Order Support Medewerker

5 dagen geleden

Veenendaal, Nederland RecruitMens Voltijd

Lijkt het jou leuk om op een verkoopafdeling te werken? Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Hou je van werken in een dynamische omgeving met leuke collega's waar geen dag er hetzelfde uitziet? Dan is de functie van Order Support medewerker bij Hoenderdaal Fasteners echt iets voor jou

Over de functie

Als Order Support medewerker ben je samen met je directe collega verantwoordelijk voor het orderintake proces. Je bent ook het eerstelijns contact per telefoon of mail met onze 1.500 verschillende actieve klanten. Gelukkig bellen of mailen zij ons niet iedere dag, maar wanneer er vragen zijn over bestellingen, producten of prijzen neem je de telefoon op en als je er zelf even niet uit komt verwijs je de klant door naar een de collega's van de Sales Support. Je vindt het leuk om onze klanten hierin zo goed mogelijk van dienst te zijn en verder te helpen.

Zit je dan daarnaast de hele dag orders in te kloppen? Nee, gelukkig doen we dat allang niet meer Het grootste deel van onze bestellingen komt geautomatiseerd binnen in ons ERP-systeem. Door onze slimme software kun jij je bezig houden met het leuke werk; uitzonderingen behandelen en controleren of alles ook daadwerkelijk goed is ingelezen zodat de dagelijkse stroom aan binnenkomende orders zo goed mogelijk wordt doorgegeven aan onze afdeling logistiek. Zij gaan aan de slag met het picken van de orders zodat alle bestellingen die voor 10.00 uur 's morgens binnen zijn gekomen nog dezelfde dag de deur uit gaan. We maken op de binnendienst sinds vorig jaar gebruik van een nieuw CRM-pakket met daarin alle communicatie en informatie met en over onze klanten. Een belangrijk hulpmiddel voor jou op de order-intake, en het zou mooi zijn als je hier al eens mee gewerkt hebt en ons hierin kan ondersteunen en verder kan helpen.

Over de organisatie

Hoenderdaal Fasteners is een groeiend familiebedrijf in Veenendaal dat bevestigingsmaterialen ontwikkelt, importeert en verkoopt; met een specialisme in schroeven. Je kunt ons kennen van de schroevenmerken Dynaplus voor de vakman en Rotadrill voor de klusser (met die rode puntjes). Vanuit ons 12.000 vierkante meter grote logistieke centrum aan de wageningselaan leveren we dagelijks een groot assortiment verschillende bevestigingsmiddelen aan toeleveranciers in e-tail, retail en groothandel in zowel de bouw-, industrie- en Doe-Het-Zelf-sector. Naast Nederland en België richten we ons ook op export binnen Europa.

Over jou

Je bent nauwkeurig en gestructureerd in je werk en vindt het prettig om aan het einde van de dag je to-do-lijstje afgevinkt te hebben. Je kunt processen goed doorgronden en hebt daarin oog voor detail. Een scherpe blik op fouten in een bestelling of afwijkende aantallen zet je in om orders te corrigeren. Samen met onze klanten werk je aan het gebruik van onze artikeldata om orderstromen zo soepel mogelijk aan de collega's van Logistiek door te geven. Je vindt het daarnaast leuk om klanten te woord staan en verder te helpen. Je bent daarom communicatief vaardig en denkt in oplossingen en mogelijkheden. Je zoekt hierin altijd naar win-win situaties; voor zowel de klant als voor Hoenderdaal. Je kunt in deze functie zelfstandig werken, maar durft ook om hulp te vragen als je er even niet uitkomt. Je kunt goed samenwerken met je collega's op de binnendienst en werkt graag in een werkomgeving waar van alles gebeurt. Van bellende klanten, binnenvliegende collega's tot het vieren van sales deals.

Verder heb of ben je bij voorkeur:

  • Nauwkeurig en gestructureerd in je werk;
  • Een probleemoplosser die veel waarde hecht aan klantbeleving;
  • Handig met softwareprogramma's zoals MS Office, ERP (SAP) en CRM (MS Dynamics);
  • Je hebt, zoals wij dat noemen, een goede 'snapsnelheid' en geheugen. We houden wel van snelheid en dynamiek bij Hoenderdaal en hebben soms aan een half woord al genoeg;
  • Een gezonde dosis humor; je houdt wel van een geintje, want daar houden wij bij Hoenderdaal ook van ;
  • Interesse in het optimaliseren van processen, in e-commerce of klant-analyses is een pré, maar dit is bij aanvang nog niet direct je verantwoordelijkheid;
  • Woonachtig op fietsafstand van Veenendaal.

