Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Lijkt het jou leuk om klaar te staan voor alle Nederlandse bedrijven die genieten van de koffie- en theeproducten van Douwe Egberts. Dan is dit je kans. Voor het het wereldberoemde Nederlandse koffiemerk Jacob Douwe Egberts, zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker.
NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. If you do not match this requirement, we kindly ask you not to apply for this position.
- De lekkerste koffie en thee drink je op kantoor
- € 18,65 per uur + 4,6% adv toeslag
- Training in de Customer Experience Acadamy
- Spil tussen bedrijven en Douwe Egberts
- Ontwikkelen binnen de afdeling
- Werken bij hét Nederlandse koffie & thee merk
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts stroomt de hospitality door jouw bloed. Je bent kritisch op je werk en streeft voortdurend naar het leveren van de beste service. Dit doe je door effectief te luisteren, gerichte vragen te stellen en snel de behoeften van de klant in kaart te brengen. Jij bijt je graag vast in een casus en gaat op zoek naar de beste oplossing. Een volle mailbox, een telefoon die gaat, jij deinst er niet voor terug en schakelt makkelijk tussen je werkzaamheden.
- Je bent voor 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar voor lange termijn;
- Je werkt graag 3 dagen per week op kantoor in Utrecht;
- Je hebt een HBO-werk- en denkniveau;
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van zakelijke klanten. Dit zijn Nederlandse bedrijven die de thee- en koffieproducten en of machines van Jacobs Douwe Egberts gebruiken. De vragen komen bij jou hoofdzakelijk per mail en telefoon binnen. Dit zijn zeer uiteenlopende vragen, zoals facturatie, contractaanpassingen en problemen met bestellingen. Niet alle vragen hebben direct een oplossing. Je schakelt dan ook veel met diverse interne afdelingen zoals; de operators, de sales- en accountmanagers, en de financiële afdeling binnen Jacobs Douwe Egberts.
Je zult regelmatig trainingen volgen aan de Customer Experience Academy. Zo word jij een expert op het gebied van product- en contractkennis, evenals communicatietrainingen. Er wordt veel nadruk gelegd op jouw persoonlijke ontwikkeling. Je zal worden blijven uitgedaagd en kan multi inzetbaar op verschillende taken binnen het team worden ingezet.
We ontvangen je als klantenservice medewerker graag bij het Customer Service Experience-team van Jacobs Douwe Egberts. Samen met ongeveer 40 collega's sta jij klaar voor alle Nederlandse bedrijven die van de koffie en thee genieten. Het team straalt veel positieve energie uit en vormt een hechte groep. Je zult 60% van je werkweek op kantoor doorbrengen. Een ruim assortiment aan koffie en thee staat hier voor je klaar. Regelmatig zijn er gezellige borrels met collega's. De andere 40% van de tijd kan jij je werkzaamheden vanuit huis uitvoeren.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Internetvergoeding bij thuiswerken van €2,- per dag;
- 25 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
Ben jij dé nieuwe klantenservice medewerker die Jacobs Douwe Egberts nodig heeft? Solliciteer meteen via de button.
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdHeb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...
-
medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime medewerker klantenservice bij Shell in AmsterdamWord medewerker klantenservice bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam! Help klanten met laadpalen en financiële vragen.Wat ga je doen?Wil jij deel uitmaken van het team dat de klantenservice verzorgt voor Shell Recharge Solutions in Amsterdam? Als medewerker klantenservice ben jij het eerste...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd**Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....
-
Medewerker Klantenservice Ben
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdSolliciteer nu en word Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara. Je krijgt een startsalaris van € 14,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld en een aantrekkelijke salesbonus.De training Je begint met een fulltime training van twee weken, waarin je alle kennis en vaardigheden opdoet die je nodig hebt om effectief te kunnen werken bij Lebara. Nadat...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam. Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdJij kan als klantenservice medewerker in Breda aan de slag Jij krijgt een uurloon van € 15,04 als je 21 jaar bent of ouder.Ben jij na een tijdje goed ingewerkt? Dan krijg je een laptop van de zaak, en is thuis werken in overleg ook mogelijkHet gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling Fijn hé?Wat bieden wij jou- Een...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in AmsterdamGa jij klantgericht te werk en spreek je beide Duits en Nederlands? Werk als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam!Wat ga je doen?Als Duits-Nederlandse Klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam zorg je ervoor dat vragen van klanten snel...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdThuiswerken als klantenservice medewerker bij ABN AMROThuiswerken als klantenservice medewerker? Dat kan bij ABN AMRO! Inclusief een thuiswerkvergoeding en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het verschil maken voor de klanten van ABN AMRO? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en empathische teamspelers. Jij komt te...
-
Klantenservice medewerker
2 uur geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdThuiswerken als klantenservice medewerker bij ABN AMROThuiswerken als klantenservice medewerker? Dat kan bij ABN AMRO! Inclusief een thuiswerkvergoeding en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het verschil maken voor de klanten van ABN AMRO? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en empathische teamspelers. Jij komt te...
-
medewerker klantenservice
1 week geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime medewerker klantenservice bij Shell in AmsterdamWord medewerker klantenservice bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam! Help klanten met laadpalen en financiële vragen.Wat ga je doen?Shell Recharge Solutions werkt aan de toekomstShell Recharge Solutions is de grootste partner in Europa voor het opladen van elektrische auto's. Ze werken aan een...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd € 15 - € 22Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou Wat bieden wij jou - Een uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur - Per direct tot en met -...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdHeb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdHeb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker in AmsterdamBen jij op zoek naar een flexibele baan waar je ook in de avond kan werken? Solliciteer als parttime klantenservice medewerker in AmsterdamWat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor alle vragen van klanten over de verschillende producten of diensten. De...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdWord parttime klantenservice medewerker in AmsterdamBen jij klantvriendelijk en help je graag anderen? Start als parttime klantenservice medewerker bij leuke bedrijven in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Word een belangrijke schakel in het klantenserviceteam van een tof bedrijf in Amsterdam en verdien tussen de 13 en 19 euro per uur, afhankelijk van...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdThuiswerk als parttime Frans-Nederlandse klantenservice medewerker! Dit bedrijf is op zoek naar een nieuwe collega voor de Frans-Nederlandse klantenservice! Ben jij deze? Ga aan de slag bij dit bedrijf in Amsterdam!Wat ga je doen?Een klant helpen met een probleem? Voor jou is dit geen enkel probleem als Frans-Nederlandse klantenservice medewerker! Jij denkt...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdWord parttime klantenservice medewerker in Amsterdam!Ben jij klantvriendelijk en help je graag anderen? Start als parttime klantenservice medewerker bij leuke bedrijven in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Word een belangrijke schakel in het klantenserviceteam van een tof bedrijf in Amsterdam en verdien tussen de 13 en 15 euro per uur, afhankelijk van...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdStroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jouWat bieden wij jou- Een uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur- Per direct tot en met - Je...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Amsterdam, Nederland RandStad VoltijdBen jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder! Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...
