Klantenservice Belastingdienst
2 maanden geleden
Bedrijfsomschrijving
Iedereen in Nederland is wel bekend met de bekende blauwe enveloppen. Maar belangrijker is wat je van ons kunt verwachten. Klik hier voor een pagina met onder andere een video die je laat zien hoe een gemiddelde werkdag bij ons eruitziet.
Wij hebben zeven vestigingen verspreid over het land. Jij zult werken op onze locatie in Eindhoven, aan de Karel de Grotelaan 4. Dit kantoor is gemakkelijk bereikbaar als je in de omgeving van Eindhoven, Helmond, Veldhoven, Veghel of Valkenswaard woont. Dit geld voor openbaar vervoer, maar er is ook voldoende parkeergelegenheid. Woon je dichtbij, kom dan lekker met de fiets
FunctieomschrijvingIn deze rol als Servicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over onderwerpen zoals belastingaangifte, omzetbelasting en inkomstenbelasting. Je beantwoordt hun vragen, ondersteunt bij het indienen van aanvragen of aangiftes en zorgt ervoor dat alles nauwkeurig wordt vastgelegd in de systemen.
Ervaring op belastinggebied is niet nodig; met onze uitgebreide training ben je uitstekend voorbereid. Wat wij vooral waarderen, is dat je graag mensen helpt, goed kunt luisteren en helder communiceert. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Je krijgt de tijd om gesprekken zorgvuldig af te handelen, informatie nauwkeurig te verwerken en soepel tussen verschillende systemen te navigeren. Met jouw empathie, digitale vaardigheden en communicatietalent ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie
Je hoeft bij de Belastingdienst niets uit je hoofd te leren, de systemen helpen je met alle relevante informatie die je nodig hebt. Het belangrijkste is dat de burger, intermediair de telefoon ophangt en weet hoe die verder moet. Niet opnieuw hoeft terug te bellen en de volgende keer ook begrijpt wat er fout is gegaan.
Functie-eisenBen jij leergierig, klantgericht en een verantwoordelijke collega? Dan is deze baan voor jou
De volgende skills breng jij mee:
- Een afgeronde opleiding op minimaal MBO 4-niveau;
- Sterke digitale vaardigheden en het vermogen om snel nieuwe computersystemen te leren;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, met aandacht voor nauwkeurigheid en kwaliteit;
- Flexibiliteit in het schakelen tussen verschillende taken en systemen;
- Een rustige houding in drukke situaties, waarbij de focus altijd op de burger ligt;
- De ambitie om te groeien: bij ons zijn er volop mogelijkheden om door te ontwikkelen
Naast een betekenisvolle baan bij een stabiele werkgever met enorm veel doorgroeimogelijkheden bieden we je:
- Een uurloon van €18,38 bruto per uur;
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Rijk;
- Een volledig verzorgde training van 9 tot 12 weken ter voorbereiding op je nieuwe functie;
- Jaarlijkse salarisverhogingen en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
- Een toeslag van 120% voor uren na 18:00 uur;
- Vakantietoeslag en opbouw van betaalde verlofdagen;
- De optie om zowel fulltime (36 uur) als parttime (24 uur) te werken;
- Toegang tot diverse interne opleidingen en ontwikkelingsprogramma’s om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
- Volledige vergoeding van reiskosten bij gebruik van openbaar vervoer en een gedeeltelijke vergoeding voor andere vervoersmiddelen, inclusief fiets;
- Na zes maanden in dienst de mogelijkheid om deels thuis te werken, met alle benodigde apparatuur zoals een laptop, headset en tas;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
Heb je na het lezen van de vacature nog overige vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen middels onderstaande contactgegevens Tip: Je kunt ook alvast solliciteren en je vragen stellen wanneer je gebeld wordt om de snelheid erin te houden
#AN1024
-
Klantenservice Medewerker Belastingdienst Deeltijd
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Driessen VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Dan hebben wij wellicht iets voor jou bij de Belastingdienst in Eindhoven! Wij bieden een functie met een goed salaris en een fijne werksfeer. **Wat ga je doen?** Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers! Als mensen vragen...
-
Medewerker Klantenservice Belastingdienst
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd**Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw klantenservice talent kan laten schitteren? Ga dan nu aan de slag als klantenservicemedewerker in Eindhoven. Een baan met een goed salaris, een fijne werksfeer en impact.** **Wat ga je doen?** Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers. Als mensen vragen hebben over...
-
Klantadviseur Belastingdienst
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uur Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visite
-
Klantadviseur Belastingdienst
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitek
-
Klantadviseur Belastingdienst
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd**Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur!** **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker werk je bij de Belastingdienst in Eindhoven. Hier help je elke dag de burger met hun vragen over belastingaangifte. Jij bent hun eerste...
-
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 18Heb je een interesse in klantenservice en wil je een opleiding volgen?Over onze organisatieBij de Belastingdienst in Eindhoven word je opgeleid tot medewerker die burgers helpt bij hun problemen. Als klantenservice medewerker werk je aan een prettige ervaring voor onze klanten.SalarisAls medewerker bij de Belastingdienst verdien je €18,38 per uur.Je...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
2 weken geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Word klantenservice medewerker bij De Belastingdienst in Eindhoven!In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers die telefonisch contact opnemen. Je luistert aandachtig naar hun vragen en biedt heldere uitleg, zelfs bij complexe onderwerpen. Met jouw rustig
-
Klantadviseur belastingdienst
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitek
-
Klantadviseur belastingdienst
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visite
-
Klantenservice Belastingdienst
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingIedereen in Nederland is wel bekend met de bekende blauwe enveloppen. Maar belangrijker is wat je van ons kunt verwachten. Klik hier voor een pagina met onder andere een video die je laat zien hoe een gemiddelde werkdag bij ons eruitziet.Wij hebben zeven vestigingen verspreid over het land. Jij zult werken op onze locatie in Eindhoven,...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Driessen VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Dan hebben wij wellicht iets voor jou bij de Belastingdienst in Eindhoven! Wij bieden een functie met een goed salaris en een fijne werksfeer. **Wat ga je doen?** Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers! Als mensen vragen...
-
Servicemedewerker Belastingdienst regio Eindhoven
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij De Belastingdienst in Eindhoven krijg je de kans om bij te dragen aan een organisatie die een essentiële rol speelt in Nederland. Dit is de plek waar belastingen worden geïnd en toeslagen worden uitgekeerd. Het moderne kantoor aan de Karel de Grotelaan 4 is gemakkelijk te bereiken vanuit verschillende plekken zoals Eindhoven,...
-
Medewerker Klantenservice Overheid
7 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd**Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Ga dan nu aan de slag als klantenservicemedewerker in Eindhoven.** **Wat ga je doen?** Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van de Belastingdienst. Burgers met vragen over omzetbelasting krijgen jou...
