Medewerker Dagelijkse Bankzaken Metropoolregio Amsterdam

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland Rabobank Voltijd

Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten goed en snel worden beantwoord? Het maakt niet uit of je net start op de arbeidsmarkt, al langer werkt of misschien zelfs een switch wilt maken naar dit werk. Wij zoeken iemand die het leuk vindt om mensen te helpen bij een Rabobankvestiging bij jou in de buurt en via de telefoon. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit huis.

Medewerker Dagelijkse Bankzaken is een mooie start voor een carrière binnen Rabobank. Binnen deze functie is er ruimte om je te ontwikkelen en te kijken welke onderdelen van het bankwezen bij je passen.

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? De ene dag sta je opgesteld voor telefonie. Hier beantwoord je vanuit huis of op kantoor alle klantvragen telefonisch. De andere dag sta je in de bankhal van onze vestiging en help je persoonlijk de klant aan de balie. Aan het einde van de dag heb je nog een overleg met het team van jouw regio en ga je samen plannen maken en acties opzetten hoe jullie samen invloed kunnen maken in de buurt.

Jij & jouw functie

In deze functie is het belangrijk dat jij blij wordt van anderen te helpen met hun vragen. Door de juiste vragen aan hen te stellen om ze zo op weg te helpen met hun bankzaken (zowel offline als online) kunnen regelen bij de Rabobank. Als medewerker Dagelijkse Bankzaken start je met een opleidingstraject waarin wij jou begeleiden om na 12 weken de klanten te kunnen helpen met hun vragen. In dit opleidingstraject wordt jij meegenomen in alle systemen die we binnen de Rabobank Klantenservice gebruiken. Wij leren jou de producten kennen en begeleiden jou in het ontwikkelen van vaardigheden die zeker van pas gaan komen, zoals goed luisteren, meevoelen, samenvatten en doorvragen.

Jij wordt door ons opgeleid in de functie door een combinatie van opleiden en direct in de praktijk brengen. De eerste 2 weken ben je fulltime beschikbaar, de overige praktijkweken werk je volgens je afgesproken contracturen. Daarnaast ben je de eerste maand volledig aanwezig.

Jij & jouw talenten

Klantgericht, dienstverlenend en communicatief sterk zijn onmisbare kwaliteiten voor de functie van Medewerker Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank. Daarbovenop herken jij jezelf in onderstaande punten:

Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;

Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.

Beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift.

De drive om binnen zes maanden na indiensttreding het diploma WFT Basis te behalen en binnen 9 maanden het diploma WFT Schade Particulieren.

Ervaring met klantcontact is een pré.

Mogelijke locaties

De functie van Medewerker Dagelijkse Bankzaken wordt op de volgende locaties aangeboden:

- Almere;
- Amsterdam: Amstelplein;

- Amsterdam: Van Baerlestraat.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Dagelijkse Bankzaken.

“Het allerleukste van mijn werk vind ik de afwisseling van werkzaamheden en werkplekken. Op die manier maak je veel mee en maakt je job erg interessant”

Vincent van Roon - Medewerker Dagelijkse Bankzaken

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als één behulpzaam en enthousiast team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.5 miljoen klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Dit bieden we jou

Een bruto maandsalaris van € 2.344,98 tot € 3.349,03 (schaal 5);

Een dertiende maand en vakantiegeld;

Een hybride werkplek waar jij om je thuiswerkplek in te richten een budget van € 750,00 krijgt.  

een Employee Benefit Budget (9% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of het maandelijks laten uitbetalen als extra bovenop je maandsalaris.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden die je ontvangt. Al onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.

Jij & het sollicitatieproces

Twijfel je nog? Vind je het spannend om te solliciteren? Dat is niet nodig. We ontvangen graag jouw reactie op deze vacature Medewerker Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank. Solliciteer met jouw CV en motivatiebrief.

