Software consultant

1 week geleden


Zwolle, Nederland JobBoost Voltijd
Musthaves
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding
  • Je bent woonachtig in omgeving Zwolle
Intro

Voor een toonaangevend Nederlands softwarebedrijf dat innovatieve oplossingen biedt op het gebied van financiële administratie, boekhouding, HRM en CRM, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Support Specialist. In deze rol ben je een cruciale schakel in het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van problemen. Zo krijg je de kans om het product, de klanten en de software in detail te leren kennen.

Deze functie is niet alleen uitdagend en afwisselend, maar biedt ook uitstekende doorgroeimogelijkheden. Doordat je een stevige basis legt in klant interactie en productkennis, kun je vanuit deze rol doorgroeien naar uiteenlopende functies binnen het bedrijf.

Werkzaamheden Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoud softwarepakket. Geen boekhoudkundige (studie)achtergrond? Geen zorgen
Je wordt voor deze functie klaargestoomd door een training 'Basiskennis Boekhouding'.

Zo kan jouw werkdag er bijvoorbeeld uitzien:
  • Je beantwoord e-mails, chat berichten en telefoongesprekken van klanten terwijl je in de online omgeving meekijkt
  • Je denkt mee en vindt oplossingen wanneer een klant een probleem meldt
  • Je maakt voor bepaalde klantvragen een case aan
  • Je schakelt met collega's om cases op te lossen
  • Je adviseert klanten over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen
  • Je deelt klantvragen en verwachtingen met andere teams om producten en processen te verbeteren
  • Je zit (wekelijks) een uur met je manager of buddy om vorderingen en je leerdoelen te bespreken
Arbeidsduur en werktijden

Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week. Tijdens de eerste 4 tot 6 weken van je inwerktraject is het belangrijk dat je zoveel mogelijk beschikbaar bent, bij voorkeur 40 uur per week. Dit traject bestaat uit een combinatie van praktijktraining en e-learnings. De eerste drie dagen staan in het teken van een intensieve kickstart, waarvoor je welkom bent op het hoofdkantoor in Delft. Na deze introductiedagen kun je de rest van de onboarding voortzetten vanaf het kantoor dat het dichtst bij jou in de buurt is. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur.


Op woensdag 18 december organiseren we een Fast Track Selectiedag op het hoofdkantoor in Delft om kennis te maken met jou en iedereen die geïnteresseerd is in deze functie. Tijdens deze dag willen we kandidaten een goed beeld geven van de rol. Als deelnemer doorloop je het volledige sollicitatieproces in één middag en krijg je direct te horen of je een aanbod gaat ontvangen. Ben je 18 december niet beschikbaar? Geen probleem Solliciteren kan alsnog en dan plannen we een kennismakingsgesprek in op een moment dat ons beiden schikt. 

Organisatie

Je gaat werken bij een vooraanstaand softwarebedrijf dat zich richt op het vereenvoudigen van zakelijke processen voor ondernemers en bedrijven (het MKB). Ze bieden innovatieve cloud software oplossingen die bedrijven helpen om financiën, boekhouding, voorraadbeheer, urenregistratie en meer zo efficiënt mogelijk te beheren.


Het is een grote, professionele organisatie waar je veel kunt leren. De kantoren zijn fijne en inspirerende werkplekken waar je samenwerkt met leuke, diverse collega's.

Functie-eisen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding
  • Sociaal, proactief en organisatorisch sterk
  • Je bent woonachtig in omgeving Zwolle
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris van €2.550,- o.b.v. 40 uur (€2.760,- bruto p.m. inclusief 13e maand)
  • Direct een contract bij de werkgever voor 32 tot 40 uur per week
  • 27 vakantiedagen, 3 vrijwilligersdagen, en 8% vakantiegeld
  • Mogelijkheid om 50% vanuit huis te werken
  • Een reiskostenvergoeding of thuiswerk vergoeding
  • Een vergoeding van €787 om jouw thuiswerkplek in te richten
  • Pensioenopbouw
  • Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in de vorm van trainingen
  • Leuke jaarlijkse bedrijfs evenementen zoals teamuitjes, feestjes en borrels
  • Korting op een nieuwe (elektrische) fiets
  • Mogelijkheid om 5 werkdagen per jaar in het buitenland te werken
Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen
  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan

  • Consultant

    6 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Friday Recruitment Voltijd

    Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!Als consultant (junior, medior of senior) ben jij de schakel tussen de klant, de markt en het product. Je adviseert de klant en ondersteunt hen met advies en implementatie bij nieuwe software. Met jouw enthousiasme neem...

  • Sales Consultant

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Friday Recruitment Voltijd

    Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!Als Sales Consultant houd jij je bezig met de snelle groei van dit bedrijf. Jij identificeert en contacteert (potentiële) klanten en bespreekt met hen het aanbod van jouw werkgever. Je onderhoudt de relatie met de...

  • Implementation Consultant

    6 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Autodesk Voltijd

    Position Overview We are looking for an accomplished Implementation Consultant, to join our Northern Europe Consulting team (AEC), as part of our Enterprise Programme working with Autodesk's largest customers. The role is fully remote, based in the Netherlands, reporting to the Manager, North Europe Consulting (AEC) as an individual contributor. ...

  • Business Consultant, AEC

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Autodesk Voltijd

    Position Overview Autodesk is a leading global technology company that creates software products and services for the architecture, engineering, construction, manufacturing, automotive, media and entertainment industries. We are seeking an accomplished Business Consultant, ideally a native dutch-speaker, to join our Northern Europe Consulting team...

  • Implementation Consultant

    6 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Autodesk Voltijd

    Position Overview We are