Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Digitale Kanalen Magazines - Amsterdam Duivendrecht - YoungCapital


  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij op zoek naar een baan waar je nieuwsgierigheid wordt geprikkeld en je uitgedaagd wordt? Heb je al ervaring of wil je juist meer leren? **Wat ga je doen?**: Ben jij een digital native en heb je passie voor online communicatie? Wil jij bijdragen aan de digitale aanwezigheid van onze organisatie en ervoor zorgen dat onze klanten optimaal worden bediend...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Werken bij DPG MediaDPG Media is het grootste mediabedrijf van Nederland. Wij bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders via onze sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma's, radiostations en online services.De rolWe zijn op zoek naar een stagair(e) project management voor onze magazinemerken. Tijdens jouw stageperiode van vijf tot zes...

  • Project Manager Stagiair(e)

    5 dagen geleden


    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Werk bij DPG MediaWe zijn op zoek naar een stagair(e) project management voor onze magazinemerken. Tijdens jouw stageperiode van vijf tot zes maanden maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw samen met de Project Manager Digital/Kids.Wat ga je doen?Jouw taken zullen bestaan uit het digitaliseren van onze magazines en het vormen van een...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Wij zoeken een Stagiair(e) Project Management Magazines/KidsBij DPG Media werken we voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma's, radiostations en online services. Onze missie is om kinderen het plezier van lezen te laten (her)ontdekken en leesplezier en toegankelijkheid bij de toekomstige generatie te borgen.We zijn op zoek naar een...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Werk bij DPG MediaBij DPG Media werken we voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma's, radiostations en online services. We bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een stagair(e) project management voor onze magazinemerken. Tijdens jouw stageperiode van vijf tot zes maanden maak je...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Werken bij DPG MediaDPG Media is het grootste mediabedrijf van Nederland. Wij bieden een unieke en uitdagende stageplek voor een stagiair(e) project management voor onze magazinemerken.FunctieomschrijvingAls stagiair(e) project management maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw samen met de Project Manager Digital/Kids. Je bent...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Wil jij je ontwikkelen in een uitdagende functie binnen het grootste mediabedrijf van Nederland?Als stagiair(e) Project Management voor Magazines en Kidsmerken bij DPG Media, maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw samen met de Project Manager Digital/Kids.Tijdens je stageperiode van vijf tot zes maanden, ga je nieuwe skills...


  • Duivendrecht, Nederland DPG Media Voltijd

    Amsterdam - Ontdek hoe leuk het is om te werken in de media! Bij DPG Media werken we voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma’s, radiostations en online services zoals Qmusic, NU.nl en Tweakers. We bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders.Wil jij je ontwikkelen in een uitdagende functie binnen het grootste mediabedrijf...


  • Duivendrecht, Nederland DPG Media Voltijd

    Amsterdam - Ontdek hoe leuk het is om te werken in de media! Bij DPG Media werken we voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma’s, radiostations en online services zoals Qmusic, NU.nl en Tweakers. We bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders.Wil jij je ontwikkelen in een uitdagende functie binnen het grootste mediabedrijf...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Wil jij je ontwikkelen in een uitdagende functie binnen het grootste mediabedrijf van Nederland? Bij DPG Media werken we voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma's, radiostations en online services. We bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders. Tijdens je stage maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw...


  • Amsterdam, Nederland Hearst Netherlands Voltijd

    Voor Cosmopolitan zijn we op zoek naar een nieuwe digital captain die samen met de rest van het team het medialandschap op z’n kop wil zetten. Combineer jij het bedenken, analyseren en redigeren van content over alles van de laatste beauty hacks en de _tea _van de celebs moeiteloos met het overzien van toffe, innovatieve (video)concepten, en heb je...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Werk bij DPG MediaDPG Media is het grootste mediabedrijf van Nederland. Wij bieden een unieke en uitdagende stageplek voor een stagiair(e) project management.FunctieomschrijvingTijdens jouw stageperiode van vijf tot zes maanden maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw samen met de Project Manager Digital/Kids.VerantwoordelijkhedenJe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Werk bij DPG MediaDPG Media is het grootste mediabedrijf van Nederland. Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) project management voor onze magazinemerken. Tijdens jouw stageperiode van vijf tot zes maanden maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw samen met de Project Manager Digital/Kids.Je takenJe helpt bij het digitaliseren van onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Wil jij je ontwikkelen in een uitdagende functie binnen het grootste mediabedrijf van Nederland? DPG Media is op zoek naar een stagiair(e) project management voor onze magazinemerken. Tijdens jouw stageperiode van vijf tot zes maanden maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw samen met de Project Manager Digital/Kids.Tijdens je stage...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Bij DPG Media werken we voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma’s, radiostations en online services. Wij zijn op zoek naar een stagair(e) project management voor onze magazinemerken. Tijdens jouw stageperiode van vijf tot zes maanden maak je deel uit van het Digital Magazines team en werk je nauw samen met de Project Manager...