Het sollicitatieproces voor de vacature van Medewerker Dagelijkse Bankzaken vindt plaats middels een sollicitatie-event. Hierbij word je, indien we een match zien naar aanleiding van jouw CV en motivatiebrief, een dagdeel uitgenodigd op een locatie in Utrecht.


Programma Event:
Het event start met een algemene presentatie over de verschillende functies en een introductie over het werken binnen Rabobank. Daarna volgen er drie rondes, waaronder een groepsopdracht, casus en een speeddate, waarbij jij volledig toe kan lichten wie je bent en waarom deze functie bij je past. Zo zit er altijd wel een manier tussen waarop jij jezelf goed kan presenteren. 


Vervolg procedure:
Voor de vacature van Medewerker Dagelijkse Bankzaken volgt er een 2de gesprek, dit zal digitaal plaatvinden via Teams en waar mogelijk in dezelfde week als het Event.

Wil je eerst nog vragen stellen over de functie? Dan kun je contact opnemen met:
Patrick Lammers, Coördinator Resources, via patrick.lammers@rabobank.nl. Of met Kirsten Klein Brand, Coördinator Resources via kirsten.klein@rabobank.nl

Op jouw vragen over het werken bij Rabobank en de procedure geeft Julia Timman, Recruiter, met plezier antwoord via julia.timman@rabobank.nl

Verder vind je dit misschien fijn om te weten:

Je werkt hybride dus zowel op kantoor als thuis.

De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veel-gestelde-vragen.

Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.

We respecteren jouw privacy.

#LI-JT1



  • Amsterdam, Nederland Rabobank Voltijd

    Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten goed en snel worden beantwoord? Het maakt niet uit of je net start op de arbeidsmarkt, al langer werkt of misschien zelfs een switch wilt maken naar dit werk. Wij zoeken iemand die het leuk vindt om mensen te helpen bij een Rabobankvestiging bij jou in de buurt en via de telefoon. Je werkt afwisselend op kantoor...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je gevarieerd werk kunt verrichten? Dan zou de functie van Klantenservice Medewerker Particulieren bij Rabobank precies kunnen zijn wat je zoekt. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze particuliere klanten, waarbij je helpt met uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om het openen van een...


  • Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    De functie In Amsterdam wordt veel onderzoek gedaan en kennis gecreëerd. Als junior bureauredacteur van ga jij de kennis en expertise die de stad rijk is verzamelen en delen in de vorm van spannende en blikverruimende onderzoeksdossiers. Openresearch.amsterdam is hét platform waar de brug wordt geslagen tussen de gemeentelijke en academische wereld;...


  • Amsterdam, Nederland Hogeschool van Amsterdam Voltijd

    Zie jij het als een uitdaging om een brug te slaan tussen de academische wereld en de beroepspraktijk? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken! Als decaan van de faculteit Business & Economie (FBE) aan de Hogeschool van Amsterdam (HvA) geef jij richting aan vernieuwend onderwijs en onderzoek die de economische transformatie van onze maatschappij...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in AmsterdamKlantenservice held worden? Start als parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam en help bij zakelijke klantenvragen. Wat ga je doen?Te woord staan & adviserenIn de functie van parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, help jij de zakelijke klant met vragen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Functieomschrijving In de dynamische omgeving van Amsterdam wordt er volop onderzoek verricht en kennis gegenereerd. Als junior bureauredacteur ben jij verantwoordelijk voor het verzamelen en delen van de rijke kennis en expertise die de stad te bieden heeft, in de vorm van boeiende en inzichtelijke onderzoeksdossiers. Openresearch.amsterdam fungeert...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Functieomschrijving In de rol van Junior Ontwerper Landschappen ben je onderdeel van de afdeling Strategie binnen de directie Ruimte en Duurzaamheid van de gemeente Amsterdam. Het team Metropool is op zoek naar creatieve ontwerpers die bijdragen aan diverse uitdagingen op regionaal niveau. Deze functie richt zich op belangrijke thema's zoals landschap,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Functieomschrijving In de rol van Junior Ontwerper Landschappen maak je deel uit van de afdeling Strategie binnen de directie Ruimte en Duurzaamheid van de gemeente Amsterdam. Het team Metropool is op zoek naar creatieve ontwerpers die bijdragen aan diverse vraagstukken op regionaal niveau. Deze functie richt zich op belangrijke thema's zoals landschap,...

