Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Heb jij een vlotte babbel en ben je graag in contact met mensen? Solliciteer direct als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen
Wat ga je doen?
Je beantwoordt inkomende calls en helpt klanten naar een oplossing.
Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen start jij de dag achter jouw computer, je logt in en zet je telefoon aan. Je checkt de binnengekomen vragen via de mail, beantwoordt de telefoon en bent online op de chatfunctie. Bij elk contact ben jij verantwoordelijk voor de klant, de vraag en de verwerking in het klantsysteem. Je krijgt vragen over gekochte producten, openstaande orders en de verschillende diensten. Daarnaast kun je ook klachten binnenkrijgen. Je hebt een servicegerichte houding, bent ondernemend en je kunt je goed inleven in de klant. Het is aan jou om de klant zo goed mogelijk te helpen
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en kan de eerste twee weken een fulltime training volgen.
De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je werkt 32 tot 40 uur per week en geeft zelf aan welke vaste contracturen je wilt werken. Het is belangrijk dat jij 3 avonden per week en 3 weekenddagen in de 4 weken beschikbaar bent. De training is op kantoor, dit is de eerste 14 weken.
Je gaat aan de slag in een gezellig team binnen VodafoneZiggo. Het is een diverse groep medewerkers. Je krijgt echt de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien in de functies die jou aanspreken, zowel in Groningen als op de rest van de locaties in Nederland.
De startdatum voor deze vacature is 21 oktober 2024.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris van €3012.61- o.b.v. 40 uur (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget);
- Je komt direct op contract bij VodafoneZiggo;
- Je ontvangt een tegoedbon (t.w.v. €425.-) voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
- Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
- Overtref je jezelf? Dan maak je een stap omhoog, zowel in functie als salaris
- Unlimited Learning Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
- Werken bij een vernieuwend en snelgroeiend bedrijf waar je écht de mogelijkheid hebt om door te groeien
- De training is onderdeel van het inwerktraject. Dit is uiteraard betaald;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een open karakter, bent sociaal en creatief;
- Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca of retail;
- Je bezit goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie: €3.012 Per maand
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor de klant, de vraag en de verwerking in het klantsysteem.
Gepubliceerd op: 20-08-2024
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag de hele dag met mensen in contact staat. Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een startsalaris tussen de €15,12 en de...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag de hele dag met mensen in contact staat. Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een startsalaris tussen de €15,12 en de...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdWij zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker!We zijn op zoek naar een medewerker die energie krijgt van het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker bij Transcom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van advies en het uitvoeren van administratieve taken.Je...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Concentrix zal je een belangrijke rol spelen in het leveren van een topkwaliteit klantenservice.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker voor Odido ServiceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich kan vinden in de dynamische sfeer van ons team. Als klantenservice medewerker bij Odido Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdWij zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker!Krijg jij energie van het helpen van mensen? Wil jij €14,11 per uur verdienen? Wil jij werken in een gezellig team bij een internationaal bedrijf? Bij Transcom zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor Odido Service.Wat ga je doen?Advies geven over producten en dienstenUitvoeren van...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Enexis:beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;zorg je dat de klant weer tevreden ophangtWat...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice te bieden aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Tempo Team:Beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;Beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;Zorg je dat de klant...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zoeken een medewerker die graag de hele dag met mensen in contact staat en service verleent. Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een positieve...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Concentrix zal je een belangrijke rol spelen in het leveren van een topklasse klantenservice.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdWerk bij Transcom als Klantenservice MedewerkerBen jij een klantgerichte en communicatieve medewerker die graag energie krijgt van het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?€14,11 bruto per uur (excl. vakantiegeld)Betaalde full-time trainingGezellige en behulpzame collega'sExtra bonussen verdienen door sales te makenWerken in...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdOver de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice te bieden aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Enexis ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer. Je bent beschikbaar om minimaal 24 uur per week...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdParttime Klantenservice Medewerker bij Concentrix GroningenParttime klantenservice medewerker gezocht in Groningen! Verdien € 13,80 per uur en krijg mogelijkheden om door te groeien bij ConcentrixWat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Concentrix in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Of het nu gaat...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice te bieden aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Enexis:beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;zorg je dat de klant weer tevreden...
-
Klantenservice medewerker
4 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdBijbaan Klantenservice medewerker bij ConcentrixZoek jij een bijbaan in Groningen met een aantrekkelijk salaris en doorgroeimogelijkheden? Kom werken als klantenservice medewerker bij Concentrix!Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker in Groningen? Bij Concentrix krijg je de kans om klanten te helpen van verschillende gerenommeerde...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWerk bij IKEA als Klantenservice medewerkerBen jij een klantenservice professional die graag werkt in een informele en open werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker bij IKEA ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je staat klaar om klanten telefonisch te...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland CR5 group VoltijdWij zoeken een Klantenservice MedewerkerWe zijn een dynamische organisatie die op zoek is naar een enthousiaste en communicatieve medewerker om ons klantenservice team te versterken. Als Klantenservice Medewerker bij CR5 Group ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten, het beheren van terugbelverzoeken en het onderhouden van...
-
Klantenservice medewerker ODIDO
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker voor ons team!Bij Transcom zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantenservice medewerker voor ons ODIDO Fiber activation desk. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.Wat...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdBeschrijving van de baanWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Tempo Team:Beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;Beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;Zorg je dat de klant weer...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en moet dus goed kunnen luisteren en doorvragen om het probleem van de klant te...
