Verkoopmedewerker | Kassa en klantenservice

3 weken geleden

Enschede, Nederland Decathlon Stores Voltijd

Krijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan hieronder verder



WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN:

Als kassa en klantenservice medewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Bij de klantenservice heb je o.a. de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden 
  • In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega’s van de afdelingen
  • Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant
  • Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel
  • Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)
  • Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc.

    Naast de klantenservice zul je ook verantwoordelijk zijn voor onze gehele kassagebied. Jij bent naast de eerste ook de laatste persoon die de klant ziet. Dus je gaat ervoor zorgen dat de klant een zo plezierig mogelijk afrekenproces ervaart. Met als doel dat de klant tevreden de winkel verlaat. Dit houdt in dat je:

    • De klant verwelkomt bij het kassagebied
    • Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden
    • Je helpt de klant op weg bij het afrekenen

      We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega’s die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd. En weet: fouten maken mag 

      WAT VERWACHTEN WE ALS JE BIJ ONS SOLLICITEERT?

    • Je hebt affiniteit met sport

  • Je hebt een proactieve houding en durft op mensen af te stappen

Je hebt een open en vriendelijke uitstraling

Je kunt je communicatief goed uitdrukken (beheersing van de Nederlandse taal is een must)

Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om klanten tevreden te stellen

Je bent tussen de 5 en 16 uur in de week beschikbaar (zaterdag is een must)

Je bent flexibel qua werktijden en bent bereid in vakanties meer te werken

LOCATIE

Decathlon Enschede
WAT BIEDEN WIJ AAN SALARIS

Wat ga je bij ons verdienen, dit is het uurloon exclusief vakantiegeld

15 jaar €4,02 per uur
16 jaar €4,62 per uur
17 jaar €5,29 per uur
18 jaar €6,70 per uur
19 jaar €8,04 per uur
20 jaar €10,72 per uur
21 jaar €13,40 per uur
WAT BIEDEN WIJ NAAST SALARIS?
Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie (al dan niet virtueel) Toeslag op zon- en feestdagenVakantietoeslag20% korting op onze eigen merkenMogelijke winstdelingTrainingenCoachingReiskostenvergoedingPensioenregelingAandeelhouderschap

DECATHLON FACTS

De missie van Decathlon is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor eenieder toegankelijk te maken op een duurzame manier. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd over sport ben als wij

Decathlon is in 1976 gestart en is oorspronkelijk een Frans familiebedrijf

Onze vier kernwaarden zijn: vitaliteit, verantwoordelijkheid, vrijgevigheid en authenticiteit

Wereldwijd zijn we in 60 landen actief met meer dan 100.000 medewerker en meer dan 1700 winkels

In Nederland hebben we 21 winkels, een hoofdkantoor (Amsterdam) en een distributiecentrum (Tilburg). In Nederland hebben we ondertussen meer dan 1500 medewerkers.


HOE ZIET HET SOLLICITATIEPROCES ERUIT?

Sollicitatie middels je CV en motivatiebrief

Eerste gesprek 

Eventueel een tweede gesprek

Contractvoorstel

Welkom bij Decathlon

Heb je nog vragen over deze rol voordat je solliciteert, mail even met Joris.groniger@decathlon.com

  • Verkoopmedewerker | Kassa en klantenservice

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Krijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan...

  • Verkoopmedewerker | Kassa en klantenservice

    4 weken geleden

    Enschede, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKrijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen om...

  • Kassa en klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland Decathlon Voltijd

    Kassa en klantenservice medewerker Krijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook...

  • Verkoopmedewerker Shop Enschede

    1 week geleden

    Enschede, Nederland OK Nederland Voltijd

    Als Verkoopmedewerker Shop bij OK tankstations ben je het visitekaartje van onze shop! Je staat klanten vriendelijk te woord, helpt ze op weg en bedien je de kassa, vul je voorraden aan en zorg je ervoor dat de shop er altijd piekfijn uit ziet. Kortom, een afwisselende en flexibele baan. **_ Voor dit station in Enschede zoeken we collega's die ook mee...

  • Verkoopmedewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland Xenos Voltijd

    Verkoopmedewerker Ga terug Noord-Esmarkerrondweg 421-10 - Enschede 10 uur Verkoop - medewerker Winkel Verkoopmedewerker Noord-Esmarkerrondweg 421-10 - Enschede Verkoop - medewerker 10 uur Winkel Met meer dan 150 kleurrijke winkels, een online webshop en een groot aantal fans op onze social media kanalen, is Xenos de afgelopen jaren enorm...

