Technology Specialist

2 maanden geleden

Utrecht, Nederland McDonald’s Voltijd

Werken bij McDonald's Nederland

McDonald's bevindt zich in een digitale transformatie en jij kunt daarin een cruciale rol spelen. Leer iedere dag iets nieuws door de ontwikkeling van ons systeem te stimuleren en relaties te bouwen met diverse stakeholders. Gisteren was je aan het troubleshooten voor een collega op kantoor, vandaag ben jij de spin in het web die diverse IT-problemen vanuit restaurants coördineert naar een oplossing, morgen analyseer je een storing zodat die overmorgen niet meer kan voorkomen. 

PRODUCT- EN PROCESSPECIALIST 

Dat Digital en Technology ook voor McDonald's een van de belangrijkste groeipijlers is, mag geen verrassing heten. Als Technology Specialist ben jij verantwoordelijk voor het goed draaiende en up-to-date houden van de volledige McDonald's IT infrastructuur. Je helpt je collega's met het oplossen van problemen in de McDonald's Restaurants en issues die op het McDonald's hoofdkantoor spelen.

Je weet stráks alles over onze servers, infrastructuur, hardware en software in onze Restaurants. Je staat in rechtstreeks contact met de diverse product- en support teams van onze Global Technology organisatie. Als jij een keer iets niet weet, dan weet je precies wie je het antwoord wél kan geven. En stuit je op een probleem waar een grote verandering voor nodig is dan werk je nauw samen met je collega’s uit het Technology Develop & Deploy team. Er is altijd ruimte en voor jouw input en visie.


Ingrediënten van deze job

De  IT (Technology) Specialist is een rol met een diversiteit aan verantwoordelijkheden. Het ene moment ben je druk bezig met jouw collega's voorzien van de juiste hardware, het andere moment ben je bezig met het ondersteunen van de nieuwste Technologische ontwikkelingen in onze restaurants

Alles op een rij. Onze nieuwe IT (Technology) Specialist:

  • Is verantwoordelijk voor de optimale inzet en indeling van de Technology infrastructuur, servers, laptops en software.
  • Lost storingen op, analyseert deze en signaleert verbetermogelijkheden om de systemen te optimaliseren.
  • Is verantwoordelijk voor derdelijns ondersteunings- verzoeken vanuit restaurants, die vanuit derde partijen (zoals Acrelec, CCV, Coates en KPN).
  • Is verantwoordelijk voor de gebruikersondersteuning en het werkplekbeheer t.b.v. ons kantoor: behandelt eerstelijns- en tweedelijns-ondersteuningsaanvragen van medewerkers van kantoor.
  • Speelt ondersteuningsaanvragen naar (de Global) hardware- en softwareleveranciers wanneer in-house kennis nog geen goede oplossing biedt.
  • Bewaakt voortgang en is eindverantwoordelijk van lopende supportverzoeken, ziet trends en rapporteert deze aan de Technology Operations Lead.
  • Is verantwoordelijk voor het opstellen van handleidingen, documentatie en beheerprocedures.

(DOOR)GROEIMOGELIJKHEDEN

In deze functie krijg je veel vrijheden en kun je je uiteindelijk ontwikkelen bij het mooiste merk van Nederland. Hoewel de focus zal liggen op het leveren van support aan de restaurants en je collega’s op kantoor, is er ruimte om te verbreden en zijn er genoeg uitdagende vervolgstappen mogelijk binnen McDonald's.

Je maakt onderdeel uit van het Technology Operations Team bestaande uit 3 collega's en rapporteert aan Yuri van Assem, Technology Operations Lead. Daarnaast maak je onderdeel uit van het brede Technology Team in Nederland bestaande uit 10 collega's.


Jouw Menu
  • Een afgeronde HBO-ICT opleiding of MBO diploma 
  • Beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in woord en schrift
  • Kennis van en ervaring met MS besturingssystemen, servers en beheertechnieken zoals:
    • Windows Server.
    • Active Directory.
    • Azure Cloud oplossingen.
    • Office 365 voor enterprise omgevingen.
    • Basiskennis TCP/IP netwerken en VPN (*was vergaande kennis).
    • Basiskennis van Database systemen (MSQL).
    • Enige kennis en ervaring met automatisering van beheertaken middels scripting en Microsoft SCCM.
  • Kennis van en ervaring met best practices op het gebied van Security.
  • Operationele werkervaring binnen McDonald's restaurants is mooi meegenomen.

