Support Officer

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En als Support Officer draag jij daar direct aan bij. Zo ben jij bij de receptie de eerste persoon waar onze bezoekers kennis mee maken, maar zorg je er ook voor dat de gewerkte uren van onze uitzendkrachten goed verwerkt worden. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Als Support Officer ben jij het gezicht van onze organisatie. Jij hebt vanaf de receptie contact met iedereen die binnen komt (o.a. collega’s, klanten, bezoekers), staat ze netjes te woord en zorgt ervoor dat zij goed geregistreerd worden. Daarnaast zijn er nog veel verschillende andere werkzaamheden waarmee jij (samen met jouw directe collega’s) de locatie ondersteunt. Denk daarbij bijvoorbeeld aan het verwerken van de urenregistratie, het bijhouden van administratie en het organiseren van het kantoor en archief. Ook ben je volledig verantwoordelijk voor het beheer en de administratie van de bedrijfskleding. Veiligheid is een belangrijke focus binnen onze organisatie. Vanuit jouw rol zal jij daar onder andere in bijdragen door een BHV rol op je te nemen.

Verder zorg jij ervoor dat:

Waar kom je te werken

DHL eCommerce, een van de divisies van DHL, is wereldleider en het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2024 en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op

Jouw nieuwe werkplek

Als Support Officer ga jij aan de slag op onze sorteerlocatie in Dordrecht; gevestigd aan de Burg. Van der Dussenstraat 910. Hier wordt je onderdeel van een zelfstandig team met vier directe collega’s. Je rapporteert aan de Regional Supervisor Support, waarmee je elke maand een één op één gesprek hebt zodat hij jou in jouw werk en groei kan begeleiden.

Waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Doordat jij een open houding hebt en een echte teamspeler bent, weten de collega’s dat ze bij jou terecht kunnen. Hospitality zin in jouw DNA, hiermee geef je de gasten een welkom gevoel. Met jouw flexibele instelling weet je goed te schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om de afwisselende taken op te pakken. Door “out of the box” te denken en pro actief te handelen, weet jij alles geregeld te krijgen. Jij beseft dat wat jij verwerkt niet zomaar cijfers zijn, daarom vind je het belangrijk om dit nauwkeurig te doen.

Verder heb je het volgende op zak:

Wat bieden wij jou

Interesse?

Sta je te springen om aan de slag te gaan? Stuur ons dan je cv en eventueel motivatiebrief. De sollicitatieprocedure bestaat verder uit een kennismakingsgesprek via Teams met Susan (onze Corporate Recruiter) en twee gesprekken op locatie.

Meer weten over de functie? Neem dan contact op met de Corporate Recruiter.

Corporate Recruiter

Susan de Graaff (susan.de.graaff@dhl.com)