  • Verkoopmedewerker Parttime

    3 dagen geleden

    Enschede, Nederland Primark Voltijd

    Primark Enschede is opzoek naar iemand die passie heeft voor mode en enthousiast is om onze klanten de perfecte shop experience te geven. Hou jij van fashion? Dan zijn wij opzoek naar jou! Aan de slag als verkoopmedewerker bij Primark Enschede.. Bij ons draait alles om Customer Promise! De klant staat ten alle tijde centraal in de winkel. Jouw...

  • Verkoopmedewerker Shop | Enschede

    1 week geleden

    Enschede, Nederland OK Voltijd

    Functie: Verkoopmedewerker Shop | Enschede Standplaats: OK Enschede | Boulevard Aantal uren: 18-24 uur / 24-32 uur Als Verkoopmedewerker Shop bij OK tankstations ben je het visitekaartje van onze shop! Je staat klanten vriendelijk te woord, helpt ze op weg en bedien je de kassa, vul je voorraden aan en zorg je ervoor dat de shop er altijd...

  • Weekend Verkoopmedewerker

    6 dagen geleden

    Enschede, Nederland Primark Voltijd

    Primark Enschede is opzoek naar iemand die passie heeft voor mode en enthousiast is om onze klanten de perfecte shop experience te geven. Hou jij van fashion? Dan zijn wij opzoek naar jou! Aan de slag als verkoopmedewerker bij Primark Enschede.. Bij ons draait alles om Customer Promise! De klant staat ten alle tijde centraal in de winkel. Jouw bijdrage is...

  • Bijbaan Verkoopmedewerker Citystore

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland Prenatal Moeder en Kind B.V. Voltijd

    Bijbaan Verkoopmedewerker Citystore - Enschede 8 - 12 uur  Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan voor naast je school/studie, sport en vrienden? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Wil jij deel uitmaken van een team dat zich inzet voor het welzijn van (toekomstige) ouders en hun kleintjes? Bij Prénatal zijn we niet alleen een winkel, maar...

  • Stagiair winkel

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Wat je kan verwachten als Stagiair Verkoopmedewerker Ben je op zoek naar een stage met goede begeleiding en kans op een (bij)baan als je klaar bent met je stage? Tijdens jouw stage in onze winkel werk je bij één van de sterkste retail merken van Nederland in een echt familiebedrijf. Je zorgt er samen met je team voor dat de winkel er tip-top uitziet...

  • horeca medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland Spar Voltijd

    Als horeca medewerker, ook wel medewerker versplein en/of verkoopmedewerker vers genoemd, sta je op de meest bruisende én smaakvolle afdeling in de winkel. Dagelijks maak je de klanten blij met jouw verrukkelijke, verse en verleidelijke producten als koffie, broodjes, koeken, snacks en vers bereide salades. Jouw doel is dat onze gasten op elk moment van de...

  • Verkoopmedewerker Dier

    4 weken geleden

    Enschede, Nederland Welkoop Voltijd

    **Een kat met een gezond gewicht, een glanzende hondenvacht of de beste pikmix voor de kippen thuis. Jij wordt er net zo blij van als onze klanten. Als dierenliefhebber ben jij in deze functie als een vis in het water. Huisdieren, erfdieren of dieren om het huis. Elke dag geef jij het beste advies over onze producten! Ohja en je legt natuurlijk de zware zak...

  • Verkoopmedewerker

    3 weken geleden

    Enschede, Nederland Pearle Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Ervaring Professional Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 - 38 Type vacature Intern Vacaturebeschrijving Pearle Opticiens is door onze klanten verkozen tot Beste Winkelketen in de categorie Optiek! Dit hadden we nooit kunnen bereiken zonder onze collega's. Sluit jij je aan bij dit winnende...

  • Verkoopmedewerker

    4 weken geleden

    Enschede, Nederland Pearle Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Ervaring Professional Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 - 38 Type vacature Intern Vacaturebeschrijving Pearle Opticiens is door onze klanten verkozen tot Beste Winkelketen in de categorie Optiek! Dit hadden we nooit kunnen bereiken zonder onze collega's. Sluit jij je aan bij dit...

  • Teamleader

    3 dagen geleden

    Enschede, Nederland Decathlon Voltijd

    Teamleader Bij Decathlon draait alles om de kracht van sport. We streven ernaar om sport voor iedereen toegankelijk te maken en zoeken gedreven collega’s om ons team te versterken. Als Teamleider bij Decathlon heb je een cruciale rol in ons succesverhaal. Je leidt een team van sportieve verkoopmedewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten de ultieme...