  • Junior Landschapsontwerper

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    De functie Als junior Landschapsontwerper ga je aan de slag bij de afdeling Strategie van de directie Ruimte en Duurzaamheid, bij de gemeente Amsterdam. Het Team Metropool zoekt talentvolle ontwerpers die meewerken aan verschillende opgaven op de bovenstedelijke regionale schaal. In deze rol ligt de nadruk op de beleidsthema’s landschap, natuur,...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Breda of NijmegenWerken vanuit huis, goed verdienen en certificaten halen. Het kan, als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO Amsterdam, Breda of Nijmegen.Wat ga je doen?Werken als klantenservice medewerkerOp de klantenservice afdeling help jij ABN-Amro klanten met uiteenlopende vragen over...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Functieomschrijving In de rol van junior Landschapsontwerper maak je deel uit van de afdeling Strategie binnen de directie Ruimte en Duurzaamheid van de gemeente Amsterdam. Het team Metropool is op zoek naar getalenteerde ontwerpers die bijdragen aan diverse uitdagingen op regionaal niveau. Deze functie richt zich op belangrijke thema's zoals landschap,...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Breda of NijmegenWerken vanuit huis, goed verdienen en certificaten halen. Het kan, als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO Amsterdam, Breda of Nijmegen.Wat ga je doen?Werken als klantenservice medewerkerOp de klantenservice afdeling help jij ABN-Amro klanten met uiteenlopende vragen over...

  • Office Assistent

    3 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Makelaarsvereniging Amsterdam Voltijd

    **Vacature Office Assistent (incl. secretariële ondersteuning) Makelaarsvereniging Amsterdam** 24-32 uur **De vacature** Makelaarsvereniging Amsterdam is per heden op zoek naar een Office Assistent (inclusief secretariële ondersteuning). In deze functie ondersteun je de diverse werkzaamheden op het MVA-kantoor. De werkzaamheden zijn voor MVA en haar...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een service-gezinde professional die graag klanten helpt bij hun dagelijkse bankzaken? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Een startsalaris van €15,90, met een mogelijkheid om na goed functioneren €16,96 te verdienenEen betaalde training om je vaardigheden te ontwikkelenEen contract naar keuze, met 32 of 36 uur per weekMogelijkheden...

  • Klantenservice medewerker

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of BredaKlantgericht en interesse in bankzaken? Start als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda. Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda ben jij een belangrijke schakel voor de klanten van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze functie als Coördinator Recyclelocaties geef je dagelijkse leiding aan de medewerkers en uitzendkrachten van de recyclelocaties. Je bent de eerste aanspreekpunt op de locaties voor je medewerkers en coacht hen op de werkvloer. De Teammanager Recyclelocaties is jouw directe leidinggevende. Als Coördinator Recyclelocaties ben je...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Unique Amsterdam Voltijd

    **Wat we bieden**: Wanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ontvang je in eerste instantie een tijdelijk contract. We zijn echter op zoek naar medewerkers voor de lange termijn, grote kans op vast werk dus! Daarnaast mag je onderstaande van ons verwachten: - Een parttime of fulltime werkweek van 24 tot 36 uur, waarbij jouw uren...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of BredaKlantgericht en interesse in bankzaken? Start als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda. Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda ben jij een belangrijke schakel voor de klanten van...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of BredaKlantgericht en interesse in bankzaken? Start als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda. Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda ben jij een belangrijke schakel voor de klanten van...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Thuiswerken als klantenservice medewerker bij ABN AMROThuiswerken als klantenservice medewerker? Dat kan bij ABN AMRO! Inclusief een thuiswerkvergoeding en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het verschil maken voor de klanten van ABN AMRO? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en empathische teamspelers. Jij komt te...