Customer Service Medewerker CZ Tilburg
1 maand geleden
Help jij graag anderen en zoek je een uitdagende baan waarbij je jouw daadkracht, sociaal karakter en oog voor detail kunt inzetten? Dan zou de rol van Customer Service Medewerker in Tilburg weleens jouw volgende stap kunnen zijn Als Customer Service Medewerker bij CZ in Tilburg ben je het eerste aanspreekpunt voor alle verzekerden. Je staat klanten te woord via telefoon en chat en zorgt ervoor dat hun vragen, opmerkingen en klachten op een professionele en klantvriendelijke manier worden afgehandeld. Je luistert actief naar de behoeften van de klant, analyseert hun situatie en biedt oplossingen op maat. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening door feedback door te geven aan de juiste afdelingen binnen CZ.
Dit ga je doen:
- Beantwoorden van vragen van klanten over hun zorgverzekering, polisvoorwaarden, vergoedingen en declaraties;
- Registreren en afhandelen van klachten en escalaties volgens de geldende procedures;
- Proactief informeren en adviseren van klanten over relevante producten en diensten;
- Bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van verbeteringen in de klantenservice.
Als je al een WFT-Zorg certificaat hebt, is dat een pluspunt. Zo niet, dan bieden wij de mogelijkheid om deze kosteloos te behalen. Na het afronden van de WFT-studie volgt een vijfweekse betaalde training, waarin je verschillende gesprekstechnieken leert en vertrouwd raakt met alle systemen. Zo ben je goed voorbereid om de klanten op een professionele manier bij te staan.
CZ streeft naar flexibiliteit in het werk. Je hebt de mogelijkheid om zowel op kantoor als vanuit huis te werken. CZ verwachten echter wel dat je minimaal één keer per week op kantoor aanwezig bent. Dit biedt je de kans om je werk en privéleven optimaal te combineren.
CZ is een toonaangevende zorgverzekeraar die zich inzet voor het welzijn van alle verzekerden. Met een focus op kwaliteit, toegankelijkheid en klanttevredenheid streeft CZ ernaar om de best mogelijke zorg te bieden aan iedereen die daar behoefte aan heeft. Het team in Tilburg is op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Medewerkers die willen helpen om deze missie te realiseren.
- Een uitdagende en afwisselende baan binnen een dynamische en professionele werkomgeving;
- De mogelijkheid om kosteloos de WFT-Zorg certificaat te behalen;
- Een mooi salaris van € 15,71 bruto per uur;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen CZ;
- Een prettige en collegiale werksfeer met leuke teamactiviteiten en gezamenlijke lunches;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling.
- Minimaal MBO4 diploma;
- Empathisch vermogen en probleemoplossend vermogen.
- Stressbestendigheid en flexibiliteit;
- Relevante werkervaring in klantcontact;
- Beschikbaarheid voor minimaal 24 uur per week.
Wil jij graag deel uit maken van het CZ team als Customer Service Medewerker in Tilburg? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou!Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou!Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
1 week geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou!Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
3 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou!Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
3 dagen geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou!Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
3 dagen geleden
Tilburg, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou! Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou! Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou! Als Zorgverzekeringsadvis...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou! Als Zorgverzekeringsadvis...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Tilburg
3 weken geleden
Tilburg, NB, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou! Als Zorgverzekeringsadvis
-
Customer service medewerker regio Tilburg
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdIntroductieBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die al enige ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature!OmschrijvingWat ga jij doen als Customer service medewerker?Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
Customer service medewerker regio Tilburg
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdIntroductieBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die al enige ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature!OmschrijvingWat ga jij doen als Customer service medewerker?Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties Cz Tilburg
7 dagen geleden
Tilburg, Nederland Yource Group Voltijd**Wat ga jij doen?**: Ben jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen...
-
Customer service medewerker in Tilburg
2 weken geleden
TILBURG, NB, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdHeb je al ervaring in een klantenservice rol en interesse in logistiek en transport? Ben je communicatief sterk? Blijf dan zeker lezen! Wij zoeken een customer service medewerker bij een internationaal logistiek transport bedrijf in Tilburg.wat bieden wij jou€2700-€3200
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben over declaraties....
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Tilburg
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou!Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben over declaraties. Je...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Tilburg
1 week geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou!Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben over declaraties. Je...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Tilburg
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource Group VoltijdBen jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou!Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben over declaraties. Je...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Tilburg
1 week geleden
Tilburg, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou!Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben over...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou!Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben over...
