klantenservice

4 weken geleden


Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd
Fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam

Mooi salaris, jezelf ontwikkelen en een betaalde training? Start per of 21 oktober als klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam.


Wat ga je doen?

Word het aanspreekpunt van Stedin
Als fulltime klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, de grootste netbeheerder in onze regio. Via telefoon, sociale media en chatplatforms sta je paraat om diverse vragen te beantwoorden, variërend van technische ondersteuning tot administratieve zaken. Je werkt nauw samen met zowel zakelijke als particuliere klanten om passende oplossingen te vinden die aan hun behoeften voldoen. Elk telefoongesprek registreer je zorgvuldig in het systeem, zodat jouw collega’s weten hoe zij verder moeten handelen.

Wie ben jij?
Met jouw enthousiasme en empathische vermogen weet je elke klant te helpen, zelfs in uitdagende situaties of bij boze klanten. Het oplossen van problemen is voor jou een tweede natuur en je bent in staat om zelfstandig te werken om klanten tevreden te stellen. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent vaardig met verschillende online systemen, waarover je tijdens de trainingsperiode meer zult leren.

Starten bij Stedin 
Vanaf 21 oktober begint jouw avontuur als fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam. Je hebt de keuze om 32 of 40 uur per week te werken, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Je begint met een bruto-uurloon van € 16,92, en door het ontwikkelen van je vaardigheden is er de mogelijkheid om door te groeien naar een salaris van € 17,92 bruto per uur.

Opleiding
Gedurende de eerste 7 weken neem je deel aan een betaald opleidingstraject bij Stedin. Het is van belang dat je in deze periode geen vakantieplannen hebt. De eerste 3 maanden zal je op locatie werken voor het inwerktraject, waarna de mogelijkheid bestaat om (deels) vanuit huis te werken. Tijdens het betaalde opleidingstraject werk je de eerste twee weken 26 uur per week.

  Nieuwsgierig naar Stedin? Kijk dan naar de onderstaande video over de organisatie
Wat wij bieden
  • Start als klantenservice medewerker bij Stedin in hartje Rotterdam;
  • Goed startsalaris van € 16,92 bruto per uur. Na het behalen van meerdere skills een salaris van € 17,92 per uur;
  • De mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken in deze functie;
  • Verschillende mooie doorgroeimogelijkheden binnen Stedin, bijvoorbeeld naar het webcareteam of andere afdelingen;
  • Het salaris stijgt mee met jouw ontwikkeling;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een klantenservice rol is pré;
  • Communicatief sterk in Nederlands, zowel spreken als schriftelijk;
  • Ben jij al een keer op gesprek geweest bij Stedin? Dan kom je niet meer in aanmerking voor een tweede sollicitatie.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Rotterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €16,92 en €17,92 per uur
Verantwoordelijk voor: Klanten helpen met hun vragen via telefoon, chat en social media
Gepubliceerd op: 02-09-2024
  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen onze organisatie in de horticultuur zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die het gehele proces van klantorders beheert. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van de beste klantenservice en het zorgen voor een juiste orderafhandeling.VerantwoordelijkhedenBeheer het gehele proces van...

  • Klantenservice

    4 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Klantenservice medewerker in de gezondheidszorg in RotterdamHeb jij een luisterend oor, ben je behulpzaam en werk je nauwkeurig? Word dan Klantenservice medewerker in de gezondheidszorg in Rotterdam.Wat ga je doen?Je wordt het eerste aanspreekpuntAls klantenservice medewerker in de gezondheidszorg in Rotterdam werk je voor een consultatiebureau. Dagelijks...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Voor VNOM zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze interne en externe klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren en integreren van administratief ondersteunende...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die samen met ons werkt aan het leveren van uitstekende klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Wat bieden wij jouEen uitdagende en afwisselende...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor onze bewoners. Als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam ben je de eerste aanspreekpunt voor onze bewoners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning. Je werkt in een dynamische en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker bij Olympia zul je een cruciale rol spelen in het leveren van uitstekend klantenservice aan onze klanten.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...


  • Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen onze organisatie in de horticultuur zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die het gehele proces van klantorders beheert. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van de beste klantenservice en het zorgen voor een juiste orderafhandeling.VerantwoordelijkhedenBeheer het gehele proces van...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten werk je als aanspreekpunt voor de klanten van ASN Bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice. Je werkzaamheden omvatten het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten werk je als aanspreekpunt voor klanten van ASN Bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent in staat om klanten op een vriendelijke en...

  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten werk je als aanspreekpunt voor de klanten van ASN Bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice. Je werkzaamheden omvatten het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Belicio-Cheats B.V. Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je als klantenservice medewerker ons dynamische team bij Belicio Cheats Bakery in Rotterdam komt versterken? Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het naar een hoger niveau tillen van onze Bakery.Ons jonge en energieke team bestaat uit...

  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten werk je als aanspreekpunt voor de klanten van ASN Bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent in staat om klanten te helpen en te...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten op een vriendelijke manier te woord kan staan en hun vragen kan beantwoorden.VerantwoordelijkhedenKlanten te woord staan en hun vragen beantwoordenBesproken zaken vastleggen in interne systemenMeedenken in verbeterprocessenWerkomgevingWe zoeken een klantenservice medewerker voor...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Hier ga je aan de slag als het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, het helpen bij het oplossen van problemen en het denken mee over hoe je de service kunt...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Voor VNOM zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze interne en externe klanten en relaties.VerantwoordelijkhedenOptimaliseren en integreren van administratief ondersteunende processen binnen de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker die onze bewoners kan helpen met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker bij Careermaker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze bewoners en ben je verantwoordelijk voor het bieden van excellente service en dienstverlening.Wat ga je doen?Je bent de eerste...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Belicio-Cheats B.V. Voltijd

    Werk bij Belicio-Cheats B.V.We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze Bakery/webshop in Rotterdam wil versterken. Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het naar een hoger niveau tillen van onze Bakery.Belicio-Cheats B.V. is een jong en energieke bedrijf dat al 11 jaar gespecialiseerd is in zoetigheden. We verkopen...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Proef koffie als klantenservice medewerker bij NespressoWord klantenservice medewerker bij Nespresso in Rotterdam en geniet onbeperkt van koffie! Kans op mooie extra's bij goede prestaties.Wat ga je doen?Droom jij van een baan waarbij je de hele dag met koffie bezig bent? Als klantenservice medewerker bij Nespresso in Rotterdam wordt deze droom...

  • Medewerker klantenservice

    4 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die plezier vindt in het contact met klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het regelen van rijlessen en rijexamens. Je werkt in teamverband en bent verantwoordelijk voor het inplannen van rijlessen en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker in Rotterdam bij de GGDFlexibel werken, lekker verdienen en je steentje bijdragen in de corona crisis? Ga aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam.Wat ga je doen?Jij draagt bij aan een gezonde stadAls klantenservice medewerker in Rotterdam bij de GGD ga je aan de slag op het de afsprakenlijn van de niet mobiel...