Technology Specialist

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland McDonald’s Voltijd

Werken bij McDonald's Nederland

McDonald's bevindt zich in een digitale transformatie en jij kunt daarin een cruciale rol spelen. Leer iedere dag iets nieuws door de ontwikkeling van ons systeem te stimuleren en relaties te bouwen met diverse stakeholders. Gisteren was je aan het troubleshooten voor een collega op kantoor, vandaag ben jij de spin in het web die diverse IT-problemen vanuit restaurants coördineert naar een oplossing, morgen analyseer je een storing zodat die overmorgen niet meer kan voorkomen. 

PRODUCT- EN PROCESSPECIALIST 

Dat Digital en Technology ook voor McDonald's een van de belangrijkste groeipijlers is, mag geen verrassing heten. Als Technology Specialist ben jij verantwoordelijk voor het goed draaiende en up-to-date houden van de volledige McDonald's IT infrastructuur. Je helpt je collega's met het oplossen van problemen in de McDonald's Restaurants en issues die op het McDonald's hoofdkantoor spelen.

Je weet stráks alles over onze servers, infrastructuur, hardware en software in onze Restaurants. Je staat in rechtstreeks contact met de diverse product- en support teams van onze Global Technology organisatie. Als jij een keer iets niet weet, dan weet je precies wie je het antwoord wél kan geven. En stuit je op een probleem waar een grote verandering voor nodig is dan werk je nauw samen met je collega’s uit het Technology Develop & Deploy team. Er is altijd ruimte en voor jouw input en visie.


Ingrediënten van deze job

De  IT (Technology) Specialist is een rol met een diversiteit aan verantwoordelijkheden. Het ene moment ben je druk bezig met jouw collega's voorzien van de juiste hardware, het andere moment ben je bezig met het ondersteunen van de nieuwste Technologische ontwikkelingen in onze restaurants

Alles op een rij. Onze nieuwe IT (Technology) Specialist:

  • Is verantwoordelijk voor de optimale inzet en indeling van de Technology infrastructuur, servers, laptops en software.
  • Lost storingen op, analyseert deze en signaleert verbetermogelijkheden om de systemen te optimaliseren.
  • Is verantwoordelijk voor derdelijns ondersteunings- verzoeken vanuit restaurants, die vanuit derde partijen (zoals Acrelec, CCV, Coates en KPN).
  • Is verantwoordelijk voor de gebruikersondersteuning en het werkplekbeheer t.b.v. ons kantoor: behandelt eerstelijns- en tweedelijns-ondersteuningsaanvragen van medewerkers van kantoor.
  • Speelt ondersteuningsaanvragen naar (de Global) hardware- en softwareleveranciers wanneer in-house kennis nog geen goede oplossing biedt.
  • Bewaakt voortgang en is eindverantwoordelijk van lopende supportverzoeken, ziet trends en rapporteert deze aan de Technology Operations Lead.
  • Is verantwoordelijk voor het opstellen van handleidingen, documentatie en beheerprocedures.

(DOOR)GROEIMOGELIJKHEDEN

In deze functie krijg je veel vrijheden en kun je je uiteindelijk ontwikkelen bij het mooiste merk van Nederland. Hoewel de focus zal liggen op het leveren van support aan de restaurants en je collega’s op kantoor, is er ruimte om te verbreden en zijn er genoeg uitdagende vervolgstappen mogelijk binnen McDonald's.

Je maakt onderdeel uit van het Technology Operations Team bestaande uit 3 collega's en rapporteert aan Yuri van Assem, Technology Operations Lead. Daarnaast maak je onderdeel uit van het brede Technology Team in Nederland bestaande uit 10 collega's.


Jouw Menu
  • Een afgeronde HBO-ICT opleiding of MBO diploma 
  • Beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in woord en schrift
  • Kennis van en ervaring met MS besturingssystemen, servers en beheertechnieken zoals:
    • Windows Server.
    • Active Directory.
    • Azure Cloud oplossingen.
    • Office 365 voor enterprise omgevingen.
    • Basiskennis TCP/IP netwerken en VPN (*was vergaande kennis).
    • Basiskennis van Database systemen (MSQL).
    • Enige kennis en ervaring met automatisering van beheertaken middels scripting en Microsoft SCCM.
  • Kennis van en ervaring met best practices op het gebied van Security.
  • Operationele werkervaring binnen McDonald's restaurants is mooi meegenomen.

