Klantenservice medewerker ODIDO

4 weken geleden

Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

Odido, iedereen heeft er vast wel eens van gehoord Odido is de provider van Mobiel, Glasvezel en TV.
Wist je dat je de naam, Odido, ook van achteren naar voren kan lezen? Dit is omdat Odido bestaat uit verschillende vormen, die samen een eenheid zijn. Zo kijkt Odido ook naar de wereld om hen heen. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen jij en Odido goed bij elkaar.

Wat bieden wij jou
  • Brutoloon €14,11(excl. vakantiegeld)
  • Betaalde full-time Odido training
  • Gezellige en behulpzame collega's
  • Uitdagende en afwisselende functie
  • Goed bereikbaar en modern kantoor
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Transcom
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de redding van tientallen klanten per dag. Sommige vragen zijn een echte puzzel, maar van het oplossen hiervan krijg jij energie Jij weet jouw glimlach over te brengen op de klant en sluit ieder gesprek goed af.
Ben je onervaren? Dan is dat geen probleem. Je volgt een fulltime (betaalde) training van twee weken, waarin je alle theorie achter Odido leert. Als jij geïnteresseerd bent in de nieuwste technologische ontwikkelingen, maak jij je deze kennis snel eigen.
Voor de functie van klantenservice medewerker is het belangrijk dat je onderstaande punten kan afvinken:

  • MBO-werk- en denkniveau;
  • Een aanpakkersmentaliteit; Je komt afspraken na en gaat elke dag voor de beste service;
  • Goede Nederlandse taalvaardigheid;
  • Een flexibele agenda. Je kunt twee avonden per week tot 20:00 uur, je bent een keer in de drie weken beschikbaar op zaterdag en een keer in de negen weken op zondag;
  • Eerste twee weken fulltime beschikbaar (32 uur)
Wat ga je doen

Je start je dag met inlezen in het laatste nieuws over producten, diensten en actuele storingen. Hierna open jij jouw telefoonlijn. Je staat klanten te woord en helpt ze van A-Z met hun probleem.
Weet je het antwoord misschien nog niet direct? Geeft helemaal niks Dan parkeer je de vraag even om tot het juiste antwoord te komen met je collega's. Zij helpen je natuurlijk graag
Bij Odido staat ultieme service voorop. Dit doe je door te beoordelen of klanten behoefte hebben aan aanvullende of andere Odido-producten/diensten. Als je een extra abonnement afsluit bij een Odido klant, verdien je een bonus bovenop je salaris
Vragen die je zou kunnen krijgen gaan voornamelijk over facturen, leveringen en bestellingen.

Voorbeelden hiervan zijn:
- Waarom is mijn factuur hoger dan verwacht?
- Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen bevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
- Wanneer ontvang ik mijn telefoon?

Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Telefonisch en via e-mail klanten te woord staan;
  • Problemen snel en efficiënt oplossen;
  • Advies geven over producten en diensten;
  • Uitvoeren van administratieve taken
Waar ga je werken

Odido heeft haar dienstverlening uitbesteed aan een callcenter in Groningen, namelijk Transcom Het kantoor is goed te bereiken met openbaar- en eigen vervoer. Naast Odido zitten hier nog meer projecten. Dat betekent veel collega’s om een praatje mee te maken of even te sparren als je ergens niet uitkomt De werksfeer is open en gezellig. Ook worden er bij Transcom regelmatig leuke activiteiten georganiseerd.

Sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden en wil je deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan nu
Stuur je CV en motivatie naar ons op en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort bij Transcom voor Odido.
Heb je vragen over deze vacature? Bel, app of mail gerust

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Klantenservice Medewerker Odido

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Odido zoekt een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze open en gezellige werksfeer. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de redding van tientallen klanten per dag. Je staat telefonisch en via e-mail klanten te woord en helpt ze van A-Z met hun probleem.Wat bieden wij jou?Brutoloon €14,11 (excl. vakantiegeld)Betaalde full-time Odido...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor OdidoBen jij een enthousiaste en behulpzame persoon die van puzzels houdt? Wil je werken bij een gezellig en dynamisch bedrijf waar klantenservice centraal staat? Dan is deze vacature iets voor jou!Wat bieden wij jou?Bruto loon €14,11 (excl. vakantiegeld)Betaalde full-time Odido training van twee wekenGezellige...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Odido is op zoek naar een klantenservice medewerker die deel uitmaakt van een team van enthousiaste professionals. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en staat je naam voor kwaliteit en service.Wat bieden wij jou?Een brutoloon van €14,11 (excl. vakantiegeld)Een betaalde full-time training van twee...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en hou van een puzzel. Als klantenservice medewerker bij Odido helpt je klanten met vragen over hun abonnement.Wat bieden wij jou?Brutoloon €14,11 (excl. vakantiegeld) Betaalde full-time Odido training van twee weken Gezellige en behulpzame collega's...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en klantgericht is. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met vragen over hun abonnement en biedt de ultieme service.VerantwoordelijkhedenTelefonisch en via e-mail klanten te woord staanProblemen snel...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Odido is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze open en gezellige werksfeer. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de redding van tientallen klanten per dag. Je staat klanten te woord en helpt ze van A-Z met hun probleem.Wat bieden wij jou?Brutoloon €14,11 (excl. vakantiegeld)Betaalde full-time Odido training van...

