IT klantspecialist
1 maand geleden
In jouw rol als IT klantspecialist bij DHL Express heb je de taak om klanten te voorzien van deskundig advies en informatie over onze IT-systemen.
Wat ga je doen?
Ben jij in staat om klanten van DHL Express op een professionele manier te assisteren en hen volledig op de hoogte te houden? Beschik jij over de nodige vastberadenheid om klanten te begeleiden bij het optimale gebruik van de uitstekende IT-systemen van DHL? Bezit jij een solide kennis van IT, ben je flexibel en beschik je over de juiste communicatieve vaardigheden voor deze functie? Dan is de rol van IT klantspecialist bij DHL Express absoluut iets voor jou
Wat houdt de functie in?
Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met bestaande klanten van DHL Express met betrekking tot onze IT-systemen, en voor het op de hoogte houden van klanten over nieuwe ontwikkelingen. Je neemt een adviserende rol aan, waarbij je klanten informeert over de mogelijkheden binnen verschillende platforms. Daarnaast werk je samen met andere afdelingen om IT-problemen op een creatieve en effectieve manier op te lossen. Dit proces valt volledig onder jouw verantwoordelijkheid, wat een fantastische uitdaging biedt Je blijft constant op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen onze IT-systemen, zodat je klanten altijd adequaat kunt ondersteunen en verder kunt helpen. Dit is een boeiende aanvulling op je rol als klantspecialist
Wie ben jij?
Je bent iemand die uitblinkt in communicatieve vaardigheden en ervoor zorgt dat alle klanten van DHL Express optimaal gebruik kunnen maken van onze IT-systemen. Je ziet complexe problemen als een uitdaging en gaat er op een creatieve manier mee aan de slag. Je neemt graag het voortouw en hebt oog voor eventuele problemen die zich voordoen, en je schrikt er niet voor terug om deze aan te pakken. Je vindt het interessant om zelf door onze IT-systemen te navigeren om meer te leren en processen te optimaliseren. Tijdens deze functie kun je waardevolle IT-ervaring opdoen
Wanneer kan ik beginnen?
Je krijgt een uitgebreide introductietraining om goed voorbereid aan je nieuwe functie te beginnen. Het betreft een tijdelijk contract tot 1 oktober, maar maak je geen zorgen, het contract kan na deze periode worden verlengd.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen €3.800,- en €4.028,19,- op basis van 40 uur;
- Vergoeding van €13,80 per dag voor je reiskosten;
- Werken bij een organisatie waarbij ontwikkeling centraal staat en volop doorgroeimogelijkheden zijn;
- Een kans op verlenging en / of een contract bij DHL Express.
- Je werkt voor een toonaangevend bedrijf in de logisitiek.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Werken met verschillende systemen is voor jou geen onbekend terrein;
- Jij hebt een analytisch denkvermogen;
- Jij hebt uitstekende communicatie skills;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Schiphol
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €3.800 en €4.028 Per maand
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor het oplossen van IT problemen en advies voor klanten
Gepubliceerd op: 23-04-2024
