Schadebehandelaar

3 dagen geleden

Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd
Parttime schadebehandelaar in Leeuwarden

Aan de slag als parttime schadebehandelaar in Leeuwarden? Krijg de kans om veel te leren over de verzekeringsbranche en werk op flexibele werktijden.


Wat ga je doen?

Je helpt klanten met vragen over hun verkeers-, woon- en reisverzekeringen. De ene klant staat lichtelijk in paniek langs de kant van de weg nadat hij schade heeft gereden en vraag wat hij moet doen en bij de andere klant help je met het afhandelen van een waterschade in de woning. Je stelt de klant gerust en neemt hem mee in alle stappen om de schade af te kunnen handelen. Dit zijn zo maar wat situatieschetsen uit een dag van een parttime schadebehandelaar in Leeuwarden. Leuk? Lees dan snel verder

Als schadebehandelaar in Leeuwarden bij een verzekeraar ga je telefonisch klanten helpen met betrekking tot hun schadeverzekering. Dit gesprek kan gaan over een schade die de klant op dat moment meldt of eerder heeft gemeld en nu graag een update wil ontvangen. Je zal ook dossiers afhandelen en waar nodig contact leggen met een schadehersteller. In de toekomst bestaat de mogelijkheid om je werkzaamheden uit te breiden via de chatkanalen, zoals WhatsApp, Facebook en de online chat of om bijvoorbeeld vraagbaak te worden.

Wie ben jij?
Je werkt niet volgens een script, maar gaat zelf op een efficiënte wijze het gesprek aan. Klanten kunnen jou bellen over hoe ze een schadeclaim moeten indienen of waarom een claim is afgewezen. Jij helpt de klant hierbij van a tot z en hebt als doel om alle vragen binnen dat ene gesprek weg te nemen en rondt indien mogelijk gelijk de schadeclaim af. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen breng je snel de behoefte van de klant in kaart. Op basis daarvan geef je praktisch advies en help je de klant met een passende oplossing. 

Naast een klantgerichte instelling ben jij iemand initiatief durft te nemen en denkt in oplossingen. Je hebt verder affiniteit met telefonisch klantcontact. 

Aan de slag
Je kan starten op 9 september. Je kan voor langere termijn aan de slag. Je kunt zelf bepalen voor hoeveel uur per week je aan de slag gaat. Een min-maxcontract noemen we dat. De opties zijn liggen tussen de 20 en 34 uur per week (bijvoorbeeld 26-32 of 28-34 uur per week). De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Binnen deze tijden kun je dus worden ingepland.

Opleiding
Je hoeft en kunt natuurlijk niet alles van tevoren precies weten. Vanaf de startdatum volg je 5 weken lang, 4 dagen in de week de opleiding. De opleiding is van maadag tot en met donderdag. Op vrijdag heb je dus tijd over voor andere dingen Tijdens de opleiding ga je theorie en praktijk gaat doen. Daarnaast ga je beginnen met een interne Wft studie. Deze weken worden volledig uitbetaald. Voor deze functie is het niet nodig om Wft Basis en Schade Particulier als officieel diploma te hebben, maar mocht je die al hebben dan sta je al een schadeclaim voor. Nog niet op zak, maar wil je de Wft's toch officieel behalen? Don't worry, je mag deze dan op onze kosten behalen

 


Wat wij bieden
  • Een baan als parttime schadebehandelaar bij een verzekeraar in Leeuwarden;
  • Een bruto-uurloon van € 18,54;
  • Je begint met een halfjaarcontract en het is een baan voor langere tijd;
  • Kies zelf jouw min-max-contract tussen de 20 en 34 uur;
  • Een betaalde training van vijf weken, vier dagen per week;
  • Flexibele werktijden;
  • Na drie maanden in dienst krijg je onbeperkt toegang tot 'all you can learn' het opleidingsplatform van Achmea;
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%;

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Het is pre als je de Wft Basis- en Wft Schade Particulier-certificaten hebt, heb je deze nog niet dan mag je deze met het oog op ontwikkeling ook op onze kosten behalen;
  • Je hebt bij voorkeur geen vakantie gepland in de eerste 3 maanden;
  • Het is een pre als je al ervaring hebt in de verzekeringsbranche;
  • Je bent een echte multitasker, zet de klant op één en vindt makkelijk creatieve oplossingen.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Leeuwarden
Werkuren per week: 20 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €18,54 per uur
Verantwoordelijk voor: Afhandelen van schadeclaims
Gepubliceerd op: 17-06-2024

  • Schadebehandelaar

    2 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Per 9 september zijn wij op zoek naar schadebehandelaars. Ben je een ervaren en gemotiveerde schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Achmea, één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een bevlogen professional om het team te versterken. Nog geen ervaring maar wel een grote intrinsieke...