  • Klantenservice Medewerker bij Odido

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Odido is een provider van Mobiel, Glasvezel en TV. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de redding van tientallen klanten per dag. Je helpt klanten van A-Z met hun problemen en staat telefonisch en via e-mail klanten te woord. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, het geven van advies over producten en diensten en het uitvoeren...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Over OdidoOdido is een innovatieve provider van mobiel, glasvezel en TV-diensten. Wij bieden onze klanten een unieke ervaring door onze menselijke en optimistische aanpak. Ons team is gebouwd op een sterke cultuur van samenwerking en innovatie.De rolAls klantenservice medewerker bij Odido ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat telefonisch...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werk bij Transcom als Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Bruto uurloon: €14,11Full-time betaalde Odido trainingBehulpzame, maar bovenal gezellige...

  • Klantenservice Medewerker Odido Mobiel

    5 maanden geleden

    Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij iemand die graag anderen helpt? Kan jij goed schakelen? Sta jij een uitdaging niet uit de weg? Ja? Super! Dan zoeken we jou! Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel! Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van de klanten van Odido. Deze vragen zijn...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingOdido is een innovatieve provider van mobiele diensten, glasvezel en TV. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op menselijk, optimistisch en vooruitstrevend werken. Als klantenservice medewerker bij Odido zal je de redding zijn voor tientallen klanten per dag. Je zal problemen snel en...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en een puzzel houdt. Als je passie hebt voor klantenservice en wilt werken bij een gezellig en dynamisch bedrijf, dan is deze vacature iets voor jou.Wat bieden wij jou?Brutoloon €14,11 (excl. vakantiegeld)Betaalde full-time Odido training van twee...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    7 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en klantgericht is. Heb je passie voor klantenservice en wil je werken bij een dynamisch bedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou.Bij Tempo-Team zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die alles weet van Odido Service.Wat bieden wij jou?Competitief...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en hou van een puzzel. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van Odido. Je ziet problemen als uitdagingen en bent de persoon die alles aanpakt. Daarnaast ben je klantgericht en communicatief...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en hou van een puzzel. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van Odido. Je ziet problemen als uitdagingen en bent de persoon die alles aanpakt. Daarnaast ben je klantgericht en communicatief...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    5 maanden geleden

    Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij wel toe aan een nieuwe uitdaging ? Check! Waar jij € 14,11 - € 14,18 per uur met daarboven op 8,33% vakantiegeld kan verdienen? Check! Houd jij ervan om mensen te helpen? Check! En wil je kans maken om op contract te komen bij de opdrachtgever? Check! Vier keer check? Lees deze vacature van klantenservice medewerker bij...

  • Klantenservice medewerker Odido

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Hey ‘topper aan de telefoon!’.Krijg jij energie van het helpen van mensen? Check!Wil jij €14,11 per uur verdienen? Check! Heb jij passie voor mobiele telefonie? Check! Wil jij werken in een gezellig team bij een internationaal bedrijf? Check! 4x check? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!Bij Transcom zijn we namelijk op zoek naar enthousiaste...

  • Klantenservice medewerker Odido

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Hey ‘topper aan de telefoon!’.Krijg jij energie van het helpen van mensen? Check!Wil jij €14,11 per uur verdienen? Check! Heb jij passie voor mobiele telefonie? Check! Wil jij werken in een gezellig team bij een internationaal bedrijf? Check! 4x check? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!Bij Transcom zijn we namelijk op zoek naar enthousiaste...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en hou van een puzzel. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt en visitekaartje van onze klanten. Je ziet problemen als uitdagingen en bent de persoon die alles aanpakt. Daarnaast ben je klantgericht en communicatief sterk.Wat bieden wij...

  • Klantenservice Medewerker Odido Service

    3 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor OdidoBen jij een enthousiaste en behulpzame persoon die houdt van puzzelen en klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met vragen over hun abonnement en biedt de ultieme service. Je bent klantgericht,...