Klantenservice
3 weken geleden
Start op 1 juli als klantenservice medewerker particulier bij ING Leeuwarden: een uurloon van € 16,46, betaalde training én je Wft behalen
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden ben jij dé gesprekspartner van de particuliere klanten. Zo belt de ene klant omdat hij een betaalrekening voor zijn pasgeboren dochter wil openen en een andere klant omdat hij zijn bankpas kwijt is. Je beantwoordt niet alleen de vraag, maar kijkt ook mee of je meer kan bieden voor elke klant. Denk aan het openen van een zakelijke rekening als iemand toevallig vertelt dat-ie op het punt staat te ondernemen. Alles om de klant net dat extra beetje service te geven, zodat elke beller met een tevreden gevoel de telefoon weer neerlegt
Beschikbaarheid
Je gaat aan de slag tussen de 24 en 36 uur per week. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en je bent flexibel beschikbaar. Je bent de eerste 8 weken na start volledig beschikbaar en hebt in deze periode geen vakantie gepland.
Let's start
Voordat je aan de slag gaat volg je een training van vier weken op het kantoor van ING vanaf maandag 1 juli. De trainingsdagen zijn van maandag tot en met donderdag. Op vrijdag werk je daarnaast nog 2 uur vanuit huis om e-learnings te maken. Tijdens de training leer je alles over ING, de interne systemen en de kneepjes van het klantenservice-vak. Je behaalt vóór de start van de training thuis de Wft-basis bedrijfsmodule van ING. Zo kun je gewapend met alle nodige kennis starten met de training.
Voor deze vacature zijn er sollicitatiegesprekken op 30 mei en 4 juni.
Doorgroeien? Jazeker
In deze functie doe je eerst ervaring op in het beantwoorden van de meest voorkomende vragen. Wanneer je dit goed onder de knie hebt, zijn er mogelijkheden om door te groeien en een training te volgen voor andere afdelingen. Op deze afdeling krijg je specifiekere klantvragen over bijvoorbeeld vermogen of hypotheken. Hierin is het belangrijk dat je een commercieel inzicht hebt.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €15,19. Hier bovenop ontvang je wekelijks een 13e maand uitkering. Dit betekent een uurloon van € 16,46
- Kosteloos de Wft bedrijfsmodule van ING behalen.
- Volledige ov-vergoeding of reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met een max. van €17 per dag;
- De optie om deels thuis te werken (wel wanneer je up en running bent);
- Een thuiswerkvergoeding van € 45,- per maand;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent bereid om voor start je Wft-Basis bedrijfsmodule te behalen;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je bent stressbestendig en hebt communicatieve skills.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Leeuwarden
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €15,19 en €16,46 per uur
Verantwoordelijk voor: Eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van ING
Gepubliceerd op: 27-05-2024
-
Klantenservice
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker particulier bij ING LeeuwardenStart op 1 juli als klantenservice medewerker particulier bij ING Leeuwarden: een uurloon van € 16,46, betaalde training én je Wft behalen!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden ben jij dé gesprekspartner van de particuliere klanten. Zo belt de...
-
Klantenservice
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker particulier bij ING LeeuwardenStart op 1 juli als klantenservice medewerker particulier bij ING Leeuwarden: een uurloon van € 16,46, betaalde training én je Wft behalen!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden ben jij dé gesprekspartner van de particuliere klanten. Zo belt de...
-
Klantenservice
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker particulier bij ING LeeuwardenStart 17 juni of 1 juli als klantenservice medewerker particulier bij ING Leeuwarden: een uurloon van € 16,46, betaalde training én je Wft behalen!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden ben jij dé gesprekspartner van de particuliere klanten. Zo...
-
Klantenservice
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij PostNL in LeeuwardenWil je jezelf als klantenservice medewerker verder ontwikkelen in een omgeving waar ontwikkeling voorop staat? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als medewerker van het Expertise Centrum sta je dagelijks in contact met klanten en draag je bij aan het verbeteren van onze service. Jij...
