Klantenservice medewerker
1 week geleden
Flexibele werktijden, flink salaris en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn krijg je het allemaal
Wat ga je doen?
“Mijn zoontje was iets te fanatiek met z’n voetbal en heeft niet alleen zijn knie, maar ook onze voorruit aan diggelen geschopt. Die knieblessure valt onder de zorgverzekering, maar hoe zit het met dat raam?” Als klantenservice medewerker schade bij Achmea ben jij het aanspreekpunt voor klanten met een schademelding. Aan jou de taak om die meldingen zo snel mogelijk af te handelen.
Even Apeldoorn bellen … Maar hoe handel ik die belletjes precies af?
Simpel: door te luisteren. Jij leeft je helemaal in de situatie van de klant in en probeert er een goed beeld van te scheppen. Maar je luistert ook goed om eventuele fraude te spotten, want dit komt helaas maar al te vaak voor. Is alles in orde? Dan verwerk je alle gegevens in no-time in het systeem en maak je een ticket aan. Jouw collega’s gaan dan aan de slag met het uitbetalen van de schadeclaim. Weet je niet zeker of een bepaald soort schade onder de klant z’n verzekering valt, of is de melding te complex? Dan stuur je de klant door naar de juiste afdeling(en).
Maar hoe weet ik of iets wel of niet onder een verzekering valt?
Ook daar is aan gedacht. Voordat je begint als klantenservice medewerker schade, volg je eerst een fulltime training van vijf weken. Hier leer je alles over de verzekeringen van Achmea en ga je aan de slag met verschillende gesprekstechnieken. Oh, fijne sidenote: je krijgt deze trainingsweken gewoon doorbetaald.
Count me in Wanneer kan ik aan de slag?
Als fulltime of parttime schade adviseur kan je aan de slag op 16 september Daarnaast kun je zelf bepalen voor hoeveel uur per week je aan de slag gaat. Een min-maxcontract noemen. De opties beginnen rond 20-24 uur en kunnen uitlopen tot 26-32 uur of 28-34 uur per week. Het kantoor van Achmea zelf is open van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00. Binnen deze tijden kun je dus worden ingepland.
Ervaring vanuit een van onze huidige medewerkers:
‘Na een interessante opleiding van 5 weken, ben ik langzaam de rol van Schade Adviseur gaan vervullen. De Wft’s zijn daarbij een goede aanvulling geweest op de praktijk. Het is een dankbare functie waarbij je mensen écht van dienst kunt zijn. De wisselende gesprekken met verschillende mensen geven mij daarnaast ontzettend veel energie. Er is geen dag hetzelfde’ - Lissy
Wat wij bieden
- Een baan als schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn;
- Een bruto uurloon van €18,54;
- Kies zelf jouw min-maxcontract tussen de 20 en 34 uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Een betaalde training van vijf weken;
- Relevante werkervaring bij de grootste verzekeraar van Nederland;
- Na drie maanden in dienst krijg je onbeperkt toegang tot 'all you can learn' het opleidingsplatform van Achmea;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Het is pre als je de Wft Basis- en Wft Schade Particulier-certificaten hebt, heb je deze nog niet dan mag je deze met het oog op ontwikkeling ook op onze kosten behalen;
- Heb je al ervaring in de verzekeringsbranche? Dan sta je een schadeclaim voor;
- Je bent een echte multitasker, zet de klant op één en vindt makkelijk creatieve oplossingen.
- Je hebt bij voorkeur geen vakantie gepland in de eerste 3 maanden;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Apeldoorn
Werkuren per week: 20 - 34
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €18,54 per uur
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor het afhandelen van schadeclaims
Gepubliceerd op: 17-06-2024
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Tempo Team VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakelTijdelijk met uitzicht op vastApeldoornKlantcontact21 uur tot 29 uur per weekAandacht voor...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakelTijdelijk met uitzicht op vastApeldoornKlantcontact 21 uur tot 29 uur per...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker KlantenserviceWerk jij graag Parttime in Apeldoorn Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verderWat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakelTijdelijk met uitzicht op vastApeldoornKlantcontact 21 uur tot 29 uur per...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad VoltijdHeb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in heel het land. Met jouw technisch inzicht weet...
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Tempo-Team VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice! Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten? Lees snel verder! Wat bieden wij jou Salaris van € 16,83 tot € 17,50 Verbindende schakel Tijdelijk met uitzicht op vast Apeldoorn Klantcontact 21 uur tot 29 uur per week Aandacht...
