Facilitair Servicedesk medewerker

2 maanden geleden

'sHertogenbosch, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij klaar om onze facilitaire uitdagingen aan te pakken en de operationele regie te voeren vanuit ons hoofdkantoor in Den Bosch? Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten en krijg je de vrijheid om verbeteringen door te voeren.

Ben jij daarnaast ook fulltime beschikbaar? Lees dan gauw verder

wat bieden wij jou
  • €2390 - €2500 o.b.v. 40 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Den Bosch
  • Aandacht voor persoonlijke groei
  • 40 uur per week
  • Afwisselende functie
wie ben jij

Je bent een communicatieve professional die problemen efficiënt en vriendelijk oplost. Met een sterk empathisch vermogen begrijp jij de klantbehoeften en biedt je passende oplossingen aan. Je combineert geduld met een oplossingsgerichte instelling om optimale klanttevredenheid te waarborgen.

  • Jij bent proactief, klantgericht en communicatief sterk
  • Jij pakt snel dingen op en denkt graag mee met de klant: is er overal aan gedacht? Zijn zij niets vergeten?
  • Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (we hebben een aantal internationale opdrachtgevers)
  • Je bent stressbestendig
wat ga je doen

Vanuit het hoofdkantoor in Den Bosch zorg jij als Facilitair Servicedesk Medewerker voor de operationele regie over facilitaire klachten, wensen, informatieverzoeken, storingen en evenement aanvragen. Als eerste aanspreekpunt en visitekaartje van HEYDAY voor diverse opdrachtgevers, speel je een cruciale rol in het klantcontact. Samen met je collega’s vorm je een sterk team dat elke uitdaging weet op te lossen. We geven je de vrijheid om verbeteringen in werkwijzen, systemen en klanttevredenheid te signaleren en te implementeren via het verbeterbord op de afdeling.

Kortom: een zeer afwisselende functie waarin je je volop kunt ontwikkelen op het gebied van facilitaire
dienstverlening, klantcontact, evenement aanvragen en meldingsprocessen. Deze rol bied je kansen en
mogelijkheden om jezelf op een breder niveau te ontwikkelen binnen de afdeling en de organisatie.

  • In behandeling nemen van facilitaire meldingen: je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van het aannemen tot en met afwikkeling van de melding. De meldingen bestaan uit klachten, wensen, informatieverzoeken, storingen in bedrijfspanden;
  • Dankzij jou komen alle meldingen via Facilities bij de juiste behandelaar terecht, wordt de doorlooptijd van meldingen bewaakt en is er proactieve en bij de klant passende communicatie over de voortgang;
  • Je zorgt dat de verwerking van de melding soepel verloopt door op een goede manier te schakelen met de betrokken partijen;
  • Je onderhoudt intensieve contacten met de collega’s en/of leveranciers die de diensten verlenen of producten leveren;
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klantenteams op locaties;
  • Naast het functionele beheer van het FMIS krijg je ook de kans je te ontwikkelen naar klantspecialist binnen de afdeling. Wij geven mensen uit ons team graag de mogelijkheid de afwisseling op te zoeken tussen de verschillende werkzaamheden.
waar ga je werken

Je komt te werken in een leuk en zelfsturend team. Wij vinden tijd en oog voor elkaar en familie gevoel
heel belangrijk. Er vindt dagelijks een dagstart plaats waar ruimte is voor het uitwisselen van tips en
tricks Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag (werktijden tussen 07:30 - 17:30 uur).

  • Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km
  • Mooi en modern kantoor in Den Bosch
  • De gezelligste collega's van Nederland
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

  • Facilitair Servicedesk medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar om onze facilitaire uitdagingen aan te pakken en de operationele regie te voeren vanuit ons hoofdkantoor in Den Bosch? Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten en krijg je de vrijheid om verbeteringen door te voeren.Ben jij daarnaast ook fulltime beschikbaar? Lees dan gauw verder!wat bieden wij...

  • Facilitair Servicedesk medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar om onze facilitaire uitdagingen aan te pakken en de operationele regie te voeren vanuit ons hoofdkantoor in Den Bosch? Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten en krijg je de vrijheid om verbeteringen door te voeren.Ben jij daarnaast ook fulltime beschikbaar? Lees dan gauw verder!wat bieden wij...

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit Servicedesk medewerker Ben jij die Servicedesk medewerker die collega’s verder helpt bij prangende IT problemen? Ben jij klantgericht, communicatief sterk en bouw jij graag mee aan een zelf-organiserend team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Servicedesk medewerker ben je eerste aanspreekpunt voor IT vragen en...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden

    's Hertogenbosch, Nederland Evers Kassasystemen Voltijd

    FUNCTIE-EISEN MBO-niveau, verkregen door opleiding of werkervaring, bijvoorbeeld MBO ICT (niveau drie of vier) Een klant- en resultaatgerichte instelling en je bent een echte teamplayer Communicatief vaardig en klantgericht Goede beheersing van de Nederlandse taal (zowel schriftelijk als mondeling) Werkervaring op een ICT- Servicedesk/ Helpdesk is een...

  • Facilitair medewerker

    1 week geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctieAls facilitair...

  • Facilitair medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Facilitair Medewerker Parttime

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij de persoon die ervan geniet wanneer alles perfect geregeld is? vindt jij het leuk om bezoekers en collega's een warm welkom te geven en ze op hun gemak te laten voelen op kantoor? Kijk dan niet verder dan hebben wij een leuke parttime baan voor je. Je gaat aan de slag als facilitair medewerker m/v op een gezellig...