Jouw persoonlijkheid

  • Nieuwsgierig, proactief en resultaatgericht.
  • Benaderd problemen en oplossingen met lenigheid.
  • Verbinder van mensen en ideeën.
  • Communicatief sterk. 
  • Verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Enthousiast over technologie.
  • Kan zelfstandig werken, maar werkt ook goed in teamverband.
  • Goed in het stellen van prioriteiten.
  • Stevige persoonlijkheid.

Ons Menu
  • Een jaarcontract voor 40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Je salaris wordt gebaseerd op de zwaarte van de functie, je ervaring en afgeronde opleidingen.
  • Daarnaast compenseren we je met o.a. 30 vakantiedagen, een moderne mobiliteitsregeling, bonus, premievrij pensioen, laptop en iPhone.
  • We waarderen je ook met ontwikkelingsmogelijkheden. Hier heb jij voordeel van in het verloop van jouw carrière maar ook onze organisatie groeit hier door
  • Initiatieven als een ontwikkelplatform: GoodHabbtiz, heerlijke koffie, vers fruit en gezellige activiteiten met collega’s. 

De grootste restaurantketen van de wereld

McDonald’s wil een werkgever zijn waar jij je goed bij voelt. Sinds 1955 zijn we uitgegroeid tot een succesvolle organisatie met 36.000 restaurants in meer dan 100 landen. Per dag verkopen we onze Hamburgers, Franse Frietjes en Milk Shakes aan 69 miljoen gasten. 

Wij geloven in plezier, gedrevenheid, passie, teamspirit en samen hard werken om het beste te bieden aan de gasten. Bij McDonald’s Nederland werken zo’n 140 professionals.


Onze Waarden

Bij McDonald's zien we elke dag als een kans om een positieve impact te creëren. We leiden door onze waarden: Servicegericht, Inclusiviteit, Integriteit, Goede Buur en Partners. Van ondersteuning van Ronald McDonald Kinderfonds tot onze duurzaamheidsinitiatieven, onze waarden houden ons toegewijd om onze schaalgrootte in te zetten.

  • Technology specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland McDonald’s Voltijd

    Werken bij Mc Donald's Nederland Mc Donald's bevindt zich in een digitale transformatie en jij kunt daarin een cruciale rol spelen. Leer iedere dag iets nieuws door de ontwikkeling van ons systeem te stimuleren en relaties te bouwen met diverse stakeholders. Gisteren was je aan het troubleshooten voor een collega op kantoor, vandaag ben jij de spin in...

  • Senior Technology Transfer Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Senior Technology Transfer Specialist (Ref: HKUMed)At the Li Ka Shing Faculty of Medicine, we seek a highly motivated and innovative Senior Technology Transfer Specialist to join our Technology Transfer Unit.Key Responsibilities:Contribute to technology commercialization activities, working closely with researchers and external collaborators to identify and...

  • Information Technology Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Information Technology Specialist at HKU About the Organization: HKU is in search of a proficient Information Technology Specialist to become a part of their dynamic team. This position presents a remarkable opportunity for individuals enthusiastic about managing Data Centers, infrastructure, and High-Performance Computing (HPC) Clusters within a biomedical...

  • Information Technology Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Information Technology Specialist at HKU About the Organization: HKU is in search of a proficient Information Technology Specialist to become a part of their dynamic team. This role presents a distinctive opportunity for individuals enthusiastic about managing Data Centers, infrastructure, and High-Performance Computing (HPC) Clusters within a biomedical...

  • Technology specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland McDonald’s Voltijd

    Werken bij Mc Donald's Nederland Mc Donald's bevindt zich in een digitale transformatie en jij kunt daarin een cruciale rol spelen. Leer iedere dag iets nieuws door de ontwikkeling van ons systeem te stimuleren en relaties te bouwen met diverse stakeholders. Gisteren was je aan het troubleshooten voor een collega op kantoor, vandaag ben jij de spin in...

  • Technology Specialist

    1 maand geleden

    utrecht, Nederland McDonald’s Voltijd

    Werken bij McDonald's NederlandMcDonald's bevindt zich in een digitale transformatie en jij kunt daarin een cruciale rol spelen. Leer iedere dag iets nieuws door de ontwikkeling van ons systeem te stimuleren en relaties te bouwen met diverse stakeholders. Gisteren was je aan het troubleshooten voor een collega op kantoor, vandaag ben jij de spin in het web...

  • Supply Chain Commerce Technology Specialist

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    Drive Innovation in Supply Chain ManagementAt Manhattan Associates, we're pushing the boundaries of what's possible in supply chain commerce technology. Our team is comprised of talented professionals who are passionate about tackling complex problems and redefining the status quo.About the Role:We're seeking a skilled Supply Chain Commerce Technology...