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Tempo-Team VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice! Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten? Lees snel verder! Wat bieden wij jou Salaris van € 16,83 tot € 17,50 Verbindende schakel Tijdelijk met uitzicht op vast Apeldoorn Klantcontact 21 uur tot 29 uur per week Aandacht...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker KlantenserviceWerk jij graag Parttime in Apeldoorn Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verderWat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50 Verbindende schakel Tijdelijk met uitzicht op vast Apeldoorn Klantcontact 21 uur tot 29 uur per week...
-
Vacature Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice Werk jij graag Parttime in Apeldoorn Tijdelijk met uitzicht op vast Als Medewerker Klantenservice ben jij de verbindende factor die wij zoeken Jij hebt MBO werk en denk niveau Als Medewerker Klantenservice ga jij werken in Apeldoorn. Voor dit bedrijf werd de...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdWord Klantenservice Medewerker bij Rabobank in ApeldoornAls Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Apeldoorn ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over dagelijkse bankzakenWat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij de Rabobank in Apeldoorn ben jij het visitekaartje van de bank. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over...
-
klantenservice medewerker
22 uur geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker bij Achmea in ApeldoornStart als klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn en krijg een tijdelijke baan met een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,60!Wat ga je doen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker letselschade in Apeldoorn! Ben jij op zoek naar een tijdelijke baan met de mogelijkheid tot...
-
Klantenservice Medewerker Specialist
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad VoltijdDit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in heel het land. Met jouw technisch inzicht weet je precies waar je zoeken moet. Als klantenservice medewerker krijg een direct dienstverband bij de opdrachtgever...
-
Klantenservice medewerker
22 uur geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantenservice medewerker zorg in omgeving Arnhem!Word klantenservice medewerker zorg in Apeldoorn bij Achmea! Aantrekkelijk bruto-uurloon, parttime/fulltime, reiskostenvergoeding en meer!Wat ga je doen?Wil jij een belangrijke rol spelen in de zorg en tegelijkertijd jezelf ontwikkelen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zorg bij Achmea in...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain VoltijdIntroductieSta jij graag in contact met klanten, weet jij altijd een oplossing te vinden én ben jij administratief sterk? Dan zoeken wij jou voor een serviceverlenend bedrijf in de omgeving van Ede!OmschrijvingAls medewerker klantenservice kom jij te werken op het team customer service. In deze uitdagende rol beheer jij een groot klantportfolio. Klanten...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker zorg bij Achmea in ApeldoornWerken bij een verzekeraar, een uitgebreide training volgen en echt iets betekenen voor anderen? Wordt klantenservice medewerker bij Achmea!Wat ga je doen?Ben jij een zorgzaam persoon die graag anderen helpt? Vind jij het leuk om je te verdiepen in de zorg en complexe puzzels op te lossen? Kom dan werken...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad VoltijdIn de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per week. Lees snel verder voor meer informatiewat bieden wij...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantenservice medewerker zorg bij Achmea in Apeldoorn Werken bij een verzekeraar, een training vooraf en iets betekenen voor anderen. Het kan als klantenservice medewerker zorg bij Achmea in ApeldoornWat ga je doen?Als klantenservice medewerker zorg in Apeldoorn werk je bij Zilveren Kruis van Achmea. Jouw taak: klanten ontzorgen die (langdurige) zorg...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Woningstichting De Goede Woning Voltijd**Onze Organisatie** De Goede Woning is er voor een brede doelgroep in Apeldoorn. We bieden aan ruim 8000 huishoudens een betaalbare en kwalitatief goede woning. Niet alleen in het sociale segment, maar ook in het middensegment. Wij zetten ons samen met anderen in voor meer sociale verbinding in buurten en wijken. Bovendien laten wij ons sociaal hart...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Intermediair Uitzendbureau VoltijdWat ga je doen: Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe...
-
Klantenservice medewerker
3 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Intermediair Uitzendbureau VoltijdWat ga je doen: Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker schade bij Achmea in ApeldoornFlexibele werktijden, flink salaris en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn krijg je het allemaal! Wat ga je doen?“Mijn zoontje was iets te fanatiek met z’n voetbal en heeft niet alleen zijn knie, maar ook onze voorruit aan diggelen geschopt. Die...
