Klantenservice medewerker

1 week geleden


Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd
Word klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden

Heb jij klantenservice ervaring en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Start als klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam


Wat ga je doen?

Ben jij klaar voor een uitdagende baan als klantenservice medewerker in Rotterdam? Bij Nationale-Nederlanden krijg jij de kans om klanten te helpen, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is, jij staat altijd klaar om de beste service te bieden.

Een baan met mogelijkheden

Als klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen over pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten, maar ook over levensverzekeringen. Jouw doel is om klanten te helpen en te voorzien van de beste oplossingen. Je informeert de klant over tarieven en producten, voert wijzigingen door of verwijst de klant door naar een collega. 

Verder krijg je bij Nationale-Nederlanden niet alleen een goed salaris, maar ook vele andere voordelen. Heb je nog geen WFT-Basis certificering? Geen probleem Nationale-Nederlanden biedt je de mogelijkheid om deze binnen 6 maanden te behalen. Daarnaast krijg je een contract voor minimaal 1 jaar, met kans op verlenging. Zo heb je de stabiliteit en zekerheid die je zoekt.

Jouw skills maken het verschil
Om succesvol te zijn in deze functie, is het belangrijk dat je ervaring hebt in het beantwoorden van vragen en klachten van klanten. Je bent in staat om problemen op te lossen en passende oplossingen te bieden. Klanttevredenheid staat bij jou voorop en je bent in staat om klantinteracties nauwkeurig te registreren in het systeem. Ook het werken met verschillende systemen en het schakelen hiertussen is voor jou geen probleem. Daarnaast ben je een teamspeler die goed kan samenwerken met andere afdelingen om complexe problemen aan te pakken.

Werkdagen en -tijden
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag voor 32-40 uur per week van maandag tot en met vrijdag, tijdens kantooruren van 08.00 tot 17.30 uur. Je hebt dus voldoende tijd voor jezelf en je sociale leven.

Je start 08-07-2024 met een fulltime training van 3 weken waarvan 2 weken theorie en 1 week praktijk. De training zal op het kantoor in Rotterdam plaatsvinden. Na de training ga je ook hybride aan de slag, je wordt wel aangemoedigd om de eerste 6 maanden zo veel mogelijk op kantoor te werken

 


Wat wij bieden
  • Een salaris vanaf €15,76 euro per uur;
  • Een baan bij één van de grootste verzekeraars van Nederland;
  • Een baan voor 32-40 uur per week;
  • Naast een mooi salaris is er ook sprake van een 13e maand, vakantiegeld en vakantieuren
  • Een opdracht voor minimaal 1 jaar, met kans op verlenging.
  • OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
  • Flexibele werktijden, een thuiswerkvergoeding en deels vanuit huis werken;
  • Kosteloos jouw WFT-basis behalen

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met klantcontact, voorkeur voor telefonisch klantcontact;
  • In bezit van een Wft-basis of bereid om deze te halen;
  • Je bent voor minimaal een jaar beschikbaar.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Rotterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €15,76 en €22,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op: 07-06-2024
  • klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker in RotterdamBen jij op zoek naar een uitdagende baan in de klantenservice? Word dan parttime klantenservice medewerker in Rotterdam.Wat ga je doen?Maak deel uit van het team van klantenservice medewerkers bij het grootste openbaar vervoersbedrijf! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe in Rotterdam. Jij kunt tussen de 32 en 40 uur per week werken voor een fijn salarisAls Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen over opleidingen, examens, en andere dienstverlening die Lindenhaeghe aanbiedt....

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JAM Voltijd € 2.700 - € 2.900

    Passie voor sport én servicegericht? Ga direct aan de slag als klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam Ben je een regelmatige bezoeker van de sportschool? Als klantenservice medewerker bij een sportapparatuur leverancier in Rotterdam, sta jij klaar om klanten van A tot Z te ondersteunen. Stap voor stap begeleid jij hen door het bestel-...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker in RotterdamBen jij communicatief sterk en hou je ervan om klanten te helpen? Ga dan aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in hartje RotterdamWat ga je doen?Fulltime klantenservice functie in centraal RotterdamBen jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te ondersteunen? Start dan als fulltime...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor de functie van Klantenservice Medewerker in Rotterdam? Wil jij aan de slag bij Woonstad Rotterdam?Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam zorg je ervoor dat bewoners de beste service ontvangen, of het nu via telefoon, social media, mail, webformulieren of Whats-app is. Je bent flexibel en weet snel...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor...

  • klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam!Wat ga je doenKlantenservice Medewerker, Administratief Medewerker, Customer Support Employee, Telefoon-truus of werken bij 'een callcenter'. Noem het vooral hoe jij het zelf graag wilt...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam!Wat ga je doenKlantenservice Medewerker, Administratief Medewerker, Customer Support Employee, Telefoon-truus of werken bij 'een callcenter'. Noem het vooral hoe jij het zelf graag wilt...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland careermaker Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWoonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam hebben. De één wordt gefascineerd door de stad, de ander is er misschien wel een beetje verliefd op. Één ding is duidelijk: Woonstad Rotterdam zet zich met hart en ziel in voor de bewoners en de leefbaarheid in hun...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland careermaker Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWoonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam hebben. De één wordt gefascineerd door de stad, de ander is er misschien wel een beetje verliefd op. Één ding is duidelijk: Woonstad Rotterdam zet zich met hart en ziel in voor de bewoners en de leefbaarheid in hun...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn wij op zoek Ben je...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Het betreft een functie voor lange tijd waarop...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn wij op zoek! Ben...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe in Rotterdam. Jij kunt tussen de 32 en 40 uur per week werken voor een fijn salaris!Als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen over opleidingen, examens, en andere dienstverlening die Lindenhaeghe aanbiedt....

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Klantenservice Medewerker - Vacature bij Technische GroothandelBen jij de vriendelijke stem die altijd met een glimlach klanten helpt? Zoek je een baan vol afwisseling? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij deze gerenommeerde technische groothandel. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de installatiebranche, of het nu gaat om vragen...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantenservice medewerker voor Eneco in RotterdamWord klantenservice medewerker voor Eneco in Rotterdam! Start zo snel mogelijk bij Eneco eMobility voor een uurloon van € 16,25. Wat ga je doen?Dé specialist op het gebied van laadpalen Als klantenservice medewerker voor Eneco in Rotterdam ga je aan de slag bij Eneco eMobility. Jij bent het...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker Nespresso (Parttime) - RotterdamKom werken als parttime klantenservice medewerker bij Nespresso in Rotterdam en geniet van alle heerlijke Nespresso producten!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Nespresso in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je wordt een echte Coffee Specialist en staat klanten te...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM. Voltijd

    Passie voor sport én servicegericht? De perfecte match! Ga direct aan de slag als klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam!Wat ga je doen?Ben je een regelmatige bezoeker van de sportschool? Dan is de kans groot dat je al bekend bent met hun topapparatuur! Als klantenservice medewerker bij een sportapparatuur leverancier in Rotterdam, sta...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland JAM Voltijd

    Passie voor sport én servicegericht? De perfecte match! Ga direct aan de slag als klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam! Wat ga je doen? Ben je een regelmatige bezoeker van de sportschool? Dan is de kans groot dat je al bekend bent met hun topapparatuur! Als klantenservice medewerker bij een sportapparatuur leverancier in Rotterdam,...