Klantenservice medewerker zakelijk

4 dagen geleden

'sGravenhage, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop jij volop de kans krijgt jezelf verder te ontwikkelen binnen PostNL.

Please note: you can only apply for this position if you speak and write Dutch at least at C1-level.

wat bieden wij jou
  • Werk zowel thuis als op kantoor in Den Haag
  • Bij goed functioneren een vast contract bij PostNL
  • Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
  • Gebruik de toffe koffiebar en ga mee op teamuitje
  • Flexibele werktijden waaronder weekend en avonden
  • Werk bij het mooiste postbedrijf van Nederland
wie ben jij

Als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL krijg jij veel zelfstandigheid en dit vind jij heerlijk. Jij gaat complexe vragen niet uit de weg en jij houdt van problemen oplossen. Het leveren van service op een hoog niveau zit in jouw bloed en je vindt het leuk om iedere dag iets bij te leren.

Herken jij jezelf? Dan pas jij goed in deze functie als klantenservice medewerker zakelijk voor PostNL.

  • Minimaal een MBO-4 diploma;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Werken met verschillende systemen schrikt jou niet af.
wat ga je doen

Jij bent hét eerste aanspreek punt voor alle zakelijke klanten van PostNL. Denk hierbij aan bedrijven als Zalando, Vodafone en Bol. Als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over bijvoorbeeld een vermist pakket of facturaties. Jij duikt erin en zorgt ervoor dat de klant van het juiste antwoord wordt voorzien. Je krijgt te maken met complexe (uitzoek)vragen. Daarbij schakel je gemakkelijk tussen verschillende systemen en behoudt goed het overzicht. De meeste vragen komen per mail binnen, maar je zal ook telefonisch bereikbaar zijn. Je hebt dan ook een belangrijke rol in het onderhouden van een goede relatie met de klant. Samen met een hecht team zorg jij er als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL voor dat alle klanten tevreden zijn en blijven.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL werk jij samen met een hecht team van zo'n 70 collega's. Binnen dit team zit jij in een subteam waarmee je dagelijks alle klantvragen oppakt. Je werkt ook vaak samen met dit team op kantoor. Je wordt binnen 3 maanden uitgebreid ingewerkt op kantoor. Heb jij de werkzaamheden helemaal onder de knie? Dan mag je ook 2 tot 3 dagen vanuit huis gaan werken.

Wil je groeien binnen de afdeling of zie jij een mooie stap naar een andere afdeling? PostNL heeft veel verschillende mogelijkheden voor jou. Als klantenservice medewerker zakelijk heb je ook al veel flexibiliteit en leer je veel. Je wordt onderdeel van een hechte teamdynamiek waar enthousiasme wordt gewaardeerd.

Daarnaast bieden wij jou:

  • Mogelijkheid tot het volgen van extra trainingen;
  • Een mooi startsalaris wat bij goed functioneren omhoog kan gaan;
  • Een goede reiskostenvergoeding en een laptop van PostNL.
sollicitatie

Denk jij dat de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL bij jou past? Solliciteer dan direct

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    's-Gravenhage, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag bijdragen aan een optimale klantbelevering? Heb jij affiniteit met klantenservice en aftersales? Dan is dit je kans. Voor JURA, een vooraanstaand Zwitsers bedrijf in koffieapparaten, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor locatie Zoetermeer.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om klanten te helpen met hun vragen en...

  • klantenservice medewerker

    23 uur geleden

    's-Gravenhage, Nederland Randstad Deeltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische functie bij een trendy sieradenmerk? Rebel & Rose zoekt een klantenservice medewerker voor hun kantoor in Den Haag. In deze vaste functie ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van orders en klantenvragen van Juweliers, waarbij je werkt binnen een gezellig en ambitieus team op kantoor in het...

