Specialist Instroom

Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op haar kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Op die manier werken we efficiënt, verhogen we de productiviteit en leveren we hoge kwaliteit dienstverlening. Dit doen we al goed, maar het kan altijd beter. Daarom zoeken we voor het team Instroom in Delft een ervaren specialist. Zo ziet je dag bij Stedin als specialist instroom eruit

Tijdens de dagstart bespreek je met de team coördinator de doelen voor de week, zodat je precies weet waar je focus moet liggen. Daarna duik je in enkele complexe dossiers. Een van je belangrijkste taken is het onderzoeken van gevallen waarin energie is afgenomen zonder dat er een contract is afgesloten. Het is essentieel dat deze kosten correct worden toegerekend aan de juiste verbruiker. Je doel is om ervoor te zorgen dat de periode waarin er geen energiecontract is op een aansluiting, zo kort mogelijk blijft. Daarna is het al weer tijd voor de lunch. Lunchen doe je in het bedrijfsrestaurant op de begane grond, waar je geniet van een verse lunch met gezellige collega’s.

In de middag heb je een afspraak met de proces specialisten die werken aan het optimaliseren en automatiseren van onze processen. Samen bespreken jullie de voortgang van de lopende verbeteringen en de benodigde aanpassingen om onze processen nog efficiënter te maken. Hoe succesvoller we hierin zijn, hoe beter onze dienstverlening wordt Je sluit de middag af met de voorbereiding op een afspraak met jouw leidinggevende, zodat jullie de volgende ochtend, jouw voortgang en doelstellingen evalueren. Aan het einde van de dag sta je met een paar stappen op station Delft Campus, zodat je snel thuis bent.

Je dagen zijn goed gevuld en je draagt elke dag bij aan een nog betere dienstverlening van BSS en daarmee ook van Stedin Jouw sterke punten

Jij bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, snel schakelt en met enthousiasme processen soepel laat verlopen. Je bruist van energie en positiviteit, en je streeft er elke dag naar om het beste uit jezelf en je werk te halen. Uitdagingen zie je als kansen en je kijkt liever vooruit dan stil te staan bij mogelijke obstakels. Dankzij jouw pragmatische instelling communiceer je duidelijk en heb je een scherp oog voor details.

Wat jou verder onze nieuwe Specialist Instroom maakt?

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van Business Support Services. Een gezonde mix van verschillende karakters. Je werkt mee aan de transformatie naar een afdeling waar hoogwaardige dienstverlening centraal staat. Je zit regelmatig samen met je eigen leidinggevende en je collega specialisten. Gewoon om bij te praten of om te bespreken wat je bezighoudt. Mooie arbeidsvoorwaarden

Dat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we nogal vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten?

Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent:

Daar komt dit nog bovenop:

Zin in deze baan waar je voorop loopt in de energietransitie? Genoeg te doen bij Stedin Doe je mee? We kijken ernaar uit je te ontmoeten Bij Stedin kan iedereen zichzelf zijn want ben je jezelf dan werkt het net wat beter.

Dankzij een (pre) employment screening en een assessment kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de selectieprocedure.