Jouw persoonlijkheid

  • Nieuwsgierig, proactief en resultaatgericht.
  • Benaderd problemen en oplossingen met lenigheid.
  • Verbinder van mensen en ideeën.
  • Communicatief sterk. 
  • Verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Enthousiast over technologie.
  • Kan zelfstandig werken, maar werkt ook goed in teamverband.
  • Goed in het stellen van prioriteiten.
  • Stevige persoonlijkheid.

Ons Menu
  • Een jaarcontract voor 40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Je salaris wordt gebaseerd op de zwaarte van de functie, je ervaring en afgeronde opleidingen.
  • Daarnaast compenseren we je met o.a. 30 vakantiedagen, een moderne mobiliteitsregeling, bonus, premievrij pensioen, laptop en iPhone.
  • We waarderen je ook met ontwikkelingsmogelijkheden. Hier heb jij voordeel van in het verloop van jouw carrière maar ook onze organisatie groeit hier door
  • Initiatieven als een ontwikkelplatform: GoodHabbtiz, heerlijke koffie, vers fruit en gezellige activiteiten met collega’s. 

De grootste restaurantketen van de wereld

McDonald’s wil een werkgever zijn waar jij je goed bij voelt. Sinds 1955 zijn we uitgegroeid tot een succesvolle organisatie met 36.000 restaurants in meer dan 100 landen. Per dag verkopen we onze Hamburgers, Franse Frietjes en Milk Shakes aan 69 miljoen gasten. 

Wij geloven in plezier, gedrevenheid, passie, teamspirit en samen hard werken om het beste te bieden aan de gasten. Bij McDonald’s Nederland werken zo’n 140 professionals.


Onze Waarden

Bij McDonald's zien we elke dag als een kans om een positieve impact te creëren. We leiden door onze waarden: Servicegericht, Inclusiviteit, Integriteit, Goede Buur en Partners. Van ondersteuning van Ronald McDonald Kinderfonds tot onze duurzaamheidsinitiatieven, onze waarden houden ons toegewijd om onze schaalgrootte in te zetten.

  • Technology Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland McDonalds Voltijd

    event.target.parentNode.classList.toggle('open' ()"> Werken bij McDonald's Nederland McDonald's bevindt zich in een digitale transformatie en jij kunt daarin een cruciale rol spelen. Leer iedere dag iets nieuws door de ontwikkeling van ons systeem te stimuleren en relaties te bouwen met diverse stakeholders. Gisteren was je aan het troubleshooten voor een...

  • Head of BI Technology

    2 maanden geleden

    Utrecht Oost, Nederland Van Dam Datapartners Voltijd

    Als onze nieuwe Head of BI Technology ben jij de strategische en sturende kracht van een team van data-specialisten en -professionals. Deze belangrijke positie vraagt om een ervaren manager die het belangrijk vindt dat werk impact heeft en daarom alles op alles zet om deze impact te maximaliseren, zowel voor de klant als voor de eigen organisatie. Als...

  • Head of BI Technology

    2 maanden geleden

    Utrecht Oost, Nederland Van Dam Datapartners Voltijd

    **Head of BI Technology** Als onze nieuwe Head of BI Technology ben jij de strategische en sturende kracht van een team van data-specialisten en -professionals. Deze belangrijke positie vraagt om een ervaren manager die het belangrijk vindt dat werk impact heeft en daarom alles op alles zet om deze impact te maximaliseren, zowel voor de klant als voor de...

  • Senior Manager Forensics

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Mobiliteitsbudget 32 vakantiedagen We vragen Minimaal 6 jaar werkervaring Afgeronde wo opleiding Ondernemende mentaliteit Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij in staat een forensisch...

  • Senior Technology Innovation Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Oracle Voltijd

    Company OverviewOracle is a leading technology company that enables innovation and progress through the power of technology.About the RoleWe are seeking an experienced Techology Solutions Engineer to join our team. The successful candidate will have a strong background in software engineering and a passion for staying up-to-date with the latest...

  • Manager Technology Gastransitie

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland EBN Voltijd

    **Nieuwe Technology Manager gezocht** Hybride - Utrecht EBN is een bijzonder bedrijf in de energiesector, waarvan de aandelen voor 100% in handen zijn van de Nederlandse staat. Kennis, kunde en slagkracht zetten we al meer dan 50 jaar in om een actieve en significante bijdrage te leveren aan ons toekomstig duurzaam energiesysteem. Daarmee geven we...