  • Facilitair Medewerker Parttime

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij de persoon die ervan geniet wanneer alles perfect geregeld is? vindt jij het leuk om bezoekers en collega's een warm welkom te geven en ze op hun gemak te laten voelen op kantoor? Kijk dan niet verder dan hebben wij een leuke parttime baan voor je. Je gaat aan de slag als facilitair medewerker m/v op een gezellig...

  • Adviseur facilitaire zaken

    3 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland De Rechtspraak Voltijd

    Jouw team Met zo’n 100 collega’s vormen we samen team Facilitaire Zaken Paleis van Justitie (FZP). Het team bestaat uit de afdelingen Archief, Centrale Informatiebalie, Huisvesting & Logistiek en Zittingservice & Beveiliging. Daarnaast is er een stafbureau. We maken deel uit van rechtbank Oost-Brabant en daarmee dus van de Rechtspraak. De rechtbank is...

  • Servicedesk medewerker ICT Den Bosch

    4 maanden geleden

    's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk medewerker ICT Den Bosch Jobfinity is voor een klant per direct op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker in deze functie, hou je je niet bezig met relatief simpele 1ste lijns incidenten. Nee jij gaat aan de slag met Agile werken en het verbeteren / invoeren van processen. Daarom is een goede...

  • Facilitair Coördinator Heineken

    3 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland ISS NEDERLAND Voltijd

    Facilitair Coördinator Heineken Fulltime Ga terugSolliciteer direct Den Bosch Hbo, Mbo 40 uur Facility Management €2.640 - €3.300 Deel op social media: Facilitair Coördinator Heineken Den Bosch Facility Management Hbo, Mbo €2.640 - €3.300 40 uur Solliciteer directGa als facilitair coördinator aan de slag bij onze...

  • 1e lijns servicedesk medewerker ICT Den Bosch

    4 maanden geleden

    's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    1e lijns servicedesk medewerker ICT Den Bosch Jobfinity is voor een klant per direct op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker in Den Bosch. De 1e lijns servicedeskmedewerker is samen met 4 collega's verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet...

  • Agile minded Servicedesk medewerker ICT Den Bosch

    4 maanden geleden

    's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Agile minded Servicedesk medewerker ICT Den Bosch Jobfinity is voor een klant per direct op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker in deze functie, hou je je niet bezig met relatief simpele 1ste lijns incidenten. Nee jij gaat aan de slag met Agile werken en het verbeteren / invoeren van processen. Daarom...

  • Stage of BBL traject | Facilitaire dienst Brabanthallen

    3 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Brabanthallen Voltijd

    Stage voor 10 tot 20 weken of BBL traject mogelijk.De Brabanthallen is dé toonaangevende evenementen locatie van het Zuiden. Gezamenlijk bouwen aan toffe evenementen en aan onze toekomst. Aan afwisseling geen gebrek; de ene dag werk je aan het afbouwen van een grote beurs en de andere dag zorg je voor de opbouw van de Q-music foute party. Met jouw actieve...

  • Stagiair(e) Technisch en Facilitair Medewerker Evenementen

    4 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Libema Voltijd

    Ben jij het technisch facilitaire talent dat wij zoeken? Heb jij affiniteit met evenementen, ben je technisch goed onderlegd en vind je het leuk om audiovisuele apparatuur aan te sluiten en aan de praat krijgen? Zit jij nog één dag per week op school en zoek je een leuke leerwerkplaats? Zoek niet verder, want bij Congrescentrum 1931 ’s-Hertogenboch...

  • Facilitair medewerker

    4 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland My Jewellery Voltijd

    Functieomschrijving Voor ons My Warehouse zijn wij op zoek naar een facilitair medewerker. Ben jij van huis uit een klusser? Bellen jouw vrienden je om hen te helpen met het in elkaar timmeren van hun buitenkeuken? Bel jij niet een bedrijf om die kapotte vaatwasser van je te repareren maar fiks je die gewoon zelf? Dan zijn wij op zoek naar jou!  ...

  • Coördinator Bhv, Veiligheid

    3 maanden geleden

    's-Heerenberg, Nederland JCL Logistics Benelux B.V. Voltijd

    JCL Logistics is een toonaangevende Seveso-geclassificeerde organisatie in de logistieke sector. Veiligheid staat bij ons voorop. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een JCL Logistics Coordinator met expertise op het gebied van BHV, veiligheid, facilitair en VBS (Veiligheid Beheers Systeem). **Coördinator BHV, Veiligheid & Facilitair...

  • Administratief medewerker Planning

    4 maanden geleden

    's Hertogenbosch, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Als administratief medewerker planning ben je het visitekaartje van HSK. Je bent het eerste centrale aanspreekpunt voor cliënt, klant, verwijzer en therapeut als het gaat om planningsvraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor de planning van een breed scala aan afspraken. De planning is complex. Je houdt rekening met veel...

  • Medewerker Ondersteuning

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Medewerker Ondersteuning Ga terug Den Bosch Facilitaire ondersteuning Ogen 8 uur Medewerker Ondersteuning Den Bosch Ogen Facilitaire ondersteuning 8 uur Ben je op zoek naar een leuke (bij-)baan in de zorg? Voor onze locatie in Den Bosch zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ons in ieder geval t/m augustus komt ondersteunen. Wat ga...

  • Senior Support Medewerker in 's-Hertogenbosch

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Linden-IT Voltijd

    Wat je gaat doen als Senior Support Medewerker in omgeving Den BoschAls Senior Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oppakken van verschillende vraagstukken van gebruikers. Zo ben jij hét aanspreekpunt voor de eindgebruikers en zet je de meldingen door naar de juiste oplosgroep. Als Senior heb je de taak om mee te denken over verbeter...