  • Medewerker klantenservice bij MN

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland MN Voltijd

    Deze bijbaan in het kortVoor hbo- en wo-studenten die denken aan hun toekomst;Flexibele werktijden, plan 32 tot 40 uur per week in van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur;Lekker cashen: wekelijkse uitbetaling en €22,00* per uur;Sparen voor je eigen pensioen terwijl je werkt bij een invloedrijke marktspeler in de pensioenen! * Bij MN krijg jij...

  • Klantenservice medewerker Retail

    4 weken geleden

    'S-GRAVENHAGE, Nederland Inspire Sourcing Solutions B.V. Voltijd

    Wil jij werken in de klantenservice bij een mooi en bekend Nederlands bedrijf? Gezellige omgeving, volgende stap in je (klantcontact) carrière? Lees dan snel verder! Over deze mooie baan Voor onze opdrachtgever in regio Zoetermeer zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen van...

  • Klantenservice medisch adviesbureau

    1 maand geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medisch adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Je start je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...

  • Klantenservice medisch adviesbureau

    4 weken geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medisch adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Je start je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...

  • Klantenservice medisch adviesbureau

    2 weken geleden

    's-Gravenhage, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Als Klantenservice Medisch Adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Begin je dag met een heerlijke kop koffie en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...

  • Commercieel klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te overtuigen wanneer ze twijfels hebben? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als Commercieel klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op...

  • Commercieel klantenservice medewerker

    23 uur geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te overtuigen wanneer ze twijfels hebben? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als Commercieel klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor...

  • Medewerker Onboarding Zakelijke Klanten

    1 dag geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Welten Groep Voltijd

    Vacaturebeschrijving In deze functie help je beginnende en bestaande ondernemers op weg met de producten van de Rabobank. Wil jij aan de slag in de financiële dienstverlening en werken bij een van de grootste banken van Nederland? Dan zou deze vacature van Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven zomaar iets voor jou kunnen zijn! WAT JE BIJ ONS GAAT...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl 25 jaar is dit bedrijf actief in financiële producten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer 100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijne werksfeer erg belangrijk is.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl 25 jaar is dit bedrijf actief in financiële producten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer 100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijne werksfeer erg belangrijk is. FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl 25 jaar is dit bedrijf actief in financiële producten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer 100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijne werksfeer erg belangrijk is. FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder...

  • Klantenservice medewerker ANWB Energie

    2 weken geleden

    'S-GRAVENHAGE, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Start jouw energieke carrière bij de ANWBBen jij een klantgerichte professional die graag deel uitmaakt van de energietransitie? Voel jij je helemaal thuis in een klantenservice rol en hou je van dynamiek? Dan hebben wij dé vacature voor jou. Wij zoeken een medewerker LSC Energie die onze klanten de optimale klantbeleving kan bieden.- Ervaring met...

  • Klantenservice medewerker ANWB Energie

    4 weken geleden

    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Timing Voltijd

    **Start jouw energieke carrière bij de ANWB!** Ben jij een klantgerichte professional die graag deel uitmaakt van de energietransitie? Voel jij je helemaal thuis in een klantenservice rol en hou je van dynamiek? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Wij zoeken een medewerker LSC Energie die onze klanten de optimale klantbeleving kan bieden. Wij bieden: -...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature Over de functie Als klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature!Over de functieAls klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het oplossen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature!Over de functieAls klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het oplossen...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Sacha Voltijd

    Voor de afdeling Klantenservice op ons servicekantoor in Den Bosch op loop afstand van station ‘s-Hertogenbosch, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Klantenservice Medewerker. Wat ga je doen? De functie Klantenservice Medewerker is afwisselend en uitdagend; je bent namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Sacha Voltijd

    Voor de afdeling Klantenservice op ons servicekantoor in Den Bosch op loop afstand van station ‘s-Hertogenbosch, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Klantenservice Medewerker. Wat ga je doen? De functie Klantenservice Medewerker is afwisselend en uitdagend; je bent namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en...