Contractcoördinator Installatietechniek

Als Contractcoördinator installatietechniek draag jij de verantwoordelijkheid voor diverse taken, zoals materialen inkopen, de planning faciliteren, en het beheren van kleine contracten in de utiliteit. Jij bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers, monteurs en leveranciers. Wanneer er storingen of serviceaanvragen binnenkomen met betrekking tot werktuigbouwkundige installaties, ben jij degene die het contact oppakt. Je inventariseert de binnenkomende vraag en schat de urgentie in. Op basis van deze informatie bepaal jij de nood van de storing en of er een servicemonteur op locatie moet langskomen. De functie van Contractcoördinator installatietechniek is dynamisch, en juist daar ligt jouw kracht. Je kunt snel schakelen en krijgt hier energie van, waardoor elke dag anders is en jij de leiding hebt over jouw planning. Daarnaast ben je constant bezig om de dienstverlening naar de klant te verbeteren en denk je continu na over hoe servicegerelateerde processen intern verbeterd kunnen worden. De data die je verzamelt uit de binnenkomende storingen gebruik je om te achterhalen waar de knelpunten liggen. Vervolgens kijk je samen met het team hoe hier verbeteringen in kunnen worden aangebracht.