Klantenservice Medewerker ICS

1 dag geleden


Diemen, Nederland Randstad Voltijd

Heb jij een passie voor dienstverlening? Heb je ervaring met telefonisch klantcontact en weet je hoe je bijdraagt aan een optimale klantbeleving? Solliciteer dan nu voor de functie van Klantenservice Medewerker bij International Card Services in Diemen.

wat bieden wij jou
  • Een salaris van € 15,90 euro bruto per uur;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Met zowel het ov als met de auto goed te bereiken;
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Keuze om 24, 28, 32 of 36 uur per week te werken;
  • Werken in een dynamische omgeving.
wie ben jij

Klantcontact is jouw passie Je haalt plezier en voldoening door gesprekken goed en duidelijk te laten verlopen. De klant probeer jij zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarnaast vindt jij het belangrijk om jezelf te ontwikkelen in je vakgebied en mogelijk ook binnen de financiële dienstverlening.

  • Je hebt ruimte klantcontact ervaring;
  • Je bent in het bezit van een mbo 4 diploma of hoger;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
  • Je bent bereid om te studeren voor het Wft basis certificaat en dit binnen t weemaanden te halen;
  • Je bent van nature sociaal, klant en-oplossingsgericht.
wat ga je doen

Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste contactpunt voor kaarthouders met vragen over het gebruik van hun creditcard. De gesprekken variëren van vragen over de bestedingslimiet en aankoopverzekering tot het beantwoorden van vragen over de app.
Een klantgesprek kan als volgt verlopen: Johan is net aangekomen in New York en staat met zijn gezin bij een autoverhuurder. Hij is vermoeid van de reis en ook zijn vrouw en kinderen willen graag naar het hotel. Tot zijn verbazing komt hij erachter dat zijn creditcard niet functioneert. Samen met hem onderzoek jij het probleem en zorg je voor een snelle en passende oplossing. Johan heeft voor zijn vakantie een Gold Card aangevraagd omdat dan het eigen risico voor de autohuur is meeverzekerd. Hij is alleen vergeten zijn nieuwe Card te deblokkeren. Jij hebt dit snel door en deblokkeert de Card. Johan kan nu van zijn vakantie gaan genieten. Met andere woorden, jij vindt het leuk om mensen informatie te verstrekken en verder te helpen.

  • Wij bieden jou een baan aan per 20 januari voor langere tijd;
  • Een contract van: 24, 28, 32 of 36 uur over 5 dagen per week;
  • Werken van maandag t/m vrijdag.
waar ga je werken

ICS verzorgt de uitgifte, administratie en verwerking van creditcardbetalingen en is daarmee dé creditcard specialist en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. Daarnaast is het een organisatie waar je als mens centraal staat en waar je jezelf kunt zijn. Er hangt een informele en gezellige sfeer waar je jezelf verder kunt ontwikkelen.

sollicitatie

Neem eens een kijkje op de site van ICS om een goed beeld te krijgen van de organisatie. Enthousiast geworden? Solliciteer dan met een gedegen motivatie en wij bellen jou zo snel mogelijk op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële dienstverlening met uitstekende mogelijkheden voor professionele groei? Solliciteer nu op de functie van Klantenservice Medewerker ICS in Diemen. Je hebt de mogelijkheid om 24 tot 36 uur per week te werken, met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,90 bruto per uur. Wat na goed presteren na...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een onmisbare rol in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je staat midden in de dynamische wereld van de financiële dienstverlening en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. De uitdagingen waar je voor staat...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een onmisbare rol in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je staat midden in de dynamische wereld van de financiële dienstverlening en zorgt ervoor dat elke klant...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een onmisbare rol in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je staat midden in de dynamische wereld van de financiële dienstverlening en zorgt ervoor dat elke klant...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bellen klanten je op met verschillende soorten vragen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het verhogen van het creditcardlimiet, afschrijvingen welke zijn mislukt, passen welke geblokkeerd zijn, de online Mijn ICS omgeving en natuurlijk nog veel...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële dienstverlening met uitstekende mogelijkheden voor professionele groei? Solliciteer nu op de functie van Klantenservice Medewerker ICS in Diemen. Je hebt de mogelijkheid om 24 tot 36 uur per week te werken, met een aantrek...


  • diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een onmisbare rol in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je staat midden in de dynamische wereld van de financiële dienstverlening en zorgt ervoor dat elke klant...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een onmisbare rol in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je staat midden in de dynamische wereld van de financiële dienstverlening en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. De uitdagingen waar je voor...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bellen klanten je op met verschillende soorten vragen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het verhogen van het creditcardlimiet, afschrijvingen welke zijn mislukt, passen welke geblokkeerd zijn, de online Mijn ICS omgeving en natuurlijk nog veel meer. Met het beantwoorden van de vragen werk je in verschillende...


  • Diemen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij ICS in Diemen In het rood staan of een pas blokkeren? Als klantenservice medewerker ben jij de redder in nood. Interesse? Start 20 januari bij ICS in Diemen! Wat ga je doen? Stel je voor: je bent op vakantie in Miami en je gaat een auto huren. Dan kom je er achter dat je creditcard het niet doet. Op zo een moment bel...


  • diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële dienstverlening met uitstekende mogelijkheden voor professionele groei? Solliciteer nu op de functie van Klantenservice Medewerker ICS in Diemen. Je hebt de mogelijkheid om 24 tot 36 uur per week te werken, met een aantrek...


  • Diemen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime werken in de klantenservice bij ICS in Diemen Zoek je een parttime baan in de financiële sector en het liefst iets met klantcontact? Start als parttime medewerker klantenservice bij ICS in Diemen Wat ga je doen? Wat ga je doen? Als parttime klantenservice medewerker bij ICS in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bellen klanten je op met verschillende soorten vragen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het verhogen van het creditcardlimiet, afschrijvingen welke zijn mislukt, passen welke geblokkeerd zijn, de online Mijn ICS omgeving en natuurlijk nog veel meer. Met het beantwoorden van de vragen werk je in...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Werkbeschrijving Bij ICS ben je als klantenservice medewerker de belangrijkste schakel tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met verschillende soorten problemen, zoals het verhogen van het creditcardlimiet, afrekeningproblemen of geblokkeerde passen. Jouw taak omvat ook het...


  • Diemen, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Klaar voor iets nieuws in Diemen met een startsalaris van €15,90 per uur en de kans om door te groeien? Ontdek de wereld van financiële dienstverlening bij ICS, waar jouw ontwikkeling centraal staat. Interesse? Lees verder!


  • Diemen, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Ben jij op zoek naar een functie waarin jij klanten gaat helpen met al hun vragen over creditcards? Zoek dan niet verder! Wij hebben momenteel een uitdagende functie open staan bij ICS in Diemen, lees snel verder om er achter te komen waarom jij moet solliciteren.


  • DIEMEN, Nederland Randstad Voltijd

    De afdeling Fraudedetectie & Aftercare is verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten wanneer fraude plaats heeft gevonden. Binnen de afdeling worden drie disciplines onderscheiden: Fraudedetectie, Aftercare en Abuse. Alle drie de disciplines zal jij ondersteunen en hierbij de klant zo goed mogelijk helpen. De afdeling is 24 uur per dag, 7 dagen per...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker bij Unique ben jij de spil in ons klantcontact. Je belt klanten op om hun vragen te beantwoorden en hen te helpen met verschillende problemen. Dit kan gaan over het verhogen van hun creditcardlimiet, het oplossen van mislukte afschrijvingen, het ontgrendelen van geblokkeerde passen, het gebruiken van onze online Mijn...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bent u een dienstverlener met hart en ziel? Heeft u ervaring met telefonisch klantcontact en kan u bijdragen aan een optimale klantbeleving? Dan zijn wij op zoek naar u als Klantenservice Medewerker!Wie zijn wij?We zijn ICS, dé specialist in creditcardbetalingen en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. Onze organisatie staat garant voor...


  • DIEMEN, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je een baan bij een organisatie waar klantbeleving centraal staat? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker bij International Card Services in Diemen, word je het eerste contactpunt voor kaarthouders met vragen over het gebruik van hun creditcard. Een dynamische omgeving en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling maken ons tot een...