Customer service medewerker

2 maanden geleden


Culemborg, Nederland RandStad Voltijd

Als medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team. Samen met je collega's ben je primair verantwoordelijk voor het in behandeling nemen- en oplossen van service, onderhoud- en levering gerelateerde aanvragen voor grote (internationale klanten). Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • € 2965,21 tot € 3.893,01 o.b.v. ervaring
  • Uitzicht op een vast contract
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
  • Standplaats te Culemborg
  • Afwisselende functie in een enthousiast team
  • Jij bent fulltime beschikbaar
wie ben jij

Als service medewerker ben jij nauwkeurig en stressbestendig. Jij bent goed in het ontdekken van knelpunten en weet snel te schakelen naar oplossingen. Daarnaast coördineer jij in deze rol de vraagstukken naar de juiste collega's. Jij schakelt dagelijks met het service- en sales/- en het projectmanagement, voor een snelle afhandeling van de klachten of vraagstukken. Jij weet dus goed overzicht te bewaren

En natuurlijk; jij bent service- en klantgericht, de klant staat altijd voorop
Verder:

  • MBO+ of HBO-opleiding in een commerciële richting
  • Jij bent bekend met Microsoft Office
  • Kennis van Exact of Baan (ERP-systemen) is een pré
  • Werkervaring in de klantenservice is een pré
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal
wat ga je doen

Als medewerker service kom jij terecht in een dynamisch team. Jij bent, samen met jouw collega's, verantwoordelijk voor het in behandeling nemen en oplossen van orders, levering gerelateerde vragen, servicevragen en klachten. Deze kunnen zowel intern (serviceteam, montageteam en/of projectmanagment) als extern (bedrijven en personeel van bedrijven) worden uitgezet.

Om de beleving van de klanten te verbeteren heb jij dagelijks intern contact met de afdelingen. Je analyseert de service vragen goed en coördineert deze naar de service-/ supplychain/- of montageteam. Een functie waarin jij dus een dienstverlenende, maar ook coördinerende rol vervuld. Verder:

  • Jij behandelt en coördineert serviceaanvragen voor kantoorartikelen vanuit de klant (en intern voor jouw collega's)
  • Je analyseert serviceaanvragen of klachten en zorgt voor de juiste oplossingen
  • Het verwerken van gegevens via SalesForce
  • Jij gebruikt het ERP-systeem voor correcte aansturing van de service monteurs
waar ga je werken

Het bedrijf in Culemborg is de expert voor kantoorinrichting. Al meer dan honderd jaar ontwerpen, produceren en verkopen ze designmeubilair en stoffeer oplossingen. Ze bieden alle bijbehorende diensten aan. Daarnaast werken er veelzijdige mensen met uiteenlopende verantwoordelijkheden. Iedereen is trots op hun werk en het merk waarvoor ze werken. Kom en versterk het team als service medewerker

  • Werkklimaat in een dynamische organisatie die kwaliteit uitstraalt en ruimte biedt aan ondernemerschap
  • Mooie kansen om je te ontplooien en mee te groeien met de organisatie
  • Gedreven en inspirerende collega's binnen een informele werksfeer
  • 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Culemborg, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Service MedewerkerWe are seeking a highly skilled and motivated Service Medewerker to join our dynamic team. As a Service Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and complaints in a professional and timely mannerProvide solutions to...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Service MedewerkerWe are seeking a highly skilled and motivated Service Medewerker to join our dynamic team. As a Service Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerCollaborate with...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Service MedewerkerWe are seeking a highly skilled and motivated Service Medewerker to join our dynamic team at Randstad. As a Service Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Provide timely and effective customer service...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Service MedewerkerWe are seeking a highly skilled and motivated Service Medewerker to join our team at Randstad. As a Service Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide support...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Culemborg, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk bij ons als Medewerker ServiceAls medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het in behandeling nemen en oplossen van service- en onderhoudsgerelateerde aanvragen voor grote klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen.Je...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Culemborg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk bij ons als Medewerker ServiceAls medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het in behandeling nemen en oplossen van service- en onderhoudsgerelateerde aanvragen voor grote klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen.Je...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Culemborg, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team. Samen met je collega's ben je primair verantwoordelijk voor het in behandeling nemen- en oplossen van service, onderhoud- en levering gerelateerde aanvragen voor grote (internationale klanten). Spreekt dit je

