten met de klanten houd je je ook bezig met het maken van transportdocumenten en douaneafwikkelingen. Daarnaast ondersteun je je collega's bij algehele administratieve afwikkeling. Dit alles doe je in een dynamisch team welke de klantvraag altijd voorop heeft staan

Onze opdrachtgever is op zoek naar een klantbeheerder met flink zelfvertrouwen en een goede dosis humor

• Je beschikt over een MBO 4 diploma bij voorkeur richting logistiek of transport;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar;
• Eigen vervoer (auto) om bij de opdrachtgever te kunnen komen;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt uitstekende planning- en organisatie skills.

Naast het feit dat je bij een grote en unieke organisatie komt te werken kunnen zij je ook de volgende punten bieden:

• Een salaris gebaseerd op ervaring tussen de €2.400,00 á €3.000,00 euro bruto per maand;
• Een vaste fulltime baan van 40 uur per week;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• 8% vakantiegeld; uitbetaald in mei of bij einde dienstverband;
• 24 vakantiedagen o.b.v. fulltime werk; (werk je minder, bouw je ook minder op);
• De mogelijkheid tot indiensttreding bij de opdrachtgever;
• Ontwikkelingsmogelijkheden bij de opdrachtgever en WerkTalent (cursussen en opleidingen);
• Werken bij een groot en professioneel bedrijf in de omgeving van Rotterdam;
• Werken binnen een hardwerkend team met een informele werksfeer.