  • Technology Transfer Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Assistant Manager (Technology Transfer)HKU is seeking a highly motivated and innovative Assistant Manager to join its Technology Transfer Unit. The successful candidate will contribute to technology commercialization activities, work closely with researchers and external collaborators, and provide support to senior management.Key Responsibilities:Identify...

  • Head of BI Technology

    2 weken geleden

    Utrecht Oost, Nederland Van Dam Datapartners Voltijd

    Als onze nieuwe Head of BI Technology ben jij de strategische en sturende kracht van een team van data-specialisten en -professionals. Deze belangrijke positie vraagt om een ervaren manager die het belangrijk vindt dat werk impact heeft en daarom alles op alles zet om deze impact te maximaliseren, zowel voor de klant als voor de eigen organisatie. Als...

  • Technology Transfer Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Assistant Manager (Technology Transfer) in the Li Ka Shing Faculty of MedicineKey Responsibilities:Contribute to technology commercialization activities in the Technology Transfer Unit of HKUMed.Collaborate with researchers and external partners to identify and develop opportunities for collaboration and commercialization.Organize events to promote...

  • Technology Transfer Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Assistant Manager (Technology Transfer) in the Li Ka Shing Faculty of MedicineKey Responsibilities:Contribute to technology commercialization activities in the Technology Transfer Unit of HKUMed.Collaborate with researchers and external partners to identify and develop commercialization opportunities.Organize events to promote commercialization initiatives...

  • Head of BI Technology

    2 weken geleden

    Utrecht Oost, Nederland Van Dam Datapartners Voltijd

    **Head of BI Technology** Als onze nieuwe Head of BI Technology ben jij de strategische en sturende kracht van een team van data-specialisten en -professionals. Deze belangrijke positie vraagt om een ervaren manager die het belangrijk vindt dat werk impact heeft en daarom alles op alles zet om deze impact te maximaliseren, zowel voor de klant als voor de...

  • Information Technology Support Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    The University of Hong Kong is seeking applications for the role of Information Technology Support Specialist within the Faculty of Social Sciences. This position is focused on facilitating the implementation and management of digital solutions that promote a supportive environment for caregivers, in partnership with community stakeholders. Key...

  • Technology Transfer Operations Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Assistant Manager (Technology Transfer) OpportunityHKU is seeking an exceptional individual to join our dynamic team as an Assistant Manager (Technology Transfer) in the Li Ka Shing Faculty of Medicine. The successful candidate will contribute to technology commercialization activities, working closely with researchers and external collaborators to identify...

  • Customer Technology Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kyndryl Voltijd

    At Kyndryl, we design, build, manage, and modernize mission-critical technology systems that the world depends on every day. Our team is always moving forward, pushing ourselves to build a more equitable and inclusive world for our employees, customers, and communities.The RoleAs a Customer Technology Specialist, you will be an integral part of our...

  • Business Technology Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Sticky Voltijd

    Join Our Team of Problem SolversThe world needs innovative thinkers who can turn ideas into reality using cutting-edge technology. At Quatronic, we're on a mission to find and empower talented individuals who share our passion for problem-solving and digital transformation.About QuatronicWe're a dynamic start-up company founded in 2018, celebrating our first...

  • Customer Technology Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kyndryl Voltijd

    At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Our customers rely on us to deliver innovative solutions that drive their success.The RoleWe are seeking a skilled Customer Technology Advisor to join our dynamic team. As a certified expert in your field, you will be at the...

  • Senior Manager Forensics

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Mobiliteitsbudget 32 vakantiedagen We vragen Minimaal 6 jaar werkervaring Afgeronde wo opleiding Ondernemende mentaliteit Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij in staat een forensisch...

  • Business Technology Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Sticky Voltijd

    The world needs innovative thinkers. We've built a business by finding smart, creative, analytical individuals and teaching them to turn their ideas into reality using low-code tools.Are you a problem solver?Who are we?Quatronic is a start-up company founded on the principles of innovation and collaboration. Our team consists of smart, creative, and...

  • Manager Technology Gastransitie

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland EBN Voltijd

    **Nieuwe Technology Manager gezocht** Hybride - Utrecht EBN is een bijzonder bedrijf in de energiesector, waarvan de aandelen voor 100% in handen zijn van de Nederlandse staat. Kennis, kunde en slagkracht zetten we al meer dan 50 jaar in om een actieve en significante bijdrage te leveren aan ons toekomstig duurzaam energiesysteem. Daarmee geven we...