Zakelijk klantenservice medewerker

2 weken geleden


Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij graag in contact met zakelijke klanten en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Werk je graag servicegericht? Bij Vattenfall zoeken we mensen zoals jij om ons zakelijke klantenserviceteam te versterken. Hier krijg je de kans om klanten te adviseren over hun energiebehoeften en jezelf te ontwikkelen. Klinkt goed? Lees verder.

wat bieden wij jou
  • €16,54 bruto per uur
  • Goed bereikbaar met het OV
  • 32 - 40 uur beschikbaar
  • Tijd voor zelf ontwikkeling en doorgroeien
  • Werken bij een groot duurzaam bedrijf
  • Werktijden 08:00 tot 18:00 van maandag t/m vrijdag
wie ben jij

Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen verschillende soorten klanten en uiteenlopende situaties? Of een klant nu op zoek is naar helder advies over contracten of hulp nodig heeft bij verduurzaming, jij weet de klant van A tot Z te kunnen helpen.
Daarnaast ben je proactief en wacht niet tot een probleem zich aandient. Met jouw doortastende houding neem je het initiatief in gesprekken en deel je adviezen, zelfs als de klant er nog niet om heeft gevraagd. Je weet namelijk precies wat nodig is om hen verder te helpen.

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je kunt goed luisteren naar de klantvraag en de behoefte daarachter herkennen;
  • Je durft passend advies te geven aan grootschalige klanten;
  • Je bent begripvol en handelt oplossingsgericht;
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk -en denkniveau, met ervaring in de klantenservice.
wat ga je doen

Als klantenservice adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten. Ze bellen je met vragen over hun contract, betalingen, meterstanden, of om advies over verduurzaming en slimme energiedeals. Jij zorgt ervoor dat iedere klant snel en goed geholpen wordt.
Geen zorgen: je staat er niet alleen voor. Je start met een intensieve betaalde training van vijf tot 6 weken, waarin je alles leert over onze producten, systemen en gesprekstechnieken. De trainingen vinden op kantoor plaats. Nadat jij volledig bent ingewerkt, kan je deels vanuit huis aan de slag gaan.

waar ga je werken

Bij Vattenfall werk je in een modern en gezellig bedrijf met een hechte teamcultuur. Je krijgt de ruimte om te groeien en mee te denken over hoe we onze processen en klantcontact nog beter kunnen maken. We vinden jouw mening belangrijk en staan open voor feedback. En ja, we houden ook van teamuitjes en gezellige (online) borrels

  • Je gaat werken op het moderne hoofdkantoor van Vattenfall in Amsterdam;
  • 32-40 uur per week. Van maandag t/m vrijdag flexibel tussen 08:00 en 18:00 uur;
  • Startdatum is 27 januari;
  • Je bent 6 weken beschikbaar voor de training;
  • Alle ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
sollicitatie

Spreekt deze functie als klantenservice medewerker bij Mediahuis jou aan? Solliciteer dan snel.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    **Functiebeschrijving**Als klantenservice medewerker bij ASA Talent speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke relaties met onze zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor complexe vraagstukken en biedt persoonlijke ondersteuning.Verantwoordelijkheden: Klantenservice bieden aan zakelijke klanten Complexiteiten oplossen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodi


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij graag in gesprek met zakelijke klanten en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Heb je affiniteit met energie, energietransitie en werk je graag servicegericht? Voor de zakelijke klantenservice van Vattenfall zoeken wij gedreven talenten zoals jij! Werk op termijn hybride en ontwikke


