Junior Support Consultant regio Zoetermeer

1 maand geleden

Utrecht, Nederland ORTEC Voltijd

Binnen SaaS Operations, de afdeling waar wij ons richten op het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ORTEC-producten, zijn we op zoek naar een Junior Support Consultant.

In this varied role, you will support our customers worldwide who work with ORTEC products, mainly large and medium-sized organizations in the healthcare and services sector. 

You can support our customers remotely, from one of our offices. Working from home a few days a week is also possible. We work according to the second-line principle. This means that in the position you will be in contact with functional and technical application managers at our customers, and not with end users. Thanks to training, the application managers are able to handle most first-line reports without intervention from ORTEC and are the link between you and the end user. As a result, the level of customer reports is high and ensures that you are constantly challenged.  

You are responsible for accepting and handling these reports, which may include questions, malfunctions or requests. It is important to take into account, among other things, the prioritization of a report, the agreed resolution time and the availability of the product. You analyse the report and actively contribute to solutions for our customers, both in the short and long term. Customer satisfaction is of crucial importance.  

Dit alles doe je niet alleen, want je werkt samen in een ervaren team van Support Consultants. Daarnaast schakel je indien nodig hulp in van Implementatie Consultants of Software Engineers bij het oplossen van incidenten of overleg je met Accountmanagement indien klanten vragen naar nieuwe functionaliteit of versies van de software. Jij bent vaak de bron van informatie voor collega’s en daardoor zeer betrokken en waardevol voor de organisatie. Met name je analytisch en logische redeneervermogen wordt aangesproken om tot oplossingen te komen, maar ook je communicatievaardigheden zijn van groot belang. Je hebt namelijk veel overleg, zowel intern als extern en je onderhoudt zakelijke klantrelaties.  

Who are you? 

Ben jij net afgestudeerd in de richting van HBO/WO Informatica, logistiek, bedrijfswiskunde/toegepaste wiskunde of vergelijkbaar? Dan zijn we op zoek naar jou

Als Support Consultant:

  • Beschik je over 0-3 jaar werkervaring.
  • Beschik je over een goed analytisch vermogen.
  • Ben je in staat kennis over te dragen.
  • Ben je representatief en klantgericht.
  • Ben je in staat commercieel te denken.
  • Ben je in staat onduidelijke meldingen om te zetten in een logisch reproductie scenario
  • Beschik je over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid; zowel in het Nederlands als in het Engels.
  • Vind je het een uitdaging om de cao- en regelgeving inrichting in onze applicatie te doorgronden.
  • Weet je problemen in een complexe koppeling in overzichtelijke stappen te analyseren

Het is een pre wanneer je enige kennis hebt van:

  • XML en XSL-transformaties
  • Database managementsystemen (SQL Server) en SQL-scripting.
  • Softwareontwikkeling en –exploitatie.

Wat kunnen wij jou bieden

  • We werken op basis van vertrouwen: jouw vaste contract ligt voor je klaar
  • Eindejaarsuitkering gelijk aan een maandsalaris
  • 25 vakantiedagen, extra dagen vanaf 35 jaar
  • NS Business Card, lease mogelijkheid of woon/werkverkeer vergoeding
  • Mobiliteitsvergoeding van 3% gebaseerd op jouw bruto salaris
  • Een open, informele, en positieve cultuur met inspirerende, slimme en enthousiaste collega’s
  • Uitdagende projecten met veel verantwoordelijkheid
  • Een jonge organisatie waarin veel ruimte is om verantwoordelijkheid te nemen en het bedrijf te helpen groeien.
  • Wordt onderdeel van onze missie om de wereld te verbeteren
  • Een open, vriendelijke en informele sfeer
  • Actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten met collega’s en het op inhoud gedreven Young ORTEC om lid van te worden
  • We helpen jou met #stayhealthy, #stayeffective en #stayconnected: we organiseren activiteiten als een pub quiz, sport sessies, social calls met collega’s en veel meer.

Wat kun je verwachte?

