Nacht klantenservicemedewerker

Werk nachtdiensten als klantenservice medewerker in Apeldoorn

Werk jij graag in de avonden en nachten? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Apeldoorn. Een betekenisvolle baan met aantrekkelijk salaris

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan waarin je mensen kunt helpen in een moeilijke tijd? En werk je graag in de avonden of nachten? Ga aan de slag bij Monuta. Je neemt overlijdensberichten aan. Jij bent de stem aan de andere kant van de lijn, die nabestaanden ondersteunt en begeleidt na een overlijden.

Een baan met betekenis
Als klantenservice medewerker in Apeldoorn werk je voornamelijk in nachtdiensten en ben je verantwoordelijk voor het telefonisch aannemen van overlijdensmeldingen. Je praat met de nabestaanden, biedt een luisterend oor en zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden gedocumenteerd. Maar ook fungeer je als schakel tussen het uitvaartcentrum, het regiebureau en de uitvaartbegeleider. 

Een warm hart en uitstekende communicatievaardigheden
Om succesvol te zijn in deze functie, beschik jij over uitstekende communicatievaardigheden. Je bent empathisch, klantgericht en kunt goed omgaan met stressvolle situaties. Je bent in staat om onder druk te werken en blijft altijd professioneel en respectvol. 

Secundaire arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden
Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van € 2.550 tot € 3.000 per maand. Daarnaast ontvang je ook een onregelmatigheidstoeslag voor het werken in avonden, weekenden en nachten. Je ontvangt een reiskostenvergoeding en geniet van flexibele werktijden. 

Werken bij Monuta
Monuta is een organisatie die er is voor iedereen die afscheid moet nemen van een dierbare. Met jouw werk draag je bij aan het ondersteunen en begeleiden van nabestaanden in een moeilijke tijd. Bij Monuta sta je er niet alleen voor, je krijgt goede begeleiding en een training van 4 weken om je werk goed uit te kunnen voeren.

Solliciteer nu
Wil jij een verschil maken in het leven van anderen? Solliciteer dan direct op de functie van fulltime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn. We kijken uit naar jouw sollicitatie

Wat wij bieden

• Een competitief salaris van € 2.550 - € 3.000 per maand;
• Een baan met nachtdiensten;
• Onregelmatigheidstoeslag voor het werken in de avonden, weekenden en nachten;
• Reiskostenvergoeding van 23 cent per km;
• Een baan met betekenis waarin je een positieve impact kunt hebben;
• Gedegen begeleiding en een intensieve training van 4 weken om je goed voor te bereiden op je werk;
• Flexibele werktijden buiten kantoortijden.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een sterk empathisch- en aanpassingsvermogen;
• Je bent flexibel in werktijden en beschikbaarheid, de afdeling is 24/7 geopend.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Apeldoorn
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie: Tussen €2.550 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor: Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten.
Gepubliceerd op: 25-06-2024

---