Host en servicemedewerker | Winkel

3 weken geleden

Groningen, Nederland Decathlon Stores Voltijd

Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan hieronder verder

WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN?

Als host(ess) en servicemedewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Bij de klantenservice heb je o.a. de volgende verantwoordelijkheden:

Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden

In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega’s van de afdelingen

Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant

Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel

Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)

Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc.

Naast de klantenservice zul je ook verantwoordelijk zijn voor onze gehele kassagebied. Jij bent naast de eerste ook de laatste persoon die de klant ziet. Dus je gaat ervoor zorgen dat de klant een zo plezierig mogelijk afrekenproces ervaart. Met als doel dat de klant tevreden de winkel verlaat. Dit houdt in dat je:

De klant verwelkomt bij het kassagebied

Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden

Je helpt de klant op weg bij het afrekenen

We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega’s die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd. En weet: fouten maken mag

WAT VERWACHTEN WIJ ALS JE BIJ ONS SOLLICITEERT?

Decathlon is op zoek naar jou Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden? Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan? Dan is dit jouw kans Jij past bij ons als je:

Sport ademt. Of je nu zelf actief sport of graag anderen helpt met het vinden van de juiste sportartikelen, jouw passie voor sport is aanstekelijk.

Open en vriendelijk bent. Jij creëert een fijne sfeer op de winkelvloer en zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen.

Proactief bent en initiatief durft te nemen. Je ziet waar hulp nodig is en springt bij zonder dat gevraagd hoeft te worden.

Klanten tevreden stellen is jouw prioriteit. Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om aan hun wensen te voldoen.

? Goed kunt communiceren. Je legt duidelijk uit, beantwoordt vragen met enthousiasme en zorgt voor een prettig gesprek.

?? Flexibel bent inzetbaar. Je bent beschikbaar tussen de 8 en 38 uur per week en minimaal één weekenddag.
WAT BIEDEN WIJ AAN SALARIS?

Wat ga je bij ons verdienen, dit is het uurloon exclusief vakantiegeld

15 jaar €4,02 per uur
16 jaar €4,62 per uur
17 jaar €5,29 per uur
18 jaar €6,70 per uur
19 jaar €8,04 per uur
20 jaar €10,72 per uur
21 jaar €13,40 per uur
WAT BIEDEN WIJ NAAST JE SALARIS

Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie (al dan niet virtueel) 

Toeslagen op zon- en feestdagen

Verlof dagen

20% korting op onze eigen merken

Mogelijke winstdeling

Trainingen

Coaching

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Aandeelhouderschap

DECATHLON FACTS

De missie van Decathlon is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor eenieder toegankelijk te maken op een duurzame manier. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd over sport ben als wij

Decathlon is in 1976 gestart en is oorspronkelijk een Frans familiebedrijf

Onze vier kernwaarden zijn: vitaliteit, verantwoordelijkheid, vrijgevigheid en authenticiteit

Wereldwijd zijn we in 60 landen actief met meer dan 100.000 medewerker en meer dan 1700 winkels

In Nederland hebben we 21 winkels, een hoofdkantoor (Amsterdam) en een distributiecentrum (Tilburg). In Nederland hebben we ondertussen meer dan 1500 medewerkers.


HOE ZIET HET SOLLICITATIEPROCES ERUIT?

Sollicitatie middels je CV en motivatiebrief

Eerste gesprek 

Eventueel tweede gesprek

Contractvoorstel 

Welkom bij Decathlon


  • Host en servicemedewerker | Winkel

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKrijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen om dit...

  • Host en servicemedewerker | Winkel

    2 maanden geleden

    Groningen, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKrijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen om dit...

  • Host en servicemedewerker

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan...

  • Host en servicemedewerker

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan...

  • Host en servicemedewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan...

  • Host(ess) en servicemedewerker

    2 maanden geleden

    Groningen, Nederland Decathlon Voltijd

    Host(ess) en service medewerker Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen...

  • Host(ess) en servicemedewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Decathlon Voltijd

    Host(ess) en service medewerker Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen...

  • Assistant Store Manager

    4 dagen geleden

    Groningen, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    **SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE ASSISTANT FASHION HOST?** Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Assistant Fashion Host - assistent manager - deel je de verantwoordelijkheid voor de algemene prestaties van het team en de winkel, samen met de Fashion Host....

  • Servicemedewerker Zelfscan

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Werken aan je zelfscannis. Maak er werk vanBen jij op zoek naar een leuke bijbaan waarin je actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale vaardigheden kunt ontwikkelen? Voeg je bij ons team als medewerker zelfscan in de winkelAls medewerker zelfscan ben je de schakel tussen de klant en de winkel. Je begeleidt klanten bij het gebruik van de...

  • Assistant Store Manager

    1 maand geleden

    Groningen, Nederland SCOTCH & SODA Voltijd

    SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE ASSISTANT FASHION HOST?Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Assistant Fashion Host - assistent manager - deel je de verantwoordelijkheid voor de algemene prestaties van het team en de winkel, samen met de Fashion Host. Als de...

  • Assistant Store Manager

    1 maand geleden

    Groningen, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE ASSISTANT FASHION HOST?  Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Assistant Fashion Host - assistent manager - deel je de verantwoordelijkheid voor de algemene prestaties van het team en de winkel, samen met de Fashion...

  • Assistant Store Manager

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE ASSISTANT FASHION HOST?  Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Assistant Fashion Host - assistent manager - deel je de verantwoordelijkheid voor de algemene prestaties van het team en de winkel, samen met de Fashion...

  • Store Manager

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    **SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE FASHION HOST?** Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Fashion Host - Store Manager - ben je verantwoordelijk voor de algemene prestaties van zowel je team als je winkel. Heb je sterke leiderschaps-, management - en...

  • Manager Service

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...

  • Manager Service

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...

  • Manager Service

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Store Manager

    1 maand geleden

    Groningen, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE FASHION HOST? Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Fashion Host – Store Manager - ben je verantwoordelijk voor de algemene prestaties van zowel je team als je winkel. Heb je sterke leiderschaps-, management- en mensgerichte...