Support medewerker | HR Software

3 weken geleden


sHertogenbosch, Nederland BCS HR Software Voltijd

BCS HR Software is een snelgroeiende organisatie met een duidelijke focus op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen en het aanbieden van hoogwaardige dienstverlening op het gebied van HR en Payroll. Ben jij communicatief sterk, word je blij van het helpen van klanten en wil jij groeien in jouw klantgerichte skills? Kom dan ons team versterken

Wat ga je doen?

Als Medewerker Software Support help je onze klanten met vragen over het gebruik van onze HR-softwareoplossingen. Vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over beheerdersrechten, instellingen of rapportagemogelijkheden. Dankzij jouw inzet kunnen onze klanten elke maand de salarissen van hun medewerkers uitbetalen met behulp van onze software. Je bent dus een onmisbare schakel in onze dienstverlening.

Jouw werkzaamheden in een notendop:

Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen van klanten over het gebruik van onze HR-software en de verschillende modules ervan. Alle correspondentie wordt vastgelegd in ons CRM-systeem, zodat je deze gemakkelijk kunt terugvinden. Je adviseert onze klanten over het optimaal benutten van (nieuwe) mogelijkheden in onze HR-software. Je verzamelt veel gestelde vragen en voegt deze toe aan onze online kennisbank.
Hierdoor kunnen zowel klanten als collega’s steeds sneller van de juiste informatie worden voorzien. Vragen en meldingen die je krijgt op het gebied van verbetering van onze software, zet je door naar je collega’s van Technisch Support of Development.

Wat wij vragen

Als behulpzaam persoon krijg je er energie van om klanten de optimale ondersteuning te bieden door het oplossen van vragen en meldingen. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken bewaak je moeiteloos het overzicht. Je weet technische termen helder en begrijpelijk uit te leggen aan gebruikers van alle niveaus. Bovendien ben je stressbestendig en houd je je hoofd koel, zelfs in drukke en uitdagende periodes.

Door jouw klantgerichte houding zorg je ervoor dat elke gebruiker zich gehoord en geholpen voelt, wat bijdraagt aan een hoge klanttevredenheid.

Verder kun je onderstaande voorwaarden afvinken:

Je bent 32 uur per week beschikbaar; Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau; Je hebt affiniteit met IT-technische werkzaamheden (o.a. SQL) Je bent analytisch sterk en beschikt over probleemoplossend vermogen; Je bent proactief en accuraat; Je bent communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk); Je hebt bij voorkeur al ervaring in een supportfunctie; Tijdens het inwerktraject ben je bereid om naar meerdere BCS-kantoren te reizen, een rijbewijs B is daarom fijn

Over BCS

Bij BCS HR Software draait het om jou. Wij lopen daarom net een stapje harder voor onze collega's. Zo kunnen we samen onze doelen realiseren. En die doelen zijn ambitieus We willen marktleider worden op het gebied van HR- en salarissoftware. Dat word je niet van de ene dag op de andere.

Daarom bundelen we onze krachten met diverse specialistische partijen. Wellicht heb je al meegekregen dat BCS HR Software in de afgelopen twee jaar al meerdere overnames in binnen- en buitenland heeft weten te realiseren. Handig, want daardoor hebben we meestal wel een vestiging bij jou in de buurt

We gaan in sneltreinvaart Stap jij aan boord? Top We zijn altijd op zoek naar nieuw talent.

