Klantenservice medewerker | Zorgverzekeraar | 24-40 uur | Den Bosch

1 maand geleden


'sHertogenbosch, Nederland HumanChain Voltijd
Vacaturebeschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder

Kerntaken
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en behulpzame klantenservice medewerker. Als klantadviseur ga je samen met je collega’s klantvragen beantwoorden via de telefoon, email en ook via de chat. Vragen over facturen, aanvullende- en/of tandartsverzekeringen, alternatieve zorg, declaraties etc. Zijn aan de orde van de dag. Je moet het dus leuk vinden om klanten een luisterend oor te bieden en ze zo goed mogelijk met alle vraagstukken te helpen. Het uiteindelijke doel van de zorgverzekeraar is namelijk voorop lopen om gezond leven makkelijker te maken en de zorg te blijven verbeteren voor de mensen.

Werktijden & training
Je krijgt ter voorbereiding op je werk een volledig betaalde training. Deze training start per september 2024 (meerdere startdata mogelijk). Er wordt dus flink geïnvesteerd in coaching en begeleiding tijdens je werk.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-18:00 uur. In de maanden december en januari wordt deze uitgebreid naar 20:00 uur en zaterdagochtend.

Wat bieden wij?

  • Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
  • Een prima salaris van €13,80 bij start, na 3 maanden groei je naar €14,06 en na het behalen van je WFT diploma (na 3 tot 6 maanden in dienst) gaat je salaris naar €14,21 per uur (vanaf 21+);
  • Na een eerste contract krijg je bij ons na 7 maanden en bij goede performance een vast contract;
  • 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk thuis te werken;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);
  • Een erkend diploma: je WFT Zorgcertificaat. Ben je al in het bezit van je WFT Zorg, dan krijg je een mooie startbonus van €400,-. Heb je nog geen WFT Zorg, dan mag je die via ons kosteloos behalen en krijg je na het behalen van je certificaat ook nog €100,- bonus.

Wat verwachten wij?

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;
  • Jouw Nederlands (en liefst ook Engels) is uitstekend, zowel in woord als geschrift;
  • Sterke communicatieve- en computervaardigheden;
  • Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
  • Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
  • Jij beschikt over empathie, geduld en een flinke dosis vriendelijkheid om de klant de allerbeste service te bieden.

Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen



  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten die snel internet willen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die glasvezel, laadpalen of laadstations willen aanleggen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen vanuit klanten;Inplannen van afspraken;Plannen van...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in Den Bosch. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Je werkt nauw samen met je collega's van de planning om de juiste capaciteit te bepalen en de planning te...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie houd...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie houd...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een ervaren telefonist(e) die zich wil ontwikkelen tot een professionele Klantenservice medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders van bouwbedrijven en zzp'ers. Je adviseert hen over het juiste product en onderhoudt de klantgegevens in SAP.VerwachtingenJe hebt minimaal mbo+ werk- en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren!Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen? Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders . Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres! Dit is de perfect vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren! Wat ga je doen?Bij dit bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie houd...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Met jouw ervaring als telefonist(e) ben je hier aan het juiste adres. Dit is de perfecte vervolgstap binnen jouw carrière waar je de komende tijd veel kan gaan leren.Wat ga je doen?Bij JAM ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Je houdt je in deze rol bezig met het aannemen van orders. Denk hierbij aan orders zoals bouwmaterialen en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog...