Als dutymanager ben je tijdens jouw shift eindverantwoordelijk voor de totale operatie van het parkeerproces op Schiphol. PCH is dé speler als het gaat om parkeerfaciliteiten op Schiphol en beheert zo’n 38 parkeerlocaties met ruim 50.000 parkeerplekken. Samen met je team zorg je voor een vlekkeloze reis voor alle gasten die op Schiphol parkeren. Tijdens jouw shift ben je leidinggevende en coach voor alle parkeerservicemedewerkers en parking hosts (op piekdagen). Je coacht de medewerkers en loopt regelmatig met ze mee in de operatie om zo de kwaliteit en contractafspraken te waarborgen.

Daarnaast heb je een eigen team (ongeveer 15 medewerkers) waarvoor je de HR-processen uitvoert. Je zorgt voor de volledige aanname, coaching on the job, voert ontwikkelgesprekken en handelt ziekteverzuim af. Je hebt regelmatig contact met de opdrachtgever via de mail en tijdens diverse overleggen. Je krijgt op termijn ook je eigen aandachtsgebied.

Al met al ben je voor 70% bezig met operationele werkzaamheden en 30% met administratieve werkzaamheden.

Je werkt samen met vier collega-dutymanagers en samen zorg je voor 50.000 hele, schone en veilige parkeerplekken en een vlekkeloze klantreis, 24/7 Dit betekent dat je verschillende diensten draait (ochtend, middag of avond) en piketdiensten. Je werkt twee van de vier weekenden. Ook werk je samen met jouw leidinggevende, de service & operations manager. Je hebt ook regelmatig contact met alle overige collega’s op kantoor. Werken bij PCH

Wij zijn een veelzijdige integrale dienstverlener binnen de facilitaire vastgoed en de parkeermarkt. We leveren diensten door het hele land, voor opdrachtgevers binnen en buiten VolkerWessels.

Onze mensen zijn het gezicht van ons bedrijf. Dienstverleners die net dat stapje extra willen en kunnen zetten. Met een glimlach. Omdat we een vijfde indruk minstens zo belangrijk vinden als de eerste. En omdat we geloven in betrokken en persoonlijke dienstverlening.

PCH Dienstengroep, onderdeel van VolkerWessels, is dé specialist in facility management & services en parking services. Alleskunners en aanpakkers. Op Schiphol zijn zij verantwoordelijk voor alle parkeerfaciliteiten. Met 58 miljoen bezoekers per jaar is Schiphol één van de drukste luchthavens ter wereld. Als operationeel beheerder is PCH een cruciale schakel in de logistiek van de luchthaven. Al bijna 14 jaar lang zorgen zij ervoor dat reizigers zo eenvoudig en comfortabel mogelijk de luchthaven bereiken en verlaten.