Voor jou

Hoenderdaal biedt een leuke afwisselende functie in ons verkoop-binnendienstteam:

  • Een prima salaris tussen de € 2.400 - € 2.800 bruto per maand, o.b.v. fulltime 40 uur en afhankelijk van jouw kennis en ervaring in deze functie;
  • Er is bij Hoenderdaal altijd ruimte voor ontwikkeling en om door te groeien binnen het bedrijf. We bieden ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen, cursussen of opleidingen;
  • 25 vakantiedagen volgens CAO Technische Groothandel;
  • Goede pensioenregeling en WGA-gat verzekering;
  • Winstdelingsregeling en een individuele prestatiebeloning aan het einde van het jaar;
  • Goede fietslease-regeling met een maandelijkse werkgeversbijdrage van 50 euro netto (bij vast dienstverband);
  • Vitaliteitsprogramma van ASR met aantrekkelijke collectieve zorgverzekering;
  • Last but not least: een gezellige vrijdagmiddagborrel, twee keer per week vers fruit, een maandelijkse bedrijfslunch, het darttoernooi, de klantenfietsdag, een tafeltennistoernooi en andere leuke initiatieven zoals de familiedag, bedrijfsuitjes of andere gezamenlijke (sport)activiteiten.


Heb je interesse? Leuk Wij komen graag met je in contact.
Het gaat om een direct contract bij Hoenderdaal. RecruitMens helpt met de werving.

  • Medewerker Order Support

    2 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Hoenderdaal Fasteners Voltijd

    1 Hou je van werken in een dynamische omgeving met leuke collega’s waar geen dag er hetzelfde uitziet? Dan is deze functie echt iets voor jou! **Lijkt het jou leuk om op een verkoopafdeling te werken? Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Hou je van werken in...

  • Order Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland RecruitMens Voltijd

    Lijkt het jou leuk om op een verkoopafdeling te werken? Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Hou je van werken in een dynamische omgeving met leuke collega’s waar geen dag er hetzelfde uitziet? Dan is de functie van Order Support medewerker bij Hoenderdaal...

  • Order Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland RecruitMens Voltijd

    Lijkt het jou leuk om op een verkoopafdeling te werken? Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Hou je van werken in een dynamische omgeving met leuke collega’s waar geen dag er hetzelfde uitziet? Dan is de functie van Order Support medewerker bij Hoenderdaal...

  • Order Support Medewerker

    3 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland RecruitMens Voltijd

    Lijkt het jou leuk om op een verkoopafdeling te werken? Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Hou je van werken in een dynamische omgeving met leuke collega’s waar geen dag er hetzelfde uitziet? Dan is de functie van Order Support medewerker bij Hoenderdaal...

  • Order Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland RecruitMens Voltijd € 2.400 - € 2.800

    Lijkt het jou leuk om op een verkoopafdeling te werken? Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Hou je van werken in een dynamische omgeving met leuke collega’s waar geen dag er hetzelfde uitziet? Dan is de functie van Order Support medewerker bij Hoenderdaal...

  • Order Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland RecruitMens Voltijd

    Lijkt het jou leuk om op een verkoopafdeling te werken? Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Hou je van werken in een dynamische omgeving met leuke collega’s waar geen dag er hetzelfde uitziet? Dan is de functie van Order Support medewerker bij Hoenderdaal...

  • Medewerker Order Entry

    6 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Duomed Voltijd

    **Bedrijfsomgeving**: De Duomed Group is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en medische hulpmiddelen voor ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra. De Duomed Group is actief in Europa en telt meer dan 600...

  • Medewerker Account Support

    7 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Groupe SEB Nederland Voltijd

    **Wat ga je doen als medewerker account support?** Als Medewerker account support ben je verantwoordelijk voor een eigen pakket aan klanten waarin je ondersteunend werkt aan de accountmanagers en de retail director. Jij bent het eerste aanspreekpunt! Je controleert en verwerkt binnenkomende orders, je schakelt met onze magazijnen in Duitsland en Frankrijk...

  • Software-Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland RecruitMens Voltijd

    Om ervoor te zorgen dat alle bestellingen goed in ons systeem terecht komen en zo snel mogelijk worden doorgegeven aan onze logistiek? Dan is de functie van Order Support medewerker bij Hoenderdaal Fasteners echt iets voor jou!Als Order Support medewerker ben je samen met je directe collega verantwoordelijk voor het orderintake proces. Gelukkig bellen of...

