Klantenservice medewerker

2 weken geleden


Amsterdam, Nederland RandStad Voltijd

Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt passende oplossingen en zorgt ervoor dat ze tevreden blijven met onze diensten. Daarnaast speel je een cruciale rol in het behouden van klanten door hen een passend aanbod te doen, afgestemd op hun wensen en behoeften.

wat bieden wij jou
  • Mooi bruto uurloon van €15,26
  • Hybride werken na 4 maanden
  • Goed te bereiken met OV (Sloterdijk) en auto
  • Aandacht voor persoonlijke groei
  • 1 van de grootste media merken van Nederland
  • ma - vrij: 08:00-17:00 , zaterdag 09:00-12:00
wie ben jij

Jij bent een enthousiast en gemotiveerd, wilt graag werken en kan niet wachten om aan de slag te gaan. Je hebt een passie voor klantenservice en vindt het leuk om anderen te helpen. Mensen omschrijven jou als een echt leuk persoon; je bent vriendelijk, geduldig en weet altijd een glimlach op het gezicht van de klant te toveren.

  • Je een commerciële blik hebt en klantvriendelijkheid in je bloed zit;
  • Je minimaal een MBO-4 diploma hebt;
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift beheert;
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker is het jouw taak om abonnees die willen opzeggen te overtuigen om te blijven door met hen mee te denken en een passend aanbod te doen. Je kunt vragen verwachten zoals: "Mijn contract verloopt binnenkort, welke korting kan ik krijgen?". In het begin ligt de focus op telefonisch contact, maar na verloop van tijd zul je ook e-mails en chats gaan afhandelen.

Dit is geen functie waarin je opdringerige verkooptechnieken hoeft toe te passen; het gaat erom een oplossing te vinden die zowel voor de klant als voor het bedrijf werkt.

Op je eerste werkdag, 10 oktober, haal je je laptop op bij het kantoor en maak je kennis met je nieuwe collega's. Vervolgens heb je tot 17 oktober de tijd om vanuit huis E-learnings te volgen. Van 21 tot en met 24 oktober krijg je praktijktraining op kantoor tot 15:00 uur.

  • Een betaalde training;
  • De eerste 4 maanden na je training werk je vanuit kantoor, daarna is er een mogelijkheid om hybride te werken;
  • Werktijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur en eens in de tijd een zaterdag (toeslag 25%) van 09:00 tot 12:00 uur (1x in de 3 weken);
waar ga je werken

Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een levendig team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Het kantoor ligt binnen 10 minuten lopen van station Sloterdijk. De sfeer is ontspannen en flexibel, en je hebt geen vaste werkplek. Op drukke dagen kan het kantoor gevuld zijn met zo'n 50 collega's, wat zorgt voor een gezellige en energieke werkomgeving.

  • Onbeperkt toegang tot de Mediahuis academie voor opleidingen, cursussen & webinars;
  • Reiskosten vergoeding van 0,23 ct / km max 30 km enkele reis & thuiswerkvergoeding van €3,- per dag;
  • Onbeperkt aanbod van fruit & fruitwater;
sollicitatie

Spreekt deze functie als klantenservice medewerker bij Mediahuis jou aan? Solliciteer dan snel.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice medewerker

    23 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op klantenservice. Als klantenservice medewerker bij ons ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klantproblemen en het bieden van klantgerichte...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een echte klantvriend? Word jij blij van het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de schakel tussen onze opdrachtgevers en onze transportmedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het...

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Ben jij de ideale Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een afwisselende werkomgeving met veel ruimte voor ontwikkeling en groei. Als Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je direct bij aan ons succes!Je...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar enthousiaste en klantgerichte medewerkers die het verschil willen maken in onze klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Je taken:Antwoorden op vragen en oplossen van problemen...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun behoeften.Wat ga je doen?Antwoorden op vragen van klantenHulp bieden bij...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Expeditors Voltijd

    Werk bij Expeditors als Medewerker KlantenserviceAls Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service. De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één. Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die graag klanten blij maakt en relaties versterkt. Als klantenservice medewerker bij Mediahuis Amsterdam ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft en misschien zelfs een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300

    Over onsARDEN WHITE LIMITED is een pionier in de elektrische voertuigmarkt. Wij zoeken een klantenservice medewerker om ons klantenteam te versterken.Je takenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via telefoon en e-mail. Je bent een communicatief vaardig persoon die zowel...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood Zoekt Klantenservice MedewerkerVoor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Klantenservice medewerker gezocht!We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun behoeften en wensen.Je taken:Antwoorden op klantvragen en problemenKlantbeheer en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij A.S.R. in UtrechtBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers in de zorg in Nederland? Dan hebben we een geweldige vacature voor je als klantenservice medewerker bij A.S.R. in Utrecht. In deze rol ondersteun je klanten bij allerlei vragen en problemen die zij tegenkomen bij het afsluiten van hun verzekering...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ga je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en gezellige werkomgeving. Als klantenservice medewerker bij de Nationale Postcode Loterij beantwoord je dagelijks vragen van onze deelnemers via de telefoon. Je helpt hen met vragen over loten, prijzen, goede doelen en zorgt...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt pass...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die ervan houdt om klanten blij te maken en relaties te versterken? Mediahuis Amsterdam zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die het verschil willen maken. Als klantenservice medewerker ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die ervan houdt om klanten blij te maken en relaties te versterken? Mediahuis Amsterdam zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die het verschil willen maken. Als klantenservice medewerker ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt pass...