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Culemborg, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team. Samen met je collega's ben je primair verantwoordelijk voor het in behandeling nemen- en oplossen van service, onderhoud- en levering gerelateerde aanvragen voor grote (internationale klanten). Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 2965,21 tot...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Culemborg, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team. Samen met je collega's ben je primair verantwoordelijk voor het in behandeling nemen- en oplossen van service, onderhoud- en levering gerelateerde aanvragen voor grote (internationale klanten). Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 2965,21 tot...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Culemborg, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een service medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team. Als service medewerker ben je verantwoordelijk voor het in behandeling nemen en oplossen van servicevragen, onderhoud- en levering gerelateerde aanvragen voor grote (internationale) klanten.VerantwoordelijkhedenServicevragen en klachten behandelen en...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieBij Klantcontact ben je als Service Medewerker Kantoormeubilair een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat telefonisch of schriftelijk te woord en behandelt verschillende vragen over bijvoorbeeld de levertijd van onze artikelen of garantie. Je gaat actief en efficiënt opzoek naar antwoorden en werkt samen met jouw team van...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland Shure Voltijd

    Customer Success SpecialistAt Shure, we're looking for a dedicated professional to join our team as a Customer Success Specialist. This dynamic role is designed to ensure our customers receive exceptional service and value from our products and services.Key Responsibilities:- Assist the sales team with administrative tasks such as preparing quotes,...

  • Team Leader Customer Support

    5 maanden geleden


    Culemborg, Nederland Rademaker Voltijd

    CULEMBORG Fulltime Heb jij al enige ervaring met leidinggeven, waardoor je hebt ervaren dat jij voldoening haalt uit het coachen en ontwikkelen van professionals? Is servicegericht werken voor jou een tweede natuur en draag jij hier graag de verantwoordelijkheid voor, samen met jouw team? Dan komen deze twee werelden voor jou samen in de rol van Team...

  • Field Service Technician

    1 week geleden


    Culemborg, Gelderland, Nederland Datalogic Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Field Service Technician to join our EMEAI Field Service Team. As a key member of this team, you will play a crucial role in shaping the future of Datalogic's success.Key ResponsibilitiesInstall, configure, and start-up Datalogic equipment at customer sites as per pre-defined specifications.Maintain, adjust, and replace...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd

    FunctieomschrijvingAls **Service Medewerker** ben jij de schakel tussen onze klanten en ons assortiment kantoormeubilair. Je bent het eerste aanspreekpunt voor een groeiende klantenkring en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service. Of het nu gaat om vragen over levertijden of garanties, jij zorgt ervoor dat elke klant de juiste...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieAls Service Medewerker bij Klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat telefonisch of schriftelijk te woord en behandelt verschillende vragen over onze artikelen. Je gaat actief en efficiënt opzoek naar antwoorden en werkt samen met het team van Customer Support om elke klantinteractie positief te laten...


  • Culemborg, Gelderland, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd

    FunctieomschrijvingIn deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over hun nieuwe kantoormeubilair. Je zult klanten zowel telefonisch als schriftelijk ondersteunen en hen helpen met uiteenlopende vragen, zoals levertijden en garanties. Jouw doel is om elke klantinteractie positief te laten verlopen en de klantbeleving naar...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Culemborg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over de FunctieAls medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team van Randstad Nederland. Samen met je collega's ben je primair verantwoordelijk voor het in behandeling nemen- en oplossen van service, onderhoud- en levering gerelateerde aanvragen voor grote (internationale klanten).Je TakenService, onderhoud- en...

  • Field Service Engineer

    2 weken geleden


    Culemborg, Gelderland, Nederland Datalogic Voltijd

    About DatalogicDatalogic is a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets, specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID, vision, and laser marking systems.With over 50 years of history, Datalogic has achieved unique results, including approximately 1,200 patents in multiple...


  • Culemborg, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Of je nou een hogeschool bezoekt, een dokters afspraak hebt of binnenloopt bij een grote bank: het kantoormeubilair van deze opdrachtgever is overal te vinden. Al meerdere jaren zijn zij dé koploper op het gebied van ontwerpen en het waarmaken van prachtige en duurzame meubilair artikelen die elke werkplek transformeert, inclusief thuiswerkplekken! Krijg...