Klantadviseur
3 weken geleden
Klantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.
Wat ga je doen?
Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansen
Als Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met één doel in je achterhoofd te werk: de kwaliteit van het contact zo hoog mogelijk houden. Door iedereen netjes te woord te staan, jezelf volledig te verdiepen in de situatie en de beste oplossing te bieden.
Van een monteur die langskomt om een haperende modem te maken tot het oplossen van een WiFi-probleem. Jij vindt razendsnel een manier om de klant tevreden te stellen. Spot je een commerciële kans? Dan pak je die met beide handen aan. Niet om het verkopen an sich, maar de klant nóg beter van dienst te zijn.
Het inwerktraject zorgt ervoor dat je alles leert over de functie en KPN
Natuurlijk word je niet direct in het diepe gegooid. Als klantadviseur in Groningen volg je eerst een uitgebreid inwerktraject die je zelf kunt indelen. Met verschillende e-learnings en een praktijktraining kom je meer te weten over KPN en hun diensten, en leer je de kneepjes van het vak.
Jezelf daarna verder ontwikkelen? Dat kan met het opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar. Dit bedrag kun je vrij inzetten om opleidingen en cursussen te volgen.
Werkdagen en -tijden
Als klantadviseur in Groningen krijg je een contract van 20 tot 36 uur. Daarna word je flexibel ingepland van maandag tot en met zondag, tussen 08.00 en 22.00 uur.
Hierbij is het belangrijk dat je twee keer per week ’s avonds en één keer in de vier weken op vrijdag en zaterdag beschikbaar bent. Daarnaast krijg je toeslagen op bepaalde dagen en tijdstippen; dit is op zaterdag vanaf 12.00 uur tot 22.00 uur 25% toeslag en op zondag de gehele dag 100% toeslag. Beide toeslagen zijn bovenop je normale uurloon.
Startmoment
Vanaf maandag 17 juni (week 25) zijn er wekelijkse startmomenten. Samen met jou en KPN kijken we wat een geschikt moment is
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €14,49 - €16,55 o.b.v. werkervaring;
- Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
- Een laptop van de zaak en thuiswerkvergoeding;
- Flexibiliteit in vrije dagen door middel van vakantiedagen en verlof;
- De mogelijkheid om een vast contract te krijgen bij KPN.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal één jaar beschikbaar;
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en verantwoordelijk;
- Je hebt thuis een werkplek met goed werkend internet.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie: Tussen €14,49 en €16,55 per uur
Verantwoordelijk voor: Het telefonisch te woord staan van KPN klanten
Gepubliceerd op: 02-05-2024
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital Deeltijd(Bij)baan klantadviseur in GroningenZoek jij een (bij)baan als klantadviseur in Groningen? Verdien goed, word opgeleid en werk gedeeltelijk thuis!Wat ga je doen?Stel je voor: een uitdagende (bij)baan als klantadviseur in Groningen, waarbij je een essentiële rol speelt in het bieden van uitstekende klantenservice en het opbouwen van sterke klantrelaties. Als...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital Deeltijd(Bij)baan klantadviseur in GroningenZoek jij een (bij)baan als klantadviseur in Groningen? Verdien goed, word opgeleid en werk gedeeltelijk thuis!Wat ga je doen?Stel je voor: een uitdagende (bij)baan als klantadviseur in Groningen, waarbij je een essentiële rol speelt in het bieden van uitstekende klantenservice en het opbouwen van sterke klantrelaties. Als...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
1 maand geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
4 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
1 maand geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Enexis Voltijd**Je zet je schouders eronder met** Je gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde team XL wat bestaat uit 50 medewerkers. Binnen dit team is een nieuw subteam Flexproducten neergezet van 14 medewerkers waaronder 6 klantadviseurs. Nu...
-
Klantadviseur
6 dagen geleden
GRONINGEN, Nederland RandStad VoltijdVoor een tof bedrijf in Groningen zoeken we een enthousiaste klantadviseur particulieren. In deze rol help je klanten met het afsluiten van verzekeringsproducten en onderhoud je contact met diverse verzekeraars. Het is een uitdagende functie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen, en dit alles in een prettige sfeer met leuke collega's. Ben je...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland RandStad VoltijdVoor een leuk bedrijf in Groningen zijn wij per direct op zoek naar een gemotiveerde klantadviseur particulieren. In deze functie help jij klanten met het afsluiten van verzekeringsproducten en onderhoud je contact met verschillende verzekeraars. Het is een uitdagende functie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen, en dit alles doe je in een...
-
Klantadviseur
1 maand geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord fulltime klantadviseur in GroningenVind jij het leuk om anderen te helpen en weet je hoe je dit serieus en met een beetje humor moet aanpakken? Word fulltime klantadviseur in GroningenWat ga je doen?Voor een relatief nieuwe speler in de verzekeringswereld zijn we op zoek naar klantadviseurs in Groningen. Geen saaie stoffige bende, maar juist een jong...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord fulltime klantadviseur in GroningenVind jij het leuk om anderen te helpen en weet je hoe je dit serieus en met een beetje humor moet aanpakken? Word fulltime klantadviseur in GroningenWat ga je doen?Voor een relatief nieuwe speler in de verzekeringswereld zijn we op zoek naar klantadviseurs in Groningen. Geen saaie stoffige bende, maar juist een jong...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdVoor een leuk bedrijf in Groningen zijn wij per direct op zoek naar een gemotiveerde klantadviseur particulieren. In deze functie help jij klanten met het afsluiten van verzekeringsproducten en onderhoud je contact met verschillende verzekeraars. Het is een uitdagende functie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen, en dit alles doe je in een...
-
Klantadviseur
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdVoor een leuk bedrijf in Groningen zijn wij per direct op zoek naar een gemotiveerde klantadviseur particulieren. In deze functie help jij klanten met het afsluiten van verzekeringsproducten en onderhoud je contact met verschillende verzekeraars. Het is een uitdagende functie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen, en dit alles doe je in een...
-
Klantadviseur
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland RandStad VoltijdVoor een leuk bedrijf in Groningen zijn wij per direct op zoek naar een gemotiveerde klantadviseur particulieren. In deze functie help jij klanten met het afsluiten van verzekeringsproducten en onderhoud je contact met verschillende verzekeraars. Het is een uitdagende functie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen, en dit alles doe je in een...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdVoor een leuk bedrijf in Groningen zijn wij per direct op zoek naar een gemotiveerde klantadviseur particulieren. In deze functie help jij klanten met het afsluiten van verzekeringsproducten en onderhoud je contact met verschillende verzekeraars. Het is een uitdagende functie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen, en dit alles doe je in een...
