Klantenservicemedewerker Verzekeren
1 maand geleden
Stel jij de klantbehoefte centraal en ben jij oplossingsgericht? Word eerste aanspreekpunt voor klanten over schadeverzekeringen
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Ben jij enthousiast over de financiële wereld en specifiek geïnteresseerd in leningen? Sta jij te popelen om klanten te helpen en vragen te beantwoorden? Bij ABN AMRO hebben we een geweldige kans voor jou als Klantenservicemedewerker Lenen in Amsterdam of Breda. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact opnemen. Je beantwoordt vragen over kredieten of verzekeringen, waarbij je de klantbehoefte centraal stelt en digitale oplossingen stimuleert. Verder herken jij verkoopsignalen, maar durf jij zelf ook verkoopmomenten te creëren door commercieel in te spelen op de klantbehoeftes.
Wie ben jij?
Jij bent in het bezit van de Wft Basis en Consumptief Krediet. Voor de trainingsperiode van 5 weken ben je fulltime beschikbaar op jouw voorkeur locatie in Amsterdam of Breda. Een deel van de training is online vanuit huis te volgen. Verder ben je beschikbaar voor minimaal 28 tot maximaal 40 uur na de trainingsperiode.
Wat wij bieden
- Een werkomgeving waarin je kunt bloeien;
- Flexibele werktijden die bij jou passen;
- 16 euro per uur verdienen;
- Reiskosten en thuiswerkvergoeding;
- Een internetvergoeding van 25 euro per maand.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- In het bezit van een Wft Basis en Wft Consumptief Krediet;
- Je bent communicatief sterk en kan ook goed overwerg met klanten in het Engels.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam, Breda
Werkuren per week: 28 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor: Vragen beantwoorden van klanten.
Gepubliceerd op: 08-05-2024