-
Medewerker klantenservice
2 maanden geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen jij een ervaren klantenserviceprofessional met een passie voor klanttevredenheid en communicatie? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, maar weet je nog niet precies welk bedrijf het beste bij jou past? Dan hebben wij de perfecte kans voor jouwat bieden wij jouDe keuze uit een aantal uitdagende functies Samen vinden wij een leuke baan Toe aan groei?...
-
Medewerker klantenservice
2 maanden geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijving Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional met een passie voor klanttevredenheid en communicatie? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, maar weet je nog niet precies welk bedrijf het beste bij jou past? Dan hebben wij de perfecte kans voor jouwat bieden wij jouDe keuze uit een aantal uitdagende functies Samen vinden wij een leuke baan...
-
klantenservice medewerker
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij Zilveren KruisWord klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Leeuwarden en geniet van een marktconform salaris en flexibele werkmogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker in Leeuwarden aan de slag bij Zilveren Kruis? Dan ben jij degene die financiële klantvragen gaat beantwoorden. Met jouw...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker bij ING in LeeuwardenWil jij werken in de klantenservice bij ING in Leeuwarden? Verdien een aantrekkelijk uurloon en profiteer van thuiswerkmogelijkheden!Wat ga je doen?Wat zijn de werkzaamheden?Wil jij als klantenservice medewerker particulier aan de slag bij ING in Leeuwarden? Bij ING ben jij dé gesprekspartner voor...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker bij ING in LeeuwardenWil jij werken in de klantenservice bij ING in Leeuwarden? Verdien een aantrekkelijk uurloon en profiteer van thuiswerkmogelijkheden!Wat ga je doen?Wat zijn de werkzaamheden?Wil jij als klantenservice medewerker particulier aan de slag bij ING in Leeuwarden? Bij ING ben jij dé gesprekspartner voor...
-
Opleiding medewerker klantenservice
5 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt 13,27 - € 14,39 per uur ~ Een klein team en een kleine startgroep ~ Heb jij ervaring opgedaan in een klantenservice functie, maar mis je de mogelijkheden voor ontwikkeling? Pakketten binnenland, Im- en export van pakketten, Webcare en het...
-
Manager Klantenservice
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland ViaDennis International B.V. Voltijd**Wie zoeken wij?** Ben je geïnteresseerd in online marketing en online klantengedrag? Vind je het leuk om mensen te helpen bij hun aankoop? Heb je affiniteit met techniek? Weet jij een klacht om te zetten in een sale? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jou! Per direct zijn wij op zoek naar versterking voor onze klantenservice. Je werkt mee aan...
-
Opleiding tot klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdHeb je er al eens over nagedacht om voor een bepaalde periode in het buitenland te gaan werken? Bij een grote organisatie in Lissabon kun je als klantenservice medewerker voor een bepaald project aan de slag. Na een leuke werkdag lekker genieten op het strand of het terras? ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen je beheerst...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Nederland VoltijdBen jij enthousiast, klantgericht én bied jij graag een helpende hand? Dan zoeken wij jou Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker in de automotive.Als eerste aanspreekpunt voor particulier en zakelijke klanten help jij bij het vinden van het perfecte product. Of het nu gaat om een oliefilter, distributieriem...
-
Manager Klantenservice
5 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland ViaDennis International B.V. Voltijd**Wie zoeken wij?**Ben je geïnteresseerd in online marketing en online klantengedrag? Vind je het leuk om mensen te helpen bij hun aankoop? Heb je affiniteit met techniek? Weet jij een klacht om te zetten in een sale? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jouPer direct zijn wij op zoek naar versterking voor onze klantenservice. Je werkt mee aan...
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
5 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een...
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een...
-
Klantenservice medewerker ING
5 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingOver de functieBen je klaar voor een mooie uitdaging als klantenservice medewerker bij ING en woon je in de buurt van Leeuwarden? Dit kan jouw kans zijn!Als klantenservice medewerker sta je direct klaar voor particuliere klanten met vragen over bankzaken, zoals betaalpassen, internetbankieren en overboekingen. Je benadert hen vriendelijk...
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief...
