Digital Solutions Specialist

3 weken geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd
Are you a tech enthusiast with a knack for problem-solving? Do you thrive in dynamic environments where you can support clients, share your expertise, and collaborate with global teams? If yes, we've Are you a tech enthusiast with a knack for problem-solving? Do you thrive in dynamic environments where you can support clients, share your expertise, and collaborate with global teams? If yes, we've got the perfect role for youAs a Digital Solutions Specialist, you'll empower top-tier global brands with a cutting-edge SaaS tool designed to revolutionize digital asset management. You'll be the trusted advisor clients turn to, ensuring seamless user experiences and delivering high-quality support to meet their needs.
What You'll Be Doing
Client Support (60%)
  • Act as the primary point of contact for international clients, addressing their questions and troubleshooting issues via email, chat, or calls.
  • Manage the functional mailbox to prioritize and resolve support requests efficiently.
  • Dive deep into software functionality, data access, and integrations to provide expert solutions.
Client Enablement (20%)
  • Collaborate with project managers to estimate delivery timelines and ensure project success.
  • Proactively share insights on software enhancements tailored to client needs.
Training & Onboarding (10%)
  • Lead engaging training sessions to empower client teams with the skills to navigate the SaaS tool confidently.
Continuous Learning & Collaboration (10%)
  • Stay updated on the latest digital trends and product developments.
  • Work closely with your team to share knowledge and optimize support processes.
A Day in the Life
  • Morning: Start your day prioritizing incoming client requests and troubleshooting technical issues.
  • Mid-Morning: Join virtual client meetings to share insights or address project-specific queries.
  • Afternoon: Lead a training session, ensuring clients feel empowered to maximize the SaaS tool's potential.
  • Late Afternoon: Collaborate with your team, document updates, and wrap up outstanding client requests.
Who You Are:
  • Languages: Fluent in German (C2) and English (spoken and written).
  • Tech-Savvy: A passion for technology and experience with SaaS tools or digital platforms.
  • Problem-Solver: Strong analytical skills and the ability to think critically under pressure.
  • Organized: Excellent time management and the ability to juggle multiple client needs.
  • Collaborative: A team player with a proactive mindset and a desire to learn.
  • Communication: You know how to translate "digital language" into "human language" for your clients
Bonus Points:
  • Experience with digital asset management or SaaS platforms.
  • You have first experience with coding.
  • Knowledge of customer support platforms like Zendesk or Salesforce.
  • Familiarity with digital marketing or brand management.
You are ideally available 40 hours a week. Minimum 32 hours a weekYou have to be located in the Netherlands for this role. The team is located in Hengelo, the role can be performed mainly remote, but there needs to be openness to travel to Hengelo here and there.

  • Digital Transformation Specialist

    2 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Axiom Software Solutions Limited Voltijd

    Job Title: Business IT ConsultantJob Summary: We are seeking an experienced Business IT Consultant to join our team. The ideal candidate will have a strong background in business analysis and digital transformation, with experience working in a Scrum team.About Us: Axiom Software Solutions Limited is a leading provider of digital transformation solutions....

  • Real Estate AI Solutions Architect

    14 uur geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Oxygen Digital Voltijd € 65.000 - € 80.000

    About UsOxygen Digital is a pioneering organisation that's revolutionising the real estate sector with cutting-edge AI technology. We're building innovative tools to empower professionals with smarter, faster, and more intuitive solutions.As an LLM Engineer, you'll play a crucial role in designing and deploying advanced AI applications that push the...

  • Agile Business Solutions Architect

    2 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Axiom Software Solutions Limited Voltijd

    Digital Transformation OpportunitiesAxiom Software Solutions Limited is committed to helping businesses navigate the complexities of digital transformation. As a Business IT Consultant, you will play a key role in our efforts to deliver innovative solutions that drive business success.Key Responsibilities: As a Business IT Consultant, your primary...

  • Solution Architect digitaal toetsen

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Pro-Act IT Voltijd

    Solution Architect digitaal toetsen Voor onze directe eindklant SURF, waar wij middels een gewonnen aanbesteding preferred supplier zijn, zijn wij op zoek naar een solution architect digitaal toetsen. Start: zo spoedig mogelijk, voorkeur per 1 oktober Duur: 31 december 2024 Inzet: 16 uur per week Tarief: marktconform Locatie: hybride, dinsdag of donderdag op...

  • Digital Solutions Expert

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    About the Role:We are seeking a skilled Digital Solutions Expert to join our team at Undutchables. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional client support and ensuring seamless user experiences.About You:Languages: Fluent in German (C2) and English (spoken and written).Tech-Savvy: A passion for technology and...

  • Machine Learning Specialist

    10 uur geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Oxygen Digital Voltijd € 65.000 - € 80.000

    Achieve Innovation with Oxygen DigitalWelcome to Oxygen Digital, where we're redefining the future of real estate through cutting-edge AI solutions. Our mission is to empower industry professionals with the latest advancements in artificial intelligence, making complex tasks more accessible and efficient.About the Position:We're looking for an experienced AI...

  • Digital Marketing Specialist

    20 uur geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Artefact Voltijd

    Our MissionWe provide data-driven solutions in consulting and digital marketing tailored to our clients' business needs, always focusing on delivering tangible results.About the PositionThe successful candidate will be responsible for identifying client objectives, developing operational recommendations, and collaborating with the wider team.You will...

  • Medische Specialist in Utrecht

    1 dag geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Digital Healthcare Voltijd

    Over onsDigital Healthcare biedt innovatieve zorg in verschillende regio's van Nederland. Wij werken met een modern en georganiseerd team om de beste zorg te bieden aan onze patiënten.SalarisEen bruto maandsalaris tussen € 7840,- en € 9224,- op basis van een 5-daagse werkweekJobomschrijvingWe zoeken een medische specialist die graag wil werken in een...

  • Digital Marketing Specialist

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Decent Voltijd € 3.500 - € 4.500

    Misset is dé specialist in vakinformatie voor professionals binnen de agrarische & food sector. Zij hebben sterke digitale en printproducten waarmee zij dagelijks professionals van actuele kennis en inzichten voorzien. Ze willen ook op internationaal niveau groeien en daarom zoeken ze naar een digital marketeer om hun abonnementsomzet op te schalen. De...

  • Solution Architect

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka Voltijd

    Word jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie? Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in...

  • Solution Architect

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka Voltijd

    Word jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie?Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in hun...

  • Solution Architect

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka Voltijd

    Word jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie?Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in hun...

  • Solution Architect

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka Voltijd

    Word jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie? Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in hun...

  • Cloud AI Developer

    6 uur geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Oxygen Digital Voltijd € 65.000 - € 80.000

    Pioneering Change in Real Estate with AIOxygen Digital is at the forefront of innovation in the real estate sector, leveraging artificial intelligence to drive efficiency, transparency, and accessibility. We're committed to empowering industry professionals with the latest advancements in AI, making complex tasks more manageable and successful.About the...

  • Medische Specialist Met Persoonlijke Aandacht

    2 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Digital Healthcare Voltijd

    Onze PraktijkWij zijn Digital Healthcare, een innovatieve organisatie die zich inzet voor de ontwikkeling van digitale zorgoplossingen. Onze huisartsenzorg is gericht op de patiënt en biedt een persoonlijke aanpak met aandacht voor elke individuele behoefte.Salaris En WerkurenAls medische specialist bij ons krijg je een bruto maandsalaris tussen € 7840,-...

  • Salesforce Integration Specialist

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Opus Recruitment Solutions Voltijd

    Salesforce Integration SpecialistIn this role, you will be part of an innovative team that specializes in Salesforce consultancy and implementation. As a Salesforce Integration Specialist, your primary goal will be to optimize and integrate Salesforce solutions to meet the evolving needs of our clients.Responsibilities:Designing and implementing Salesforce...

  • Digitale Impact Specialist

    43 minuten geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Conclusion Voltijd

    Jij wilt de wereld redden? Of toch liever gewoon je baan? Als Digitale Impact Specialist kom je ten minste één ding dichterbij: op weg naar digitale successen! Conclusion wil onze bezoekers een onvergetelijke ervaring bieden. En jij gaat hen hierbij helpen. Dat doe je door middel van zoekmachine-optimalisatie, content-marketing en social media...

  • Digital Onderwijs Specialist

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Hire Voltijd € 2.500 - € 3.500

    Werken bij een innovatieve organisatieBij ons kun je werken aan de ontwikkeling van hoogwaardige online trainingen voor professionals in Nederland. Onze opdrachtgever is een marktleider op het gebied van digitale nascholing en zoekt een Content Specialist E-learning die onze doelgroep ondersteunt met kwaliteitsvolle e-learningmodules.Als Content Specialist...

  • Cloud Engineer with Focus on Sustainable Digital Solutions

    7 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Capgemini Voltijd

    Company OverviewCapgemini is a global leader in the digital transformation of large corporations. Our company is driven by innovation, collaboration, and a passion for delivering excellence.Our CustomersWe partner with top banks and insurance companies in the Netherlands to help them build a sustainable digital future. Our clients are looking for experts who...

  • Business IT Consultant Expert

    2 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Axiom Software Solutions Limited Voltijd

    Company OverviewAxiom Software Solutions Limited is a leading provider of digital transformation solutions. Our team of experts helps businesses optimize their digital experience and stay ahead of the competition.We are currently seeking an experienced Business IT Consultant to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for working...