klantenservice medewerker regio 's-Gravenhage

4 weken geleden


The Hague, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

Ben je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.

NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. If you do not match this requirement, we kindly ask you not to apply for this position.

wat bieden wij jou
  • Uitzicht op een vast contract
  • Doorgroeien en jezelf verder ontwikkelen
  • Deels vanuit huis werken
  • Hecht en kleinschalig klantenservice team
  • Werk in een jong en frisse start-up
  • Nieuw kantoor naast Utrecht Centraal
wie ben jij

Een volle inbox en constante telefoontjes schrikken jou niet af. Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in jouw werk. Als klantenservice medewerker bij Groendus kijk je graag met een kritische blik mee hoe de service nog verder verbeterd kan worden.

Je haalt voldoening uit het helpen van mensen en ziet het als een uitdaging om voor elke klantvraag de beste oplossing te vinden. Dankzij je oprechte interesse en empathisch vermogen weet je de juiste vragen te stellen en kom je snel tot de kern van een vraag.

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
  • Je hebt al enige ervaring in de klantcontactbranche;
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Groendus ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen met betrekking tot laadpalen. Dit omvat zowel het beantwoorden van vragen direct aan de klant. Als het intern doorzetten van de vraag naar de juiste afdeling. Bijvoorbeeld, je kunt een oproep krijgen van een klant die meer informatie wil over de installatiedatum van hun laadpaal, of je ontvangt een e-mail die moet worden doorgestuurd naar de technische afdeling. Het is jouw taak om de klantvraag grondig te onderzoeken en ervoor te zorgen dat de klant zo snel mogelijk het juiste antwoord krijgt.

  • Telefonisch en per mail te woord staan van bestaande en nieuwe klanten:
  • Vragen doorzetten naar de verschillende afdelingen:
  • Aanpassen van informatie in de systemen.
waar ga je werken

Groendus is een snelgroeiende start-up dat zich richt op het verduurzamen van de Nederlandse zakelijke markt. Hun doel is om te streven naar 100% schone energie en ze zijn klaar om ondernemers te ondersteunen die deze visie delen.

In het moderne, milieuvriendelijke kantoor hangt een ontspannen sfeer. Je werkt samen met ongeveer tien collega's op de klantenserviceafdeling laadpalen. Naast hard werken is er ruimte voor gezelligheid, met regelmatige borrels en gezamenlijke lunches. Je krijgt de flexibiliteit om ongeveer de helft van jouw werkweek vanuit huis te werken.

  • Kantoor wat zeer centraal ligt op Utrecht CS:
  • Onderling heerst een informele sfeer:
  • Een snel groeiende organisatie.
sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden van deze functie als klantenservice medewerker bij Groendus in Utrecht? Aarzel dan niet en reageer snel via onze sollicitatiebutton.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller



  • The Hague, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingStel je voor, je zit net lekker op de bank. Je telefoon gaat. Het is je vader, oma, buurvrouw of een andere digibeet. Ze hebben hulp nodig bij het regelen van hun online zaken. Ze komen met hun vraag bij jou, want jij weet precies hoe het werkt. Geen probleem! Je helpt ze graag. Herkenbaar? Dan hebben wij een toffe functie voor je. Jij...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medisch adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Je start je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medisch adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Je start je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk bemiddelt al sinds 1997 uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk bemiddelt al sinds 1997 uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    **Start jouw energieke carrière bij de ANWB!** Ben jij een klantgerichte professional die graag deel uitmaakt van de energietransitie? Voel jij je helemaal thuis in een klantenservice rol en hou je van dynamiek? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Wij zoeken een medewerker LSC Energie die onze klanten de optimale klantbeleving kan bieden.Wij bieden: -...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken talenten zoals jij voor 20-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken talenten zoals jij voor 20-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en...


  • The Hague, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij bijdragen aan de veiligheid en zekerheid van de inwoners van Groningen? Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt enthousiaste en proactieve teamleden om ons te helpen bij het opstellen van cruciale besluiten binnen de versterkingsopdracht. Als juridisch medewerker maak je deel uit van ons dynamische team Besluiten, waarin...


  • The Hague, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij bijdragen aan de veiligheid en zekerheid van de inwoners van Groningen? Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt enthousiaste en proactieve teamleden om ons te helpen bij het opstellen van cruciale besluiten binnen de versterkingsopdracht. Als juridisch medewerker maak je deel uit van ons dynamische team Besluiten, waarin...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 5000...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 5000...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Waar je aan werkt/waar ga je aan werken? - Als medewerker LSC Energie richt je je volledig op het ondersteunen van de klant. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten door hun vragen te beantwoorden via telefoon, WhatsApp of e-mail. - Je beantwoordt vragen over het energiecontract en over de energiegerelateerde diensten, maar ook vragen over...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 5000...


  • The Hague, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 5000...