  • Kernfunctionaliteit Warmtebeheer Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Brisk Recruitment Technology Voltijd

    BedrijfsinformatieBij Brisk Recruitment Technology bieden wij je de kans om in de hele energieregio aan de slag te gaan. Of je nu werkt met energieproductie, -opslag of -verkoop, je bent snel onderdeel van ons innovatieve team. Wij zijn altijd bezig met uitdagingen en pioniersgedrag. Elk dag komen we een stapje dichter bij een duurzamere toekomst.Je bent...

  • Patent Information Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    About UsJACOBS DOUWE EGBERTS is the world's leading pure-play coffee and tea company, with local roots dating back to 1753. We are headquartered in the Netherlands and operate in over 100 countries.Our VisionWe strive to unleash the possibilities of coffee and tea for our customers and stakeholders alike. Our vision is to drive growth and innovation while...

  • Cloud Technology Sales Professional

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Oracle Voltijd

    Unlock Your Potential as a Cloud Sales ExpertWe are seeking an experienced Cloud Technology Sales Representative to join our team in the Netherlands. As a highly motivated and customer-centric sales professional, you will have the opportunity to take your career to new heights.About OracleOracle is a global leader in cloud technology, and we are committed to...

  • Cloud Technology Sales Representative

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Oracle Voltijd

    Take your Cloud sales career to the next level.  Are you a highly-motivate and customer-centric sales rep with a flair for creative problem-solving? Your direct software sales experience and ability to match the customer needs with our solutions will build success – Oracles and yours.  Oracle’s cloud technology is changing the way the world does...

  • Veterinary Account Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IQVIA Voltijd

    Role OverviewWe are seeking a skilled Veterinary Account Specialist to join our team at IQVIA, a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry.

  • Technology Support Specialist in Teaching and Learning Innovation

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    The University of Hong Kong is a leading global institution that values both research and teaching excellence. The Teaching and Learning Innovation Centre (TALIC) is a newly established unit dedicated to supporting and enhancing teaching and learning across all disciplines by promoting best practices in pedagogy, assessment, e-learning, and feedback informed...

  • Hardware Infrastructure Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Oracle Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Hardware Infrastructure Specialist - Data Center to join our team in Amsterdam. This is an exciting opportunity to work with cutting-edge technology and be part of a dynamic team.

  • Cloud Technology Sales Representative

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Oracle Voltijd

    Take your Cloud sales career to the next level.  Are you a highly-motivate and customer-centric sales rep with a flair for creative problem-solving? Your direct software sales experience and ability to match the customer needs with our solutions will build success – Oracles and yours.  Oracle’s cloud technology is changing the way the world does...

  • ITG Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Team ITG Voltijd

    About the RoleAs a Customer Support Specialist at Team ITG, you will be working with global brands to optimize their digital marketing processes using our marketing automation platform, Deployteq.This is an excellent opportunity for someone who wants to build a career in marketing technology and provide exceptional support to our clients.

  • Financieel Specialist Utrecht

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland MarketResponse Voltijd

    We zoeken een gedreven financieel specialist die graag zijn/haar handen uit de mouwen steekt in een dynamische en inspirerende omgeving.Over onsMarketResponse is een innovatief bedrijf dat zich ontwikkelt tot een leider in het gebied van Insights & Research, Data & Data Science en Research Technology Software. Wij bieden onze medewerkers de mogelijkheid om...

  • Senior Customer Supply Chain Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Looking for a talented and energetic Senior Customer Supply Chain Specialist Operationally responsible for meeting Customers' expectationsOver onze klantOur client is a global company that creates products to make using technology easier and more fun. From computer accesso

  • Order Processing Specialist

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG Voltijd

    About Rohde & SchwarzRohde & Schwarz is a leading global technology company that has been developing cutting-edge technology for 90 years. With approximately 14,500 employees and three divisions: Test & Measurement, Technology Systems, and Networks & Cybersecurity, the company enables customers from various sectors to maintain their technological...

  • Technologie Specialist: Zelfstandige IT Expert

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland McDonald's Voltijd

    Wat is deze rol?Bij McDonald's zoeken we een ervaren en zelfstandige IT specialist die verantwoordelijk is voor het goed functioneren van onze IT-infrastructuur. Deze rol is ideal voor iemand met kennis van Microsoft-besturingssystemen, servers en beheertechnieken. Als je bent aangesteld, zul je worden ingezet als technisch expert voor de restaurants en het...

  • Technical Solutions Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Company Overview">At Undutchables, we are a dynamic and innovative company that is always looking for talented individuals to join our team. Our goal is to provide exceptional support to our resellers and end-users, and we believe that the right person can make a significant impact in this role.">Salary">The estimated annual salary for this position is...