Wij helpen jou om te groeien in jouw vakgebied. Wij bieden ontwikkelingsprogramma's, afgestemd op jouw individuele behoeften en functievereisten, inclusief mogelijkheden om cursussen en seminars bij te wonen. Wij bieden uitdagende, praktische hands-on ervaring met mogelijkheden om in het buitenland te werken. Wij opereren in een platte organisatiestructuur die de communicatielijnen kort houdt. De sfeer is open, informeel, coöperatief en positief. Wij hebben meer dan 1000 mensen in dienst in Nederland (hoofdkantoor), België, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Italië, de VS, Australië, Brazilië, Polen, Denemarken en Singapore. Bezoek onze website www.ortec.com voor meer informatie over onze oplossingen en de ervaringen van klanten. Gebruik deze vacature niet als een acquisitiekans.

  • Junior Consultant

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Valcon Voltijd

    Onze zoektochtBij Valcon zijn wij op zoek naar een Junior Consultant die zich kan inzetten voor de uitdagingen van onze klanten. Jij bent een analytisch denkende en communicatieve professional die niet bang is om complexe problemen aan te pakken.Je taakAls Junior Consultant werk je in teamverband aan uitdagende projecten voor toonaangevende bedrijven in...

  • Junior Financieel Consultant

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland We R Financials Voltijd

    ® you a junior financial consultant? Werken bij we R financials betekent werken in een enthousiaste, snelgroeiende en gedreven organisatie Je gaat aan de slag als financial consultant op verschillende projecten bij verschillende opdrachtgevers. Ben jij goed in het opstellen van balansspecificaties en analyseren van tussenrekeningen? Verbaas jij iedereen met...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en het oplossen van complexe software- en datavraagstukken.VERANTWOORDelijkhedenBieden van eerstelijns...

  • Financieel Consultant Junior

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland We R Financials Voltijd

    We zoeken een juniore financieel consultant:Je gaat aan de slag als junior financieel consultant op verschillende projecten bij verschillende opdrachtgevers. Je werkt in een enthousiaste, snelgroeiende en gedreven organisatie. Je bent verantwoordelijk voor diverse opdrachten, waaronder assisteren bij de maand-, kwartaal- en jaarafsluitingen,...

  • Junior Consultant Rabobank

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Talent&Pro Voltijd

    Talent&Pro zoekt een Junior Consultant RabobankOntwikkel je bij ons en word specialist in financiële productenAls Junior Consultant bij Talent&Pro werk je bij de RabobankJe bent het aanspreekpunt voor zakelijke klantenJe beoordeelt aanvragen en adviseert klantenJe afgeeft binnen- en buitenlandse bankgarantiesJe doet ervaring op in de financiële sectorJe...

  • Junior Business Consultant

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Quoratio Groep Voltijd

    Overzicht van de functieAls Junior Business Consultant werk je bij Quoratio Groep aan het inrichten en optimaliseren van de software van AFAS voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over de software en het proces dat ermee gepaard gaat.SalarisHet salaris is tussen €50.000,- en €70.000,- per jaar, afhankelijk van...

  • Junior Finance Consultant

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Vigr Voltijd

    Organisatie- en afdelingsomschrijvingHeb je als ambitieuze young professional de drive om jezelf te ontwikkelen tot een allround financial? Start dan jouw carrière als Junior Finance Consultant bij Vigr! Wij zijn een gespecialiseerde Finance detachering organisatie die talentvolle professionals in v...

  • Junior Finance Consultant

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Vigr Voltijd

    Organisatie- en afdelingsomschrijvingHeb je als ambitieuze young professional de drive om jezelf te ontwikkelen tot een allround financial? Start dan jouw carrière als Junior Finance Consultant bij Vigr! Wij zijn een gespecialiseerde Finance detachering organisatie die talentvolle professionals in v...

  • Junior Finance Consultant

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Vigr Voltijd

    Organisatie- en afdelingsomschrijvingHeb je als ambitieuze young professional de drive om jezelf te ontwikkelen tot een allround financial? Start dan jouw carrière als Junior Finance Consultant bij Vigr! Wij zijn een gespecialiseerde Finance detachering organisatie die talentvolle professionals in v...

  • Junior Finance Consultant

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Vigr Voltijd

    Organisatie- en afdelingsomschrijvingHeb je als ambitieuze young professional de drive om jezelf te ontwikkelen tot een allround financial? Start dan jouw carrière als Junior Finance Consultant bij Vigr! Wij zijn een gespecialiseerde Finance detachering organisatie die talentvolle professionals in v...