  • Medewerker Sales Support

    7 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Kliko Groep Voltijd

    **Medewerker Sales Support**: **Bedrijfsomschrijving**: De Kliko Groep, bestaande uit Kliko Eurobins, Kliko W.T.S., Klikotronics en Kliko Belgium, bekend van de Kliko container en ondergrondse afval - en registratiesystemen, is al jaar en dag trendsetter in de afvalwereld. De drijfveren zijn innovatieve producten en diensten in de afvalinzamelingsbranche op...

  • Medewerker Sales Support

    7 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Groupe Atlantic Voltijd

    Bezit jij die commerciële drive om de productcategorie airconditioning verder te laten groeien en klanten te ontzorgen waar nodig? Dan zoeken wij jou! **Wat je gaat doen** Als sales support medewerker ben je hét eerste aanspreekpunt voor jouw klanten als het gaat om advies over onze airconditioning en het beantwoorden van vragen per telefoon en mail. Je...

  • Medewerker Sales Support

    4 weken geleden

    Veenendaal, Nederland Kliko Groep Voltijd

    De Kliko Groep, bestaande uit Kliko Eurobins, Kliko W.T.S., Klikotronics en Kliko Belgium, bekend van de Kliko container en ondergrondse afval - en registratiesystemen, is al jaar en dag trendsetter in de afvalwereld. De drijfveren zijn innovatieve producten en diensten in de afvalinzamelingsbranche op de markt te brengen, waar iedereen de voordelen van...

  • Sales Support Medewerker

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Jan Zandbergen Voltijd

    Jij houd je hoofd koel in een drukke sales omgeving. Hebben ze je hulp nodig? Jij bent er al mee bezig. Je ondersteunt waar nodig en zorgt ervoor dat de administratie perfect op orde is. Je collega's weten dat ze op je kunnen bouwen. Ben jij dit? Dan ben jij misschien wel de Sales Support Medewerker die we zoeken! 32 uur - 40 uur - Jan Zandbergen...

  • Customer Order Coordinator

    2 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland Elekta Voltijd

    Veenendaal, Netherlands **We don’t just build technology. We build hope for everyone dealing with cancer.** At Elekta we believe patients should have access to - and benefit from - precise, personalized healthcare. Bringing together science, technology, and clinical intelligence, we’re working towards a future where everyone who needs it can benefit...

  • Sales Support Medewerker

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Eijerkamp Retail Groep Voltijd

    Parttime / Fulltime (32-40 uur)_ Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Sales Support Medewerker om ons hechte team te versterken! **Wat ga je doen?**: In deze functie ben je de spil tussen de verkoop, operations en waar nodig onze klanten. Je hebt een ondersteunende rol naar verkoop en bent verantwoordelijk voor de controle invoer en het...

  • Sales Support Medewerker

    7 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een bedrijf in Veenendaal dat zich richt op het ontwikkelen en produceren van innovatieve afval- en reinigingssystemen. Het biedt maatwerkoplossingen voor verschillende sectoren, zoals de industrie, openbare ruimte en zorg. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en klantgerichte aanpak, met veel...

  • HR Support Medewerker

    1 week geleden

    Veenendaal, Nederland Ekris Voltijd

    **Jouw uitdaging** Als HR Support Medewerker ben jij de spil van onze personeelsadministratie. Jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes klopt: van actuele digitale personeelsdossiers en arbeidscontracten tot de administratieve afhandeling van in-, door - en uitstroom. Jij houdt overzicht, zorgt voor correcte gegevens en bent een waardevolle schakel...

  • Delivery - Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland S for Software Voltijd

    **Over S for Software**: S for Software is specialist in het slim automatiseren van bedrijfsprocessen. Met een juiste mix van standaardsoftware en maatwerkoplossingen helpen we ondernemers sneller, goedkoper en gemakkelijker hun bedrijfsprocessen te managen. S for Software werkt samen met SnelStart, één van de grootste boekhoudsoftware-aanbieders in...

  • HR Support Medewerker

    1 week geleden

    Veenendaal, Nederland Ekris Mini Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenJouw uitdaging Als HR Support Medewerker ben jij de spil van onze personeelsadministratie. Jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes klopt: van actuele digitale personeelsdossiers en arbeidscontracten tot de administratieve afhandeling van in-, door- en uitstroom. Jij houdt overzicht, zorgt voor correcte gegevens en bent een...

  • IT Support Medewerker

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland gwerkt Voltijd

    Ondernemers en medewerkers van mkb-bedrijven willen vooral productief zijn. En daarom bellen ze jou als ze vragen hebben over hun IT-omgeving, of tegen problemen aanlopen. Met jouw kennis van o.a. Microsoft 365 en Azure kan je ze een grote dienst bewijzen. Aan jou de taak om te begrijpen wat er aan de hand is en met goede oplossingen te komen. Een mooie...