Klantenservice medewerker

3 maanden geleden


Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd
Fulltime klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam

Klanten helpen, problemen oplossen en na de training deels thuiswerken? Word fulltime klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam.


Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker zorg jij er voor dat de klanten van KPN weer met een glimlach ophangen. De ene keer help jij met het herstellen van een storing in het wifi-signaal en een andere keer help jij de klant met een factuurvraag. Je werkt zonder script dus je bent vrij om de klant zo goed mogelijk te helpen op jouw manier. 

De afwisseling van elk gesprek is wat je werk zo leuk maakt, je krijgt namelijk verschillende doelgroepen aan de telefoon. Je luistert naar de klant en denkt mee aan een passende oplossing. Het kan gaan over het oplossen van een storing, tips bij veilig internetten of het aanbieden van een monteur. Ook houd jij je ogen open voor commerciële kansen zodat jij de klant een mooi pakket kan aanbieden. 

Je volgt een betaalde training en werkt de eerste 3 maanden bij KPN op kantoor. De tijden kan je zelf inplannen en na deze training weet je alles over de producten van KPN.

KPN 

KPN is de grootste telecomprovider van Nederland en jij kan hier gaan werken op de locatie in hartje Amsterdam. Naast een goede werksfeer en gezellige collega´s zijn je werktijden flexibel in te plannen van 8:00-22:00, maandag t/m zaterdag. Na de betaalde training kun je ook deels thuiswerken. 

Startmoment

Voor deze functie is er om de week een startmoment.


Wat wij bieden
  • Een startsalaris tussen €14,86 en €16,82 per uur;
  • Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
  • Een jaarlijks opleidingsbudget van €1500,-;
  • Je kunt aan de slag voor 20-24 uur, 24-28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur;
  • De mogelijkheid om na 1 jaar overgenomen te worden door KPN.

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor minimaal 24 uur in de week;
  • Je bent 2 avonden per week en één vrijdag en zaterdag per maand beschikbaar.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie: Tussen €14,86 en €16,82 per uur
Verantwoordelijk voor: Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch te woord staan van klanten van KPN
Gepubliceerd op: 02-07-2024
  • Klantenservice medewerker

    17 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op klantenservice. Als klantenservice medewerker bij ons ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klantproblemen en het bieden van klantgerichte...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een echte klantvriend? Word jij blij van het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de schakel tussen onze opdrachtgevers en onze transportmedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het...

  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Ben jij de ideale Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een afwisselende werkomgeving met veel ruimte voor ontwikkeling en groei. Als Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je direct bij aan ons succes!Je...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar enthousiaste en klantgerichte medewerkers die het verschil willen maken in onze klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Je taken:Antwoorden op vragen en oplossen van problemen...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun behoeften.Wat ga je doen?Antwoorden op vragen van klantenHulp bieden bij...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Expeditors Voltijd

    Werk bij Expeditors als Medewerker KlantenserviceAls Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service. De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één. Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die graag klanten blij maakt en relaties versterkt. Als klantenservice medewerker bij Mediahuis Amsterdam ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft en misschien zelfs een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300

    Over onsARDEN WHITE LIMITED is een pionier in de elektrische voertuigmarkt. Wij zoeken een klantenservice medewerker om ons klantenteam te versterken.Je takenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via telefoon en e-mail. Je bent een communicatief vaardig persoon die zowel...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood Zoekt Klantenservice MedewerkerVoor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden...


  • Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Klantenservice medewerker gezocht!We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun behoeften en wensen.Je taken:Antwoorden op klantvragen en problemenKlantbeheer en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij A.S.R. in UtrechtBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers in de zorg in Nederland? Dan hebben we een geweldige vacature voor je als klantenservice medewerker bij A.S.R. in Utrecht. In deze rol ondersteun je klanten bij allerlei vragen en problemen die zij tegenkomen bij het afsluiten van hun verzekering...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ga je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en gezellige werkomgeving. Als klantenservice medewerker bij de Nationale Postcode Loterij beantwoord je dagelijks vragen van onze deelnemers via de telefoon. Je helpt hen met vragen over loten, prijzen, goede doelen en zorgt...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt pass...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die ervan houdt om klanten blij te maken en relaties te versterken? Mediahuis Amsterdam zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die het verschil willen maken. Als klantenservice medewerker ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die ervan houdt om klanten blij te maken en relaties te versterken? Mediahuis Amsterdam zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die het verschil willen maken. Als klantenservice medewerker ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt pass...