Medewerker klantenservice

3 weken geleden

Amsterdam, Nederland RandStad Voltijd

Het bedrijf Keesing klinkt je misschien niet bekend in de oren. Het is een uitgeverij van puzzelboekjes en een gezellige organisatie Als klantenservice medewerker lever je de beste service voor de abonnees van Keesing. Dus ben je iemand die houdt van menselijk contact en krijg je er energie van om mensen te helpen? Lees dan verder, want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou

wat bieden wij jou
  • Salaris €14,86 per uur
  • Opdracht voor langere tijd
  • Mooi kantoor vlakbij Amsterdam Sloterdijk
  • 24 uur per week
  • Toegang tot trainingen en cursussen
  • 25 vakantiedagen obv 40 uur
wie ben jij

Je bent iemand die er voldoening uit haalt om klanten tevreden de telefoon op te laat hangen. Je ontwikkelt graag je communicatieve vaardigheden door constant met mensen in gesprek te zijn. Ook ben je stressbestendig en heb je veel inlevingsvermogen. Daarnaast beschik je over de volgende punten:

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar, bij voorkeur op maandag, woensdag en vrijdag
  • Je bent een echte puzzelaar ;) (hoeft uiteraard niet)
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Keesing beantwoord je vragen van de Nederlandse abonnees. Abonnees bellen op met vragen over bijvoorbeeld hun abonnement of over een betaling. Je helpt de klant naar tevredenheid en vervolgens log je het gesprek netjes in het systeem. Daarnaast kunnen de abonnees ook telefonisch een opzegging doen. Als dit gebeurt denk je aan het commerciële belang van Keesing door te proberen de klant toch te behouden. Bijvoorbeeld door een ander puzzelboekje aan te bieden.

Mocht de office manager niet aanwezig zijn, dan help je op kantoor ook af en toe met facilitaire zaken.

Hier zijn je taken nogmaals op een rijtje:

  • Eerstelijns vragen beantwoorden van de abonnees
  • Het administratief verwerken van de gesprekken
  • Af en toe helpen met facilitaire zaken op kantoor
waar ga je werken

Uitgeverij Keesing, van onder andere de bekende puzzel merken Denksport en Sanders, is internationaal marktleider in het maken van puzzel producten, zowel print als digitaal. Met een jaarlijkse oplage van 200 miljoen puzzeltijdschriften verovert Keesing de harten van miljoenen puzzelliefhebbers in Nederland, Frankrijk, België, Denemarken, Duitsland, Spanje, Italië, Zweden, Noorwegen, Hongarije en het Verenigd Koninkrijk.
Op het kantoor bij Keesing heerst er een informele en aangename sfeer. Bij het klantenservice team staat kwaliteit voorop. Je bent tenslotte hét aanspreekpunt en visitekaartje van het bedrijf. En daar zijn ze trots op

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via telefoon...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via telefoon...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via telefoon...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via telefoon...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via telefoon...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam.Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via telefoon...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantenservice medewerker in AmsterdamBen jij klantvriendelijk en help je graag anderen? Start als fulltime klantenservice medewerker bij leuke bedrijven in Amsterdam!Wat ga je doen?Word een belangrijke schakel in het klantenservice team van een tof bedrijf in Amsterdam en verdien tussen de € 2.600 en € 2.800 bruto per maand! Als...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantenservice medewerker in AmsterdamBen jij klantvriendelijk en help je graag anderen? Start als fulltime klantenservice medewerker bij leuke bedrijven in Amsterdam!Wat ga je doen?Word een belangrijke schakel in het klantenservice team van een tof bedrijf in Amsterdam en verdien tussen de € 2.600 en € 2.800 bruto per maand! Als...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in AmsterdamGa jij klantgericht te werk en spreek je beide Duits en Nederlands? Werk als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam!Wat ga je doen?Als Duits-Nederlandse Klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam zorg je ervoor dat vragen van klanten snel...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in AmsterdamGa jij klantgericht te werk en spreek je beide Duits en Nederlands? Werk als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam!Wat ga je doen?Als Duits-Nederlandse Klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam zorg je ervoor dat vragen van klanten snel...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in AmsterdamGa jij klantgericht te werk en spreek je beide Duits en Nederlands? Werk als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam!Wat ga je doen?Als Duits-Nederlandse Klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam zorg je ervoor dat vragen van klanten snel...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Breda of NijmegenStart als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Breda of Nijmegen. Inclusief een thuiswerkvergoeding en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het verschil maken voor de klanten van ABN AMRO? Dan is dit jouw kans! In Amsterdam,...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Breda of NijmegenStart als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Breda of Nijmegen. Inclusief een thuiswerkvergoeding en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het verschil maken voor de klanten van ABN AMRO? Dan is dit jouw kans! In Amsterdam,...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij New10 in AmsterdamHeb jij affiniteit met financiële dienstverlening en ben jij service gericht? Word nu fulltime klantenservice medewerker bij New10 in Amsterdam. Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je zowel inbound als outbound klantcontact hebt? Bij New10, een dochteronderneming van ABN...

  • Klantenservice Medewerker

    1 dag geleden

    Amsterdam, Nederland Robert Half Voltijd

    Voor onze klant in Amsterdam zijn wij momenteel op zoek naar een Klantenservice Medewerker. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het bieden van uitstekende service aan de klanten. Taken en Verantwoordelijkheden van de Klantenservice Medewerker in Amsterdam:Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon, e-mail en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Start als Duitstalige klantenservice medewerker in AmsterdamSpreek je Duits en Nederlands en ben je op zoek naar een uitdagende baan in Amsterdam? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Voor een webshop gespecialiseerd in kleding van hoge kwaliteit voor mannen, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker. Jij focust je op de Duits- en...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Start als Duitstalige klantenservice medewerker in AmsterdamSpreek je Duits en Nederlands en ben je op zoek naar een uitdagende baan in Amsterdam? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Voor een webshop gespecialiseerd in kleding van hoge kwaliteit voor mannen, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker. Jij focust je op de Duits- en...

  • klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij Mediahuis in AmsterdamParttime klantenservice medewerker gezocht in Amsterdam! Verdien € 15,26 per uur en geniet van de mogelijkheid om hybride te werken bij Mediahuis.Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime baan? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij Mediahuis in Amsterdam iets voor...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? De positie van klantenservice medewerker bij in Utrecht biedt jou de kans om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Je ondersteunt dagelijks alle partners (verkopers) van de grootste online winkel van Nederland. Als je beschikbaar bent vanaf 3 juni, lees...