  • Schadebehandelaar

    3 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

    Per 9 september zijn wij op zoek naar schadebehandelaars. Ben je een ervaren en gemotiveerde schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Achmea, één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een bevlogen professional om het team te versterken. Nog geen ervaring maar wel een grote intrinsieke...

  • Schadebehandelaar Mulitbranche

    4 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland DPA Professionals Voltijd

    **Wat je gaat doen**: De rol van Schadebehandelaar omvat de volgende verantwoordelijkheden: - Efficiënte en klantgerichte afhandeling van schades door middel van schadecorrespondentie tussen verzekeraar en cliënt. - Zorgvuldig beheer van dossiers volgens de voorgeschreven richtlijnen. - Tijdige en correcte afhandeling van werkzaamheden. - Bijhouden van...

  • Schadebehandelaar, Achmea

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingPer 9 september zijn wij op zoek naar schadebehandelaars. Ben je een ervaren en gemotiveerde schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Achmea, één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een bevlogen professional om het team te versterken. Nog geen ervaring maar wel een...

  • Schadebehandelaar, Achmea regio Leeuwarden

    1 dag geleden

    Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingPer 9 september zijn wij op zoek naar schadebehandelaars. Ben je een ervaren en gemotiveerde schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Achmea, één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een bevlogen professional om het team te versterken. Nog geen ervaring maar wel een...

  • Schadebehandelaar GlobalNeth

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Achmea Voltijd

    Heb jij affiniteit met het behandelen van schades door heel Europa? Dan zijn wij opzoek naar jou Als schadebehandelaar bij Achmea GlobalNeth behandel je materiële claims met een buitenlands aspect, en ons, maar ook onze Europese partners vertegenwoordigt in dossiers met een internationaal tintje. Jouw dossiers bevatten claims voor alle labels op Verkeer,...

  • Schadebehandelaar GlobalNeth

    1 week geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Achmea Voltijd

    Heb jij affiniteit met het behandelen van schades door heel Europa? Dan zijn wij opzoek naar jou Als schadebehandelaar bij Achmea GlobalNeth behandel je materiële claims met een buitenlands aspect, en ons, maar ook onze Europese partners vertegenwoordigt in dossiers met een internationaal tintje. Jouw dossiers bevatten claims voor alle labels op Verkeer,...

  • Schadebehandelaar GlobalNeth

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Achmea Voltijd

    Heb jij affiniteit met het behandelen van schades door heel Europa? Dan zijn wij opzoek naar jou Als schadebehandelaar bij Achmea GlobalNeth behandel je materiële claims met een buitenlands aspect, en ons, maar ook onze Europese partners vertegenwoordigt in dossiers met een internationaal tintje. Jouw dossiers bevatten claims voor alle labels op Verkeer,...

  • Schadebehandelaar Achmea GlobalNeth

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Nederland Achmea Voltijd

    Heb jij affiniteit met het behandelen van schades door heel Europa? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als schadebehandelaar bij Achmea GlobalNeth behandel je materiële claims met een buitenlands aspect, en ons, maar ook onze Europese partners vertegenwoordigt in dossiers met een internationaal tintje. Jouw dossiers bevatten claims voor alle labels op Verkeer,...

  • Schadebehandelaar Achmea GlobalNeth

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Achmea Voltijd

    Heb jij affiniteit met het behandelen van schades door heel Europa? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als schadebehandelaar bij Achmea GlobalNeth behandel je materiële claims met een buitenlands aspect, en ons, maar ook onze Europese partners vertegenwoordigt in dossiers met een internationaal tintje. Jouw dossiers bevatten claims voor alle labels op Verkeer,...

  • Schadebehandelaar, Achmea

    1 week geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingPer 9 september zijn wij op zoek naarschadebehandelaars. Ben je een ervaren en gemotiveerdeschadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in deverzekeringsbranche? Achmea, één van de grootsteverzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een bevlogenprofessional om het team te versterken. Nog geen ervaring maar weleen grote...

  • Schadebehandelaar, Achmea

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingPer 9 september zijn wij op zoek naarschadebehandelaars. Ben je een ervaren en gemotiveerdeschadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in deverzekeringsbranche? Achmea, één van de grootsteverzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een bevlogenprofessional om het team te versterken. Nog geen ervaring maar weleen grote...