  • Amsterdam, Nederland DPG Media Voltijd

    Amsterdam - Ontdek hoe leuk het is om te werken in de media! Bij DPG Media werken we voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma’s, radiostations en online services zoals Qmusic, NU.nl en Tweakers. We bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders. Wil jij je ontwikkelen in een uitdagende functie binnen het grootste mediabedrijf...


  • Duivendrecht, Nederland DPG Media Voltijd

    AMSTERDAM - Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team binnen een toonaangevend mediabedrijf? Het team dat voor onder meer Libelle, Flair, Story, Donald Duck, Kidsweek en vtwonen de freelance administratie verzorgt, zoekt een tijdelijke collega ter vervanging van een zwangerschapsverlof. In deze rol krijg je gedurende zes maanden de kans om je financiële...


  • Duivendrecht, Nederland DPG Media Voltijd

    AMSTERDAM - Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team binnen een toonaangevend mediabedrijf? Het team dat voor onder meer Libelle, Flair, Story, Donald Duck, Kidsweek en vtwonen de freelance administratie verzorgt, zoekt een tijdelijke collega ter vervanging van een zwangerschapsverlof. In deze rol krijg je gedurende zes maanden de kans om je financiële...


  • Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Content Marketing SpecialistBij DPG Media werken wij voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma's, radiostations en online services. Wij zijn op zoek naar een Content Marketing Specialist die ons kan helpen om onze digitale content te optimaliseren en onze doelgroepen beter te bereiken.Je gaat samenwerken met onze teamleden om...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    We zijn op zoek naar een stagiair(e) projectmanagement voor onze magazinemerken. Als stagiair(e) bij ons Digital Magazines team werk je samen met de Project Manager Digital/Kids aan de ontwikkeling van onze digitale magazijnen.Waar ga je aan werken?We bereiken dagelijks 1,2 miljoen mensen met onze sites en apps, waaronder Donald Duck, Libelle en Margriet.Je...

Medewerker Digitale Kanalen Magazines

2 maanden geleden


Amsterdam Duivendrecht, Nederland YoungCapital Voltijd
Start als Medewerker Digitale Kanalen Magazines

Ben jij op zoek naar een baan waar je nieuwsgierigheid wordt geprikkeld en je uitgedaagd wordt? Heb je al ervaring of wil je juist meer leren?


Wat ga je doen?

Ben jij een digital native en heb je passie voor online communicatie? Wil jij bijdragen aan de digitale aanwezigheid van onze organisatie en ervoor zorgen dat onze klanten optimaal worden bediend via diverse digitale kanalen? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als Digitale Kanalen Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze digitale communicatiestromen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten een uitstekende ervaring hebben via onze website, sociale media, apps en andere digitale kanalen. Jij bent dé schakel tussen de klant en onze organisatie, en zorgt ervoor dat onze online platforms naadloos werken.

Plaats in de organisatie
De medewerker Digitale Kanalen werkt binnen de afdeling Digitale Kanalen & Backoffice onder de verantwoordelijke teamleider.

Doel van de functie

Aannemen en afhandelen van klantvragen of –klachten aangeboden via onze digitale kanalen (e-mail en chat), aanbieden van service en verwerken van klantgegevens in de systemen, in lijn met de gestelde kwaliteitsnormen om klanttevredenheid, doorlooptijden en indien van toepassing commerciële doelstellingen te realiseren.

Resultaatgebieden

  • Aannemen en afhandelen van klantvragen, klachten en wijzigingen via alle aanwezige digitale kanalen kanalen (o.a. e-mail, chat, post);
  • Service: klant is snel, accuraat en efficiënt van de gevraagde informatie voorzien en tevreden over de verleende dienstverlening;
  • Verwerken mutaties en gegevens: benodigde informatie is actueel, correct, tijdig en compleet verwerkt en toegankelijk voor de uitvoering van dienstverlening van andere afdelingen; 

Wat wij bieden
  • Een goed salaris van €16,15 bruto per uur;
  • Minimaal 32 tot maximaal 36-urige werkweek;
  • Een cultuur van gedrevenheid, optimisme, betrokkenheid en creativiteit;
  • Het kantoor van DPG Media is makkelijk te bereiken met zowel de auto als het OV;

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met administratieve processen
  • Ervaring met verschillende digitale kanalen
  • Kennis van de verschillende systemen en processen, SAP kennis is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en bent communicatief vaardig.
  • Kan zelfstandig communicatie opstellen, passend bij klantsituatie, met behulp van standaard templates

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school
Plaats: Amsterdam-Duivendrecht
Werkuren per week: 32 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie: €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Als Digitale Kanalen Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze digitale communicatiestromen.
Gepubliceerd op: 16-09-2024