Heb jij een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, is jouw glas altijd halfvol (of voller), ben je oplossingsgericht ingesteld en ga je respectvol met anderen om? Dan match je met onze kernwaarden. Neem contact op, we maken graag eens kennis met je

Voor jou

Een salaris tussen de € 2.700,- en € 2.950,- bruto per maand (o.b.v. een fulltime dienstverband en afhankelijk van kennis en ervaring); Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer; Een aantrekkelijke korting op bedrijfsfitness, via Bedrijfsfitness Nederland; Thuiswerken (in overleg), met een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag; 25 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om tot 5 vakantiedagen per jaar bij te kopen, op basis van een fulltime dienstverband; Een pensioenregeling, waarbij wij 2/3e van jouw pensioenpremie voor onze rekening nemen; Aandacht voor werkplezier. We organiseren regelmatig events en activiteiten; Een aanbod van interne trainingen en individuele ontwikkelingsmogelijkheden; Een aantrekkelijke leasefietsregeling, zodra je vast in dienst komt. Ook wanneer je 'm alleen voor privé wilt gebruiken. Samenwerken met hardwerkende - maar gezellige - collega’s in een fijn en hecht team.

Solliciteer nu

Herken jij je in deze vacature en word jij onze nieuwe collega? Upload hieronder dan je cv.

Voor inhoudelijke vragen over de functie, kun je contact opnemen met hr@bcs.nl 



  • 's-Hertogenbosch, Nederland BCS HR Software Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBCS HR Software is een snelgroeiende organisatie met een duidelijke focus op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen en het aanbieden van hoogwaardige dienstverlening op het gebied van HR en Payroll. Ben jij communicatief sterk, word je blij van het helpen van klanten en wil jij groeien in jouw klantgerichte skills?...

  • Sales support medewerker

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij gedreven, nauwkeurig en sociaal? Lees dan gauw verder!Onze opdrachtgever, een innovatief bedrijf dat software ontwikkelt voor belastingaangiftes voor grote organisaties die in verschillende landen opereren, is op zoek naar een Sales Support Medewerker. Dit jonge, dynamische bedrijf in Den Bosch werkt voor toonaangevende klanten zoals WeTransfer,...

  • Sales support medewerker

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij gedreven, nauwkeurig en sociaal? Lees dan gauw verder!Onze opdrachtgever, een innovatief bedrijf dat software ontwikkelt voor belastingaangiftes voor grote organisaties die in verschillende landen opereren, is op zoek naar een Sales Support Medewerker. Dit jonge, dynamische bedrijf in Den Bosch werkt voor toonaangevende klanten zoals WeTransfer,...

  • Sales support medewerker

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Randstad Deeltijd

    Ben jij gedreven, nauwkeurig en sociaal? Lees dan gauw verder!Onze opdrachtgever, een innovatief bedrijf dat software ontwikkelt voor belastingaangiftes voor grote organisaties die in verschillende landen opereren, is op zoek naar een Sales Support Medewerker. Dit jonge, dynamische bedrijf in Den Bosch werkt voor toonaangevende klanten zoals WeTransfer,...

  • HR medewerker

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een enthousiaste HR professional die gedijt in een veelzijdige rol? Bij onze opdrachtgever krijg je de kans om jouw administratieve vaardigheden te combineren met het adviseren managers, en zo een waardevolle bijdrage te leveren aan een dynamisch team. Kom je bij ons versterken en maak impact in een stimulerende werkomgeving waar jouw inzet en talent...

  • HR medewerker

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een enthousiaste HR professional die gedijt in een veelzijdige rol? Bij onze opdrachtgever krijg je de kans om jouw administratieve vaardigheden te combineren met het adviseren managers, en zo een waardevolle bijdrage te leveren aan een dynamisch team. Kom je bij ons versterken en maak impact in een stimulerende werkomgeving waar jouw inzet en talent...

  • HR medewerker

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een enthousiaste HR professional die gedijt in een veelzijdige rol? Bij onze opdrachtgever krijg je de kans om jouw administratieve vaardigheden te combineren met het adviseren managers, en zo een waardevolle bijdrage te leveren aan een dynamisch team. Kom je bij ons versterken en maak impact in een stimulerende werkomgeving waar jouw inzet en talent...


  • 's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Senior Support Engineer Den Bosch Voor een opdrachtgever in de omgeving van €˜s-Hertogenbosch zijn wij op zoek naar een senior support engineer (3 de lijn). Werkzaamheden Senior Support Engineer Den Bosch Als senior support engineer vervul je een coördinerende en adviserende rol bij het inrichten van de, hoofdzakelijk, windows infrastructuren....

