Ben jij een gedreven communicatieprofessional met een passie voor het stroomlijnen van processen en het verwelkomen van nieuwe relaties? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat zich bezighoudt met de integratie van overgenomen verzekeringsportefeuilles en -kantoren? Dan is dit jouw kans om als Specialist Integratiecommunicatie bij YellowHive in Nieuw-Vennep een sleutelrol te vervullen in het ontwikkelen en uitvoeren van effectieve communicatiestrategieën bij onze organisatie. 

Functie omschrijving

Als Specialist Integratiecommunicatie ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle marketing- en communicatiegerelateerde activiteiten tijdens de integratie van overgenomen verzekeringsportefeuilles en -kantoren. Je werkt nauw samen met verschillende belanghebbenden om een naadloze overgang te garanderen voor onze nieuwe relaties. Door middel van jouw sterke projectmanagementvaardigheden en communicatieve vaardigheden zorg je voor een gestroomlijnd onboardingsproces en een optimale klantbeleving.

Je presteert als professional optimaal wanneer je de ruimte krijgt om jouw verantwoordelijkheden op jouw manier uit te voeren. Die ruimte krijg je. Als Specialist Integratiecommunicatie zij jouw verantwoordelijkheden als volgt: 

• Inventariseren van marketing- en communicatiegerelateerde activiteiten van te integreren verzekeringsportefeuilles en -kantoren.
• Opstellen van een plan van aanpak voor het overnemen of stopzetten van deze activiteiten.
• Uitvoeren van het plan van aanpak en coördineren van alle betrokken partijen.
• Uitwerken van het onboardingsproces en bijbehorende klantreis.
• Creëren en produceren van externe en interne communicatie passend bij de klantreis binnen het onboardingsproces.
• Samenwerken met interne en externe belanghebbenden om de communicatie op het juiste moment en via het juiste kanaal te verzenden.
• Bewaken van het integratieproces en het signaleren en oplossen van eventuele knelpunten die de klantreis beïnvloeden.
• Analyseren van de effectiviteit van de communicatie.
• Optimaliseren van de klantreis en het onboardingsproces aan de hand van de resultaten.

Functie-eisen

Je gaat veel schakelen met diverse kantoren. Daarom is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent. Je hoeft niet aan het handje meegenomen te worden en hebt een grote mate van zelfstandigheid. Je bent proactief, analytisch en gaat probleemoplossend te werk. Wij zijn een match als je ook het volgende meeneemt:

• HBO marketing, communicatie, commerciële economie of een vergelijkbare studie
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
• Sterke projectmanagementvaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren
• Affiniteit met de financiële branche is een pré

Organisatie

Wij zijn een dynamisch financiële adviesorganisatie die particulieren, ondernemers en bedrijven maximaal wil ontzorgen. Met ruim 500 collega’s bieden wij via onze merken You Sure, Felixx® werk & inkomen en Yinco oplossingen voor een financieel zorgeloze toekomst. Wij zijn een warme en enthousiaste club met mensen. Dat zie je terug in de kleur geel, wat staat voor geluk en plezier.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Yellow Hive weten wij hoe belangrijk onze medewerkers zijn want alleen dankzij hen kunnen we groeien in deze competitieve markt. Als Specialist Integratiecommunicatie ben jij een belangrijk onderdeel van onze organisatie en mag je het volgende van ons verwachten:

• Een functie vanaf 32 uur per week
• Goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
• 27 vakantiedagen
• De mogelijkheid om deels thuis te werken
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Premievrije pensioenregeling
• Korting op verzekeringen
• Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties

Cultuur