Senior Klantenservice Expert
2 maanden geleden
Ben je op zoek naar een flinke dosis uitdaging binnen de autolease? Start als Senior Klantenservice Expert in Hoofddorp
Wat ga je doen?
De klantenserviceafdeling van deze leasemaatschappij draait op volle toeren en ze streven ernaar de klanten niet in de steek te laten door hen te laten wachten. Ben jij klaar om de klanten te assisteren met optimale oplossingen? We zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Expert met een focus op oplossen, bijstaan en verbeteren.
Hier aan de slag betekent dat je alles op alles zet om de klanten te helpen met hun vragen en samen op zoek te gaan naar oplossingen. Dit vereist een flinke dosis creativiteit om tot passende oplossingen te komen. Ga je de extra mijl om de klanten weer op weg te helpen? En ben je pas echt tevreden als de klant tevreden is? Dan zijn we op zoek naar jou
Als Senior Klantenservice Expert ben je verantwoordelijk voor het beheren van de dienstverlening aan klanten. Dit gebeurt vanuit de volgende service strategie: "Met uiterst digitale en uiterst persoonlijke diensten maken we van elke klant een promotor". Het klantenserviceteam richt zich voornamelijk op ontzorging voor de klant, nog voordat ze erom vragen. Heb je de constante drive om verder te gaan, een sterke focus op verbetering en vernieuwing, neem je verantwoordelijkheid en zoek je actief naar kansen om de mobiliteitservaring op een zeer persoonlijke manier te verbeteren?
Wat zijn je taken?
Samen met het enthousiaste team ben je verantwoordelijk voor het nakomen van de servicebeloften, zoals: we bieden zorgeloze mobiliteit, zeer persoonlijke ondersteuning en ze bieden altijd een oplossing. Als senior ben je het primaire aanspreekpunt tussen het sales team, het team voor operationele uitmuntendheid en het klantenserviceteam op dagelijkse basis. Je hebt een faciliterende en leidende rol binnen het team en benut ieders potentieel. Je schakelt met verschillende afdelingen om voor elke situatie een oplossing te kunnen bieden. Binnen de organisatie vertegenwoordig je de klant, omdat je als geen ander weet wat hun behoeften zijn. Je wordt vooral uitgedaagd om onze service voortdurend te verbeteren vanuit een vernieuwend perspectief met de klant in gedachten. Je grijpt de kans om samen met je team en andere collega's hieraan te werken. Daarnaast ben je een van de sparringpartners voor de Manager Klantenzorg en werk je samen met hem om de klanten structureel beter van dienst te zijn.
Are you ready to rumble? Start als Senior Klantenservice Expert in Hoofddorp
Wat wij bieden
- Een functie voor 3 maanden
- Je kunt 32 tot 40 uur per week aan de slag;
- Een lekker salaris van € 3258 - € 4070 o.b.v. 40 uur per week;
- Een mooie functie bij een internationale speler met groeiambities.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ruime ervaring binnen de klantenservice;
- Je spreekt zowel NL als Engels
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Hoofddorp
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €3.258 en €4.070 Per maand
Verantwoordelijk voor: Als Senior Klantenservice Expert ben je verantwoordelijk voor het beheren van de dienstverlening aan klanten.
Gepubliceerd op: 12-04-2024
-
Senior Klantenservice Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital VoltijdTijdelijk senior Klantenservice expert bij een leasebedrijf in HoofddorpBen je op zoek naar een flinke dosis uitdaging binnen de autolease? Start als Senior Klantenservice Expert in Hoofddorp!Wat ga je doen?De klantenserviceafdeling van deze leasemaatschappij draait op volle toeren en ze streven ernaar de klanten niet in de steek te laten door hen te laten...
-
Senior Klantenservice Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital VoltijdTijdelijk senior Klantenservice expert bij een leasebedrijf in HoofddorpBen je op zoek naar een flinke dosis uitdaging binnen de autolease? Start als Senior Klantenservice Expert in Hoofddorp!Wat ga je doen?De klantenserviceafdeling van deze leasemaatschappij draait op volle toeren en ze streven ernaar de klanten niet in de steek te laten door hen te laten...
-
Senior Klantenservice Expert
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital VoltijdTijdelijk senior Klantenservice expert bij een leasebedrijf in HoofddorpBen je op zoek naar een flinke dosis uitdaging binnen de autolease? Start als Senior Klantenservice Expert in Hoofddorp!Wat ga je doen?De klantenserviceafdeling van deze leasemaatschappij draait op volle toeren en ze streven ernaar de klanten niet in de steek te laten door hen te laten...