  • Financieel Consultant Junior

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Grip op Finance Voltijd

    We zijn op zoek naar een Junior Financieel Consultant om ons team te versterken. Als Junior Financieel Consultant bij Grip op Finance werk je samen met onze klanten om hun financiële processen te verbeteren.Het is een uitdagende rol waarbij je in staat bent om je kennis en vaardigheden te gebruiken om onze klanten te helpen. Je bent verantwoordelijk voor...

  • Junior Digital Consultant

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Vind jij het gaaf om op strategisch vlak mee te denken met onze opdrachtgevers op het gebied van online groei samen met een hecht team? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij zoeken versterking binnen ons Digital Consultant team bij Social Brothers. Wij zijn een full service digital agency waarbij wij onze opdrachtgevers verder willen helpen. Ben jij het...

  • Junior ERP Consultant

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland STELTIX Nederland Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een Junior ERP Consultant die zich wil ontwikkelen in de wereld van Enterprise Resource Planning (ERP). Als Junior ERP Consultant zal je werken aan de implementatie en ondersteuning van ERP-systemen bij verschillende klanten. Je zult werken in een team van ervaren professionals en zal de kans krijgen om je kennis en vaardigheden te...

  • Succesvolle Junior ERP Consultant

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland STELTIX Nederland Voltijd

    We zijn op zoek naar een junior ERP consultant die zich wil ontwikkelen in de wereld van informatiesystemen en software. Als junior consultant zal je onderdeel worden van ons team dat werkt aan het implementeren, configureren en gebruikersondersteunen van onze klanten.Beschrijving van de functieAls junior consultant zal je snel leren om verschillende...

  • Junior Consultant – Embedded Systems

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Ricardo Voltijd

    Junior Consultant – Embedded Systems Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwe rail wereld? Met onze expertise van techniek & IT op de trein helpen wij onze klanten maximaal gebruik te maken van nieuwe technische mogelijkheden. De trein ontwikkelt zich steeds meer tot een rijdend IT-systeem om te kunnen voldoen aan veiligheids-, betrouwbaarheids- en...

  • Junior Consultant Audit Advisory

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Deloitte Voltijd

    Meegroeien met ons Audit Advisory team als Junior Consultant. Bij Deloitte. What impact will you make?Voor ons team in Utrecht zoeken wij een Junior Consultant Audit Advisory. Als Junior Consultant Audit Advisory houd jij jezelf bezig met assurance, controlling en adviestrajecten bij een breed scala aan klanten in de Publieke Sector. Jij werkt rechtstreeks...

  • Afstudeeropdracht in Softwareontwikkeling: Websiteaanpassingen voor visueel beperkten

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Als junior softwareontwikkelaar bij Info Support ga je aan de slag met een uitdagende afstudeeropdracht die je de kans geeft om je kennis en vaardigheden in de wereld van digitale toegankelijkheid te ontwikkelen.We zijn op zoek naar een motivatieerde student die zich wil verdiepen in de ontwikkeling van tools en systemen die websites toegankelijker maken...

  • Bedrijfsverbeteraar - Junior Consultant

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Valcon Voltijd

    Over onsBij Valcon werken we aan innovatieve en impactvolle projecten die onze klanten helpen om hun bedrijfsprocessen te verbeteren. Wij zijn op zoek naar een junior consultant die wil bijdragen aan deze missie.SalarisWe bieden een competitief salaris van € 50.000 per jaar, inclusief bonus en onkostenvergoeding.TaakbeschrijvingAls junior consultant zal je...

  • Junior Implementation Consultant

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Sticky Voltijd

    Voel jij je thuis in een omgeving waarin software, informatietechnologie en consultancy samenkomt? Voor het uitvoeren van implementatieprojecten zijn wij op zoek naar nieuwe consultants. Onze consultants houden zich bezig met de implementatie van de software en de werkzaamheden die hieruit voort komen. Key about your role Enkele voorbeelden van...

  • Support Consultant Payroll

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland FYGI Voltijd

    Functieomschrijving Bij Peple by Visma zijn we op zoek naar een Support Consultant Payroll die onze klanten ondersteunt bij het gebruik van onze HRM & Payroll software. In deze rol ondersteun je ons payroll team bij het verwerken van salarissen, beantwoord je vragen van klanten en help je bij het oplossen van payroll-gerelateerde problemen. Ben jij een...