  • HR Service Intern

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland SAP Voltijd

     We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • HR Service Intern

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland SAP Voltijd

     We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen In deze functie van HR- en Salarisadministratie ga je je voornamelijk bezig houden met de urenadministratie. Je ondersteunt de Salarisadministrateur met de salarisadministratie. Je houdt je dan vooral bezig met de loonmutaties en je voert de salariswijzigingen door. Verder:Schakel je actief met de afdelingsmanagers over de...

  • Senior HR Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Heb jij als Senior HR Medewerker ervaring met salarisadministratie? Kom dan werken bij dit bedrijf in Den Bosch en verdien tot €4000 bruto per maand.Dit ga je doen We zijn op zoek naar een gedreven Senior HR Medewerker voor een technische groothandel. In deze veelzijdige functie ben jij degene die de...

  • Senior HR Medewerker

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Heb jij als Senior HR Medewerker ervaring met salarisadministratie? Kom dan werken bij dit bedrijf in Den Bosch en verdien tot €4000 bruto per maand.Dit ga je doen We zijn op zoek naar een gedreven Senior HR Medewerker voor een technische groothandel. In deze veelzijdige functie ben jij degene die de...

  • Senior HR Medewerker

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenWe zijn op zoek naar een gedreven Senior HR Medewerker voor een technische ;In deze veelzijdige functie ben jij degene die de salarisadministratie draaiende houdt: van het verwerken en controleren van salarismutaties tot het delen van informatie met het management, UWV, belastingdienst en pensioenfondsen. Ook beheer je het...

  • Senior HR Medewerker

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen We zijn op zoek naar een gedreven Senior HR Medewerker voor een technische groothandel. In deze veelzijdige functie ben jij degene die de salarisadministratie draaiende houdt: van het verwerken en controleren van salarismutaties tot het delen van informatie met het management, UWV, belastingdienst en pensioenfondsen....

  • Senior HR Medewerker

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen We zijn op zoek naar een gedreven Senior HR Medewerker voor een technische groothandel. In deze veelzijdige functie ben jij degene die de salarisadministratie draaiende houdt: van het verwerken en controleren van salarismutaties tot het delen van informatie met het management, UWV, belastingdienst en pensioenfondsen. Ook...

  • HR Business Partner

    4 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro Voltijd

    Super Micro Computer B.V. is looking for a result-oriented senior Human Resources professional who possesses a solid skill set and experience. The person holding this key position must be an effective business partner with strong collaboration, planning, organizational, problem-solving, and communication skills who has demonstrated the ability to...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Bisbee Flexonderwijs Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende tijdelijke functie waarin je waardevolle ervaring kunt opdoen met verschillende administratieve taken binnen HR Management & Development? Voor het team HR Beheer zoeken we een gemotiveerde, enthousiaste en kritische administratieve medewerker die graag meedenkt en initiatief toont. Herken jij jezelf hierin? Dan zijn wij...

  • HR Adviseur

    4 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Banning Advocaten Voltijd

    Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een zelfstandige HR Adviseur voor 16 tot 28 uur per week. Ben jij een bevlogen en praktijkgerichte HR Adviseur? Dit is een unieke kans! De functie Wij bieden een allround uitvoerende functie waarbij je met alle facetten van het HR vak te maken krijgt. Zo ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, je coördineert...

  • Meewerkstagiaire HR

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Appèl B.V. Voltijd

    Meewerkstagiaire HR in ‘s-Hertogenbosch gezocht! is een informele, ondernemende organisatie, gericht op bedrijfs- en onderwijscatering met een prachtig servicekantoor aan de A2 in ‘s-Hertogenbosch. Op de afdeling HR bij Appèl zetten wij ons in voor de medewerkers die op alle locaties door het gehele land werken en voor onze collega’s op het...