Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Rijkswaterstaat in Utrecht zoekt klantenservice medewerkers Telefonisch voorzie jij klanten van de juiste antwoorden.
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de landelijke informatielijn van Rijkswaterstaat, zij zijn alle dagen van het jaar geopend van 7:00 tot 20:00 uur. Ook in weekenden en op feestdagen zijn zij bereikbaar, maar dan van 10:00 tot 18:30 uur. De werkzaamheden van Rijkswaterstaat zijn omvangrijk en complex. Dat leidt tot meldingen van zowel burgers als partners van Rijkswaterstaat bij de landelijke informatielijn.
Als klantenservice medewerker van de frontoffice sta je burgers, collega’s en/of partners telefonisch en per e-mail te woord met betrekking tot vragen over één van onderstaande onderwerpen:
- Loket Primair Proces (landelijke informatielijn);
- Loket externe dienstverlening (o.a. Afsluitdijk);
- Loket Interdepartementale Post & Koeriersdienst (IPKD).
Jouw communicatieve vaardigheden komen bij Rijkswaterstaat als klantenservice medewerker goed tot hun recht. Je krijgt namelijk allerlei verschillende soorten meldingen binnen, zoals weggebruikers die bellen als ze een voorwerp op de weg zien liggen, schippers die bellen over waterstanden in de sluis en mensen die vragen hebben over wegwerkzaamheden.
Voor deze functie is de startdatum 2 september 2024. Op deze datum ga jij starten aan een opleiding van 7 weken van 32 uur per week, deze is uiteraard betaald. Vervolgens ben jij helemaal klaar gestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan. Vanwege het bieden van goede begeleiding wordt er de eerste drie maanden volledig op kantoor gewerkt, daarna kan er thuis gewerkt worden in goed overleg. Je dient 32-40 uur beschikbaar te zijn.
Haal jij jouw voldoening uit het tevreden stellen van de klant? Deins jij niet terug voor complexe vraagstukken en ben je stressbestendig? Dan ben jij de klantenservice medewerker in Utrecht bij Rijkswaterstaat die wij zoeken
Wat wij bieden
- Een mooi bruto maandloon tussen € 3.016,50 en € 3.404,39 o.b.v. 36 uur, afhankelijk van je werkervaring;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding;
- Een uitdagende functie bij een mooie opdrachtgever, namelijk de Rijksoverheid;
- Toegang tot YC-skills, ons online ontwikkelplatform.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt enige ervaring met klantenservice;
- Je kunt goed omgaan met systemen;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 36 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €3.016 en €3.404 Per maand
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van klant vragen.
Gepubliceerd op: 06-06-2024
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 2.994VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij geïnteresseerd in de zorg en zoek je een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker? Blijf dan lezen!Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in het leveren van zorghulpmiddelen. Je wordt onderdeel van de Marketing afdeling waar je je inzet voor...
-
Klantenservice medewerker
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland Randstad Nederland VoltijdWil jij graag werken bij een toonaangevend softwarebedrijf? Heb jij affiniteit met IT? Wil jij graag mensen helpen? Dan is dit je kans Voor het wereldberoemde Nederlandse IT bedrijf Exact zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker voor RijkswaterstaatRijkswaterstaat in Utrecht zoekt klantenservice medewerkers! Telefonisch voorzie jij klanten van de juiste antwoorden. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de landelijke informatielijn van Rijkswaterstaat, zij zijn alle dagen van het jaar geopend van 7:00 tot...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdMomenteel is Exact in Utrecht op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze gerenommeerde softwareontwikkelaar zoekt een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers van de software en het bieden van oplossingen voor hun problemen. Een aantrekkelijk...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdMomenteel is Exact in Utrecht op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze gerenommeerde softwareontwikkelaar zoekt een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers van de software en het bieden van oplossingen voor hun problemen. Een aantrekkelijk...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this pageBen jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau VoltijdOnze opdrachtgever is een internationale logistieke organisatie met meerdere vestigingen in Nederland en Europa.We vertellen je graag meer over de organisatie tijdens de sollicitatiegesprekken.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant en het gezicht van deze internationale logistieke organisatie....
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau VoltijdOnze opdrachtgever is een internationale logistieke organisatie met meerdere vestigingen in Nederland en Europa.We vertellen je graag meer over de organisatie tijdens de sollicitatiegesprekken.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant en het gezicht van deze internationale logistieke organisatie....
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 3.200Vacaturebeschrijving Over de functie Ben jij proactief en krijg jij energie van het zo goed mogelijk helpen van klanten? Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou Je komt te werken bij een groeiende en dynamische organisatie die zich bevind in de mondverzorgingsbranche. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime of parttime klantenservice medewerkerHeb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten, los je problemen op en verstrek je informatie over verschillende producten en...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime of parttime klantenservice medewerkerHeb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten, los je problemen op en verstrek je informatie over verschillende producten en...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime of parttime klantenservice medewerkerHeb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten, los je problemen op en verstrek je informatie over verschillende producten en...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Nederland RandStad VoltijdZie jij het wel zitten om de leaserijders van Leaseplan een stukje verder op weg te helpen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders telefonisch en per mail van de beste service te voorzien. Ben...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland VoltijdWil jij graag werken bij een toonaangevend softwarebedrijf? Heb jij affiniteit met IT? Wil jij graag mensen helpen? Dan is dit je kans! Voor het wereldberoemde Nederlandse IT bedrijf Exact zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland UBN VoltijdVacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Binnen dit team zul je je, als klantenservice medewerker, nooit vervelen. Er wordt hard gewerkt, maar ook zeker hard gelachen! Deze functie gaat over een vestiging in Veenendaal.Zie hier ook een paar arbeidsvoorwaarden:Mogelijkheid om deels thuis te werkenSalaris tussen de 15,25 en 17,46 per uurWerkweek van 32 of 40...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland UBN VoltijdVacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Krijg je energie van klantcontact en help je graag de klant op weg? Dan is deze vacature als Klantenservice Medewerker zeker iets voor je. De arbeidsvoorwaarden die horen bij de functie als Klantenservice Medewerker Werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 - 17:30 uur. Een uur salaris tussen de €...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland UBN VoltijdVacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Binnen dit team zul je je, als klantenservice medewerker, nooit vervelen. Er wordt hard gewerkt, maar ook zeker hard gelachen! Deze functie gaat over een vestiging in Veenendaal.Zie hier ook een paar arbeidsvoorwaarden:Mogelijkheid om deels thuis te werkenSalaris tussen de 15,25 en 17,46 per uurWerkweek van 32 of 40...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Nederland UBN Voltijd € 2.350 - € 2.600Vacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Krijg je energie van klantcontact en help je graag de klant op weg? Dan is deze vacature als Klantenservice Medewerker zeker iets voor je. De arbeidsvoorwaarden die horen bij de functie als Klantenservice Medewerker Werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 - 17:30 uur. Een uur salaris tussen de €...