-
Senior Klantenservice Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital VoltijdTijdelijk senior Klantenservice expert bij een leasebedrijf in HoofddorpBen je op zoek naar een flinke dosis uitdaging binnen de autolease? Start als Senior Klantenservice Expert in Hoofddorp!Wat ga je doen?De klantenserviceafdeling van deze leasemaatschappij draait op volle toeren en ze streven ernaar de klanten niet in de steek te laten door hen te laten...
-
Senior Klantenservice Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital VoltijdTijdelijk senior Klantenservice expert bij een leasebedrijf in HoofddorpBen je op zoek naar een flinke dosis uitdaging binnen de autolease? Start als Senior Klantenservice Expert in Hoofddorp!Wat ga je doen?De klantenserviceafdeling van deze leasemaatschappij draait op volle toeren en ze streven ernaar de klanten niet in de steek te laten door hen te laten...
-
Customer Care Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijdsenior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...
-
Customer Care Expert
1 maand geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijdsenior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...
-
Customer Care Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijdsenior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...
-
Customer Care Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijdsenior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...
-
Customer Care Expert
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijdsenior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...
-
Customer Care Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijdsenior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...
-
Senior Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdHeb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. Word jij ons nieuwe teamlid? Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klantenservice voor gaat. Om te zorgen dat wij blijvend voldoen aan uitstekende...
-
Senior Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdHeb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. Word jij ons nieuwe teamlid? Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klantenservice voor gaat. Om te zorgen dat wij blijvend voldoen aan uitstekende...
-
Medewerker Klantenservice
2 dagen geleden
Hoofddorp, Nederland Bluepeaks VoltijdWat ga je doen:Expeditors, een wereldwijde speler in de logistieke oplossingen, zoekt een enthousiaste en toegewijde Medewerker Klantenservice. DE perfecte kans om de kneepjes van het vak te leren binnen de internationale logistiek! Solliciteer nu om deel uit te maken van een gedreven team met een passie voor klantenservice!Dit ga je doenAls Medewerker...
-
Senior Medewerker Debiteurenbeheer
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij empathisch, maar sta je ook sterk in je schoenen in stressvolle situaties? Beschik je daarnaast over een goede dosis overtuigingskracht? Dan ben jij de debiteurenbeheerder die wij zoeken! Over de job Als Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij Hiltermann Lease ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van de debiteurenportefeuille. Je werkt...
-
Senior Medewerker Debiteurenbeheer
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij empathisch, maar sta je ook sterk in je schoenen in stressvolle situaties? Beschik je daarnaast over een goede dosis overtuigingskracht? Dan ben jij de debiteurenbeheerder die wij zoeken! Over de job Als Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij Hiltermann Lease ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van de debiteurenportefeuille. Je...
-
Senior Medewerker Debiteurenbeheer
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij empathisch, maar sta je ook sterk in je schoenen in stressvolle situaties? Beschik je daarnaast over een goede dosis overtuigingskracht? Dan ben jij de debiteurenbeheerder die wij zoeken! Over de job Als Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij Hiltermann Lease ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van de debiteurenportefeuille. Je werkt...
-
Senior Medewerker Debiteurenbeheer
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij empathisch, maar sta je ook sterk in je schoenen in stressvolle situaties? Beschik je daarnaast over een goede dosis overtuigingskracht? Dan ben jij de debiteurenbeheerder die wij zoeken! Over de job Als Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij Hiltermann Lease ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van de debiteurenportefeuille. Je...
-
Senior Medewerker Debiteurenbeheer
1 week geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij empathisch, maar sta je ook sterk in je schoenen in stressvolle situaties? Beschik je daarnaast over een goede dosis overtuigingskracht? Dan ben jij de debiteurenbeheerder die wij zoeken! Over de job Als Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij Hiltermann Lease ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van de debiteurenportefeuille. Je...
-
Senior Medewerker Debiteurenbeheer
1 week geleden
Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease VoltijdBen jij empathisch, maar sta je ook sterk in je schoenen in stressvolle situaties? Beschik je daarnaast over een goede dosis overtuigingskracht? Dan ben jij de debiteurenbeheerder die wij zoeken! Over de job Als Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij Hiltermann Lease ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van de debiteurenportefeuille. Je...