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Beschrijving van de functieAls klantenservice specialist zakelijke diensten spreek je het eerste contact aan met onze zakelijke klanten. Je bent essentieel voor het onderhouden van sterke partnerrelaties en speelt een belangrijke rol in het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke ondersteuning.We zoeken iemand met HBO werk- en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functie: Klantenservice medewerker voor zakelijke klanten bij ABN AMROBen jij de juiste persoon?Jij bent een professional in het verlenen van service en kunt je goed inleven in een ander. Je bent behulpzaam en hebt geduld. Moeilijkheden schrikken jou niet af en je staat stevig in je schoenen. Bovendien ben je gepassioneerd door de financiële sector en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wij zoeken een uitstekende parttime klantenservice medewerker bij Bol. Als je professioneel, communicatief vaardig en klantgericht bent, kan deze functie jouw ideale baan zijn.SalarisHet startsalaris bedraagt €17,50 per uur. Bij fulltime dienstverband ontvang je ook een thuiswerkvergoeding van €40 per maand.FunctiebeschrijvingBij Bol speel je als...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke partnerrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke onderst


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Veel tijd en aandacht voor onze zakelijke partnersAls klantenservice medewerker bij Bol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van onze zakelijke relaties.Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze partners en je inzet heeft direct invloed op hun tevredenheid en de voortdurende innovatie van ons platform. Je bent een spilfiguur in ons...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Bij Yource werken wij aan een toekomst waarin iedereen de kans krijgt om te groeien, te bloeien en bij te dragen aan een betere wereld. Als Financieel Klantenservice Specialist voor Zakelijke Cliënten word je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten.Wat ga jij doen?Jij ondersteunt hen met uiteenlopende vragen over hun bedrijf en dagelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers in Nederland? Dan is deze vacature als Klantenservice Medewerker bij Randstad Nederland interessant voor u.SalarisU kunt rekenen op een salaris van circa €35.000 per jaar, afhankelijk van uw ervaring en kennis.Functie OmschrijvingIn deze rol ondersteunt u zakelijke...


  • Amsterdam, Nederland beldoo.nl Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, behulpzaam, heb je een vlotte babbel en hang je het liefst de hele dag aan de telefoon? Dan is het tijd om van jouw passie je werk te maken. Want als je werk hebt wat bij je past, dan voelt werk nooit als werk! **In het kort onze voordelen**: - Elke dag uitbetaald - direct binnen een paar minuten op je rekening. - Binnen 2 uur...


  • Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij graag in contact met zakelijke klanten en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Werk je graag servicegericht? Bij Vattenfall zoeken we mensen zoals jij om ons zakelijke klantenserviceteam te versterken. Hier krijg je de kans om klanten te adviseren over hun energiebehoeften en jezelf


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke partnerrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke onderst


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke partnerrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke onders

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke partnerrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke ondersteuning. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Omgaan met klantenIn de rol van Medewerker Klantenservice bij Olympia in Amsterdam ga je als eerste aanspreekpunt te werk voor zowel inwoners als zakelijke partners. Je speelt een essentiële rol in het bieden van service en het oplossen van verschillende vraagstukken.Het beantwoorden van vragen: Je krijgt te maken met een breed scala aan vragen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij een doorgewinterde professional met affiniteit voor energietransitie en servicegerichte klantbegeleiding? Kijk dan niet verder, want wij hebben de perfecte uitdaging voor jou!Bericht naar het hartAls klantenservice medewerker ben je de spil in ons zakelijke klantenservice team. Je bent de eerste contactpersoon voor onze groot zakelijke klanten,...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam Noord, Nederland Lens B.V. Voltijd

    **Lens - Wie zijn wij?** Wij zijn Lens! Wij dromen van een CO2-neutrale wereld waarin iedereen recht heeft op zonnestroom en alle Nederlandse daken zonnepanelen hebben. Wij helpen woningcorporaties met het uitrollen van zonnesystemen over hun woningbezit en daarnaast ontwikkelen, plaatsen en beheren we zonnestroom-installaties voor grote daken in de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij graag in contact met zakelijke klanten en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Werk je graag servicegericht? Bij Vattenfall zoeken we mensen zoals jij om ons zakelijke klantenserviceteam te versterken. Hier krijg je de kans om klanten te adviseren over hun energiebehoeften en jezelf

  • Klantenservice Medewerker B2B

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    **Wij brengen energie. Jij ook?** Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met _all things...