Medewerker klantenservice

4 maanden geleden

Hoofddorp, Nederland Randstad Voltijd

Wist je dat je voor het afspelen van muziek in een openbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodig hebt van de makers van de muziek? Wel zo eerlijk natuurlijk Als klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels, werkruimten en overige gelegenheden hieraan voldoen. Hebben zij vragen? Dan sta jij hen te woord. Klinkt deze vacature jou als muziek in de oren? Lees dan snel verder en kom meer te weten over dit bedrijf.

wat bieden wij jou
  • € 17,31 - € 20,08 bruto per uur
  • mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
  • werken in Hoofddorp (naast het station)
  • 32-40 uur per week
  • na verloop van tijd direct op contract
  • Werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling
wie ben jij
  • beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • beschikbaar voor 32-40 uur per week;
  • hebt ervaring met klantcontact;
  • ervaring met CRM systemen is mooi meegenomen.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor de klanten van SCAN. Met een
flinke dosis enthousiasme informeer en adviseer jij de klant over de verschillende licenties. Je maakt muzieklicenties aan of wijzigt deze direct in het systeem.
Naast het contact met klanten, behoren administratieve werkzaamheden rondom de licenties tot jouw takenpakket. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie afwisselend en uitdagend

  • contact met klanten, zowel telefonisch als per mail;
  • je wil graag dat de klanten tevreden zijn en werkt hier hard voor;
  • muzieklicenties aanmaken in het CRM systeem
waar ga je werken

Stichting Service Centrum Auteurs- en Naburige rechten (SCAN) verzorgt de administratieve afhandeling van muzieklicenties voor de beheersorganisaties BumaStemra en Sena. SCAN bestaat uit 35 medewerkers, waarvan 9 werknemers werkzaam zijn op de klantenservice afdeling. Het team is warm en ervaren. Ze schakelen onderling veel met elkaar en bespreken ook regelmatig bepaalde casussen. Zodra je van start gaat, zal je door een buddy worden ingewerkt. Ben je helemaal ingewerkt? Dan is het ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.

  • hybride werken is mogelijk, zodra je volledig bent ingewerkt;
  • on the job inwerken met buddy;
  • goede afwisseling in administratieve en telefonische werkzaamheden;
  • gratis parkeergelegenheid en reiskostenvergoeding aanwezig.
sollicitatie

Heb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd

    Goed salaris als klantenservice medewerker in HoofddorpIs klant koning voor jou? Start nu als fulltime klantenservice medewerker in Hoofddorp dat zich bezighoudt met muzieklicenties!Wat ga je doen?Ben jij een echte probleemoplosser? Vind je het leuk om klanten te helpen en tevreden te stellen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als klantenservice...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bekijk deze uitdagende functie als Klantenservice MedewerkerBidfood is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar klantgericht werken centraal staat. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, bestellingen en klachten van klanten, collega's en...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte professional die onze klanten met uitstekende communicatieve vaardigheden kan helpen. Als medewerker van onze Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en intermediairs. Je zorgt samen met jouw collega's dat alle vragen en verzoeken in één keer goed...

  • klantenservice medewerker

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een vaste baan binnen de klantenservice? Ben je gepassioneerd in het bieden van uitstekende service en wil je deel uitmaken van een geweldig team? Dan hebben wij de baan voor jou als klantenservice medewerker, uur per week, bij Leaseplan in Hoofddorp.wat bieden wij jou

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood: Een dynamische omgeving voor klantgerichte medewerkersBidfood is een bekende online groothandel voor foodprofessionals. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar verbinding centraal staat.Je taken als klantenservice medewerkerVerwerken van bestellingen in het systeem;Klantcontact per...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bekende Online Groothandel Zoekt Klantenservice MedewerkerBidfood is een bekende online groothandel voor foodprofessionals. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar klantgericht werken en het oplossen van problemen centraal staan.Je TakenVerwerken van bestellingen in het systeem;Klantcontact per...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bekende Online Groothandel Zoekt Klantenservice MedewerkerBidfood is een bekende online groothandel voor foodprofessionals. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar klantgericht werken en het oplossen van problemen centraal staan.Je TakenVerwerken van bestellingen in het systeem;Klantcontact per...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bekende Online Groothandel Zoekt Klantenservice MedewerkerBidfood is een bekende online groothandel voor foodprofessionals. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar klantgericht werken en het oplossen van problemen centraal staan.Je TakenVerwerken van bestellingen in het systeem;Klantcontact per...

  • Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat zij tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenContact maken met klanten via telefoon en e-mailMuzieklicenties aanmaken en wijzigen in ons CRM...

  • Medewerker klantenservice

    6 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat zij tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenContact maken met klanten via telefoon en e-mailMuzieklicenties aanmaken en wijzigen in ons CRM...

  • klantenservice medewerker

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd

    Juridisch klantenservice medewerker in HoofddorpStart als juridisch klantenservice medewerker Hoofddorp en zet jouw juridische kennis in om klanten met hun vragen te helpen. Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als juridisch klantenservice medewerker in Hoofddorp ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over muzieklicenties. Je beantwoordt vragen...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland RandStad Voltijd

    Voor de bekende online horecagroothandel Bidfood zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat werken op de gezellige afdeling in Hoofddorp.Ben je dol op variërende taken en het voeren van diverse gesprekken? Vind je het leuk om in contact te zijn met horecabedrijven? Lees dan snel verder....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland RandStad Voltijd

    Voor de bekende online horecagroothandel Bidfood zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat werken op de gezellige afdeling in Hoofddorp.Ben je dol op variërende taken en het voeren van diverse gesprekken? Vind je het leuk om in contact te zijn met horecabedrijven? Lees dan snel verder....

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland RandStad Voltijd

    Voor de bekende online horecagroothandel Bidfood zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat werken op de gezellige afdeling in Hoofddorp.Ben je dol op variërende taken en het voeren van diverse gesprekken? Vind je het leuk om in contact te zijn met horecabedrijven? Lees dan snel verder....

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de bekende online horecagroothandel Bidfood zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat werken op de gezellige afdeling in Hoofddorp.Ben je dol op variërende taken en het voeren van diverse gesprekken? Vind je het leuk om in contact te zijn met horecabedrijven? Lees dan snel verder....

  • Juridisch medewerker klantenservice

    6 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    {"title": "Juridisch Medewerker Klantenservice", "content": "Over de functieWe zoeken een juridisch medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten. Als juridisch medewerker klantenservice ben je het aanspreekpunt voor de juridische vragen van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de behandeling van klachten en bezwaren en schakelt de...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Hoofddorp, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek je naar een leuke functie als klantenservice medewerker in omgeving Hoofddorp? Dan zoeken wij jou! Bij ALD Automotive (nu: Ayvens) zijn ze op zoek naar versterking in het team. De receptie verdwijnt binnen dit bedrijf, maar er komen nog veel belletjes binnen die naar de juiste afdelingen moeten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en visitekaartje! Hoe...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek je naar een leuke functie als klantenservice medewerker in omgeving Hoofddorp? Dan zoeken wij jou! Bij ALD Automotive (nu: Ayvens) zijn ze op zoek naar versterking in het team. De receptie verdwijnt binnen dit bedrijf, maar er komen nog veel belletjes binnen die naar de juiste afdelingen moeten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en visitekaartje! Hoe...

  • Juridisch medewerker klantenservice

    7 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    {"title": "Juridisch Medewerker Klantenservice", "content": "Over de functieWe zoeken een juridisch medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten. Als juridisch medewerker klantenservice ben je het aanspreekpunt voor de juridische vragen van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de behandeling van klachten en bezwaren en neemt geen...