Medewerker klantenservice

1 maand geleden

Haarlem, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

Een prettige plek om te wonen is voor iedereen belangrijk. Dat vindt Ymere nou ook Elke dag werken ze aan een goed thuis voor mensen met een bescheiden inkomen in regio Amsterdam. Ymere is op zoek naar een klantenservice medewerker die deze huurders te woord staat

De startdatum is 3 juni De eerste drie maanden word je getraind om het werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Je kunt tussen de 24 en 32 uur werken. Is jouw interesse gewekt? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • Bij goed functioneren een vast contract bij Ymere
  • Goed salaris van € 17,99 bruto per uur
  • Gezelligheid en een tafeltennistafel op kantoor
  • Goed bereikbaar met OV
  • Werken tussen 24 - 32 uur per week
  • Sociale woningbouw met maatschappelijke functie
wie ben jij

Binnenkomende telefoontjes beantwoorden, dat is jouw taak. Hiervoor moet je geduldig zijn, sterk in je schoenen staan en hard kunnen werken. De telefoon gaat constant Daarnaast is het belangrijk dat je

  • bij voorkeur al wat ervaring hebt opgedaan in een telefonische klantenservice rol
  • kunt starten op maandag 3 juni
  • minimaal een MBO 4 diploma op zak hebt
  • graag voor langere tijd bij Ymere aan de slag gaat (minimaal 1,5 jaar)
wat ga je doen

Een huurder belt je in paniek op. Er is een lekkage geweest in zijn woning. Zijn keuken staat onder water

Je weet meteen welke stappen je moet ondernemen en regelt zo snel mogelijk een monteur. Door jouw behulpzame en rustige benadering weet je de huurder te kalmeren.

Vragen op de klantenservice kunnen erg verschillend zijn. Geen dag is hierdoor hetzelfde Vragen kunnen gaan over schades, huurverhogingen, overlast en reparaties. Lekt de kraan? Is de verlichting op de overloop kapot? Zorgen de buren voor overlast? Je ziet er een uitdaging in om alle vragen op de juiste manier op te lossen. Bij reparatieverzoeken regel je een monteur en plan je deze in voor de huurder.

Dit doe je niet alleen per telefoon, maar na verloop van tijd kun je er ook webcare, mail en chat bij krijgen. Lekker afwisselend dus

  • Te woord staan van huurders van Ymere
  • Verwerken van alle gesprekken in de diverse systemen
  • Intern contact met collega's (afdeling incasso, reparaties)
waar ga je werken

Het doel van deze woningcorporatie is glashelder. Mensen met een bescheiden inkomen een goed thuis geven in regio Amsterdam. Een uitdagende opdracht waar ze hard aan werken. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon en veilig zijn zodat ze huurders het beste woongenot kunnen bieden. Tenslotte doet Ymere veel aan de leefbaarheid van buurten: wonen is meer dan een dak boven je hoofd

  • Startdatum 3 juni
  • Salaris van € 17,99 - verhoging bij goed functioneren na een half jaar
  • Een betaalde training van 2 weken verspreid over 5 weken (maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag)
  • Je bent tussen de 24-32 uur per week beschikbaar
  • Je bent bij voorkeur beschikbaar op maandag en vrijdag, de andere dagen flexibel
  • Werktijden maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel met een up-to-date CV

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemToe aan de volgende stap binnen de klantenservice? Handel alle ingewikkelde tickets af als fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemWat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in de autoverhuurbranche ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemToe aan de volgende stap binnen de klantenservice? Handel alle ingewikkelde tickets af als fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemWat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in de autoverhuurbranche ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemToe aan de volgende stap binnen de klantenservice? Handel alle ingewikkelde tickets af als fulltime klantenservice medewerker autoverhuur in HaarlemWat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in de autoverhuurbranche ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil jij graag in een super tof team werken? Wil je daarbij ook graag veel contact hebben met mensen? Dan is dit de baan voor jou! Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Graag vertellen wij je meer over deze functie. Lees dus snel door!Wat bieden wij jouSalaris tot wel €2.700Super veel klantcontact!Uitzicht op een vast...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil jij graag in een super tof team werken? Wil je daarbij ook graag veel contact hebben met mensen? Dan is dit de baan voor jou! Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Graag vertellen wij je meer over deze functie. Lees dus snel door!Wat bieden wij jouSalaris tot wel €2.700Super veel klantcontact!Uitzicht op een vast...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij graag in een super tof team werken? Wil je daarbij ook graag veel contact hebben met mensen? Dan is dit de baan voor jou! Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Graag vertellen wij je meer over deze functie. Lees dus snel door!Wat bieden wij jouSalaris tot wel €2.700Super veel klantcontact!Uitzicht op...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij graag in een super tof team werken? Wil je daarbij ook graag veel contact hebben met mensen? Dan is dit de baan voor jou Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Graag vertellen wij je meer over deze functie. Lees dus snel doorWat bieden wij jouSalaris tot wel €2.700Super veel klantcontactUitzicht op een...

  • Klantenservice medewerker Opleidingen

    4 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Voor Teleperformance in Portugal, zoeken wij klantenservice medewerkers die daar willen wonen en werken. Ideaal voor mensen die klaar zijn voor een nieuwe uitdaging, een tussenjaar hebben en/of altijd al hebben gedroomd van een...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker Franstalig (32 - 40 uur) in HaarlemSpreek jij naast Nederlands ook vloeiend Frans? Als klantenservice medewerker in Haarlem geef je autohuuradvies en ondersteun je klanten dagelijks.Wat ga je doen?Voor onze klant zijn wij op zoek naar iemand die veel plezier haalt uit het assisteren van klanten. Je bent gericht op service en...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Haarlem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker Franstalig (32 - 40 uur) in HaarlemSpreek jij naast Nederlands ook vloeiend Frans? Als klantenservice medewerker in Haarlem geef je autohuuradvies en ondersteun je klanten dagelijks.Wat ga je doen?Voor onze klant zijn wij op zoek naar iemand die veel plezier haalt uit het assisteren van klanten. Je bent gericht op service en...

  • Parttime klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Haarlem, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij een skincare bedrijf in HaarlemMaak jij elke klant tevreden? Solliciteer dan op de functie parttime klantenservice medewerker bij een skincare bedrijf in Haarlem.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij een skincare bedrijf in Haarlem ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die makkelijk een praatje maakt en het leuk vindt om een uitstekende service te verlenen? Ben je geïnteresseerd in de cosmetica sector en vind je het leuk om klanten via verschillende kanalen te woord te staan? Lees dan snel verder Want dan is deze klantenservice vacature bij Gabson Image Skincare wellicht iets voor jouwat bieden wij...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die makkelijk een praatje maakt en het leuk vindt om een uitstekende service te verlenen? Ben je geïnteresseerd in de cosmetica sector en vind je het leuk om klanten via verschillende kanalen te woord te staan? Lees dan snel verder Want dan is deze klantenservice vacature bij Gabson Image Skincare wellicht iets voor jouwat bieden wij...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Aan de slag op de klantenservice, in een klein team, de hele dag aan de telefoon met klanten en meteen een monteur inplannen. Houd je van regelen, mensen helpen en houd je van dynamiek? Lees dan snel verder Voor een installatiebedrijf in Haarlem zoeken wij ter uitbreiding van het team een klantenservice medewerker. Het is een baan voor lange tijd.wat bieden...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Haarlem, Nederland RandStad Voltijd

    Aan de slag op de klantenservice, in een klein team, de hele dag aan de telefoon met klanten en meteen een monteur inplannen. Houd je van regelen, mensen helpen en houd je van dynamiek? Lees dan snel verder! Voor een installatiebedrijf in Haarlem zoeken wij ter uitbreiding van het team een klantenservice medewerker. Het is een baan voor lange tijd.wat bieden...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Aan de slag op de klantenservice, in een klein team, de hele dag aan de telefoon met klanten en meteen een monteur inplannen. Houd je van regelen, mensen helpen en houd je van dynamiek? Lees dan snel verder Voor een installatiebedrijf in Haarlem zoeken wij ter uitbreiding van het team een klantenservice medewerker. Het is een baan voor lange tijd.wat bieden...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Aan de slag op de klantenservice, in een klein team, de hele dag aan de telefoon met klanten en meteen een monteur inplannen. Houd je van regelen, mensen helpen en houd je van dynamiek? Lees dan snel verder Voor een installatiebedrijf in Haarlem zoeken wij ter uitbreiding van het team een klantenservice medewerker. Het is een baan voor lange tijd.wat bieden...

  • Medewerker Klantenservice Collections

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    Functieomschrijving - Telefonisch contact - Telecom - Energieleveranciers - Inbound - Outbound - Klantenservice - Oplossingsgericht - Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU! Taken De functie in het kort Als Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in Dus of je nu...

  • Klantenservice medewerker Post

    3 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingWil jij werken als Klantenservice Medewerker Post & Transport en genieten van een aantrekkelijk salaris met de vrijheid om (gedeeltelijk) thuis of op kantoor te werken? Zoek je een baan in de logistieke sector waar...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Haarlem, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAan de slag op de klantenservice, in een klein team, de hele dag aan de telefoon met klanten en meteen een monteur inplannen. Houd je van regelen, mensen helpen en houd je van dynamiek? Lees dan snel verder! Voor een installatiebedrijf in Haarlem zoeken wij ter uitbreiding van het team een klantenservice medewerker. Het is een baan voor...