Customer Care

3 weken geleden


Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd
Start voor maximaal €3700 als senior Klantadviseur in Hoofddorp

Klaar om gas te geven als customer care superheld? Het kan bij dé grootste leasemaatschappij in Hoofddorp


Wat ga je doen?

Ben jij iemand die bruist van energie wanneer je de kans krijgt om klanten te helpen met de meest geweldige oplossingen? En kun je niet wachten om onze Customer Care afdeling direct te versterken? Nou, zoek dan niet verder, want wij hebben een plek voor een tijdelijke Customer Care Superheld (32 uur), met een passie voor probleemoplossing, support, en innovatie. Hier werken is synoniem aan het streven om klanten met al hun vragen te helpen en op zoek te gaan naar innovatieve oplossingen. Het vergt een flinke dosis creativiteit om deze oplossingen te bedenken, en we dagen je uit om een stapje extra te zetten om deze berijders weer op weg te helpen. Jouw ultieme tevredenheid is wanneer de berijder tevreden is. Herken je jezelf hierin? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als Customer Care medewerker maak je deel uit van een hecht team en speel je een sleutelrol in het regisseren van onze dienstverlening naar de berijders. Het Customer Care team richt zich vooral op het beantwoorden van vragen over contracten. Heb jij de drive om voortdurend te streven naar verbetering en vernieuwing? Neem je graag de leiding en ben je altijd op zoek naar manieren om klanten op een persoonlijke en unieke manier te helpen? Dan willen we jou graag in dit team hebben.

Waar kun je aan denken op dagdagelijkse basis?
Samen met dit enthousiaste team ben jij verantwoordelijk voor het waarmaken van onze servicebeloften, zoals: het bieden van zorgeloze mobiliteit, persoonlijke ondersteuning en altijd een passende oplossing bieden. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om op maat gemaakte oplossingen te bieden in verschillende situaties. Binnen de organisatie ben jij de ultieme klantambassadeur, omdat je als geen ander begrijpt wat de behoeften van onze klanten zijn. Je wordt voortdurend uitgedaagd om onze service te verbeteren en te vernieuwen, en we verwachten dat je samen met je team en collega's aan innovatieve ideeën werkt. Daarnaast ben je één van de strategische partners van de Manager Driver Care en samen met hem werk je aan duurzame verbeteringen voor onze berijders.

Klinkt dit als jouw ideale avontuur? Solliciteer dan vandaag nog en kom dit team versterken


Wat wij bieden
  • Een salaris tussen de € 2850 en € 3700 euro o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring);
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) van 0,21 eurocent per km en OV wordt volledig vergoed;
  • Een mooie functie bij een internationale organisatie met groeiambities;
  • Een functie van 32 uur voor minimaal 3 maanden

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen de customer service;
  • Jouw Engels en Nederlands zijn perfect in orde

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Hoofddorp
Werkuren per week: 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €2.850 en €3.700 Per maand
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van vragen over contracten
Gepubliceerd op: 26-04-2024
  • Customer Care Expert

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd

    senior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...

  • Customer Care Expert

    5 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd

    senior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...

  • Customer Care Expert

    6 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd

    senior Customer Care bij autoleasemaatschappij in HoofddorpGa aan de slag als customer care expert en maak de klanten happy! De service die de wij de klanten beloven, lever jij! En dat vanuit Hoofddorp!Wat ga je doen?Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor het realiseren van onze servicebeloften, waaronder zorgeloze mobiliteit,...

  • Key Account Manager

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    About AbbottAt Abbott, we're committed to helping people live their best possible life through the power of health. For more than 125 years, we've brought new products and technologies to the world -- in nutrition, diagnostics, medical devices and branded generic pharmaceuticals -- that create more possibilities for more people at all stages of life....

  • Front End Developer

    2 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Hiltermann CF is the youngest member of the Hiltermann Lease Group. We are a fast-growing modern Fintech company and trendsetter in consumer car-lease solutions in the Netherlands. We offer online, fully automated straight through processing of car financing without car buyers having to take out a separate loan with a regular lender. With an open, fresh...

  • International Purchaser

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Link HRM b.v. Voltijd

    Company IntroductionEstablished in 2015, our client company is a leading turnkey e-commerce solutions provider and retail operator with headquarters in Netherlands. They were born in the era of e-commerce and bred with ever-evolving retail innovations. Their expertise lies in China market entry, and their comprehensive business services include e-commerce...


  • Hoofddorp, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. We currently looking for a** **Phone Support Centre (Off-Hours) Supervisor, ADD, EMEA** **to join our Diagnostics Division based in Hoofddorp. **Primary...

  • Sales Manager

    1 week geleden


    Hoofddorp, Nederland Delta Electronics Voltijd

    Job DescriptionIntroduce Delta Electronics High Power Solutions (CRPS, PowerShelves, Chargers, Inverters, Converters) to different kind of customersDevelop new customers in different segments such as Cloud, Industrial, Mobility, Renewable EnergyLead generation via cold calls, Exhibitions, Web ResearchCommunicate and collaborate effectively with Cooperate R&D...

  • Client Manager

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland opentext Voltijd

    **OPENTEXT** OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Remote Support Agent

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    This position in Abbott Diagnostics Remote Services and Support team is responsible to provide accurate and timely assistance, technical information and advice regarding ADD products and services before, during, and after a transaction ( customer call or email) to maintain and improve the organization's customer relationships.The ideal candidate will have...


  • Hoofddorp, Nederland IDEXX Voltijd

    As a Technical Customer Support Consultant at IDEXX you’ll have the opportunity to utilize your customer service skills & be a key contributor at the global leader in veterinary diagnostic. Our support professionals develop deep and meaningful relationships with our customers, offering solutions to meet their unique needs. Every interaction with a...

  • Logistics Manager

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Nederland Delta Electronics Voltijd

    **Company Description** Smarter.Greener.Together.** Together with our 80.000 colleagues worldwide, we believe in technology and collaboration and are dedicated to providing innovative and energy-efficient solutions. **Job Description** Job Overview**: As a Logistics Operations Manager/Specialist, you will assume a pivotal role coordinating all facets of...

  • Remote Support Agent

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    This position in Abbott Diagnostics Remote Services and Support team is responsible to provide accurate and timely assistance, technical information and advice regarding ADD products and services before, during, and after a transaction ( customer call or email) to maintain and improve the organization's customer relationships.The ideal candidate will...

  • Client Manager

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland OpenText Voltijd

    OPENTEXT  OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Client Manager

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland opentext Voltijd

    OPENTEXT OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Declarant

    2 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland ECMS Express (NL) B.V. Voltijd

    **ECMS Express is a fast-growing international courier company that offers end-to-end delivery services. Our goal is to help our global clients simplify their cross-border deliveries with stable and cost-effective solutions. We work in partnership with a number of the world's leading e-commerce platforms and are present in the US, UK, The Netherlands, China,...

  • Client Manager

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Nederland opentext Voltijd

    OPENTEXT OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Logistics Specialist

    2 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Delta Electronics Voltijd

    Job Description• Monitor and analyze sales forecast on SAP/EDI systems and through regular review meetings with customers, logistic partners, and Business Units• Prepare sales reports for monthly business reviews• Support cross business group / business unit accounts and enforce cross selling activities• Elaborate and execute sales plans in alignment...


  • Hoofddorp, Nederland World Courier Belgium s.a. Voltijd

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Hoofddorp, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft. Na het afrekenen heb jij ervoor gezorgd dat de klant de vestiging met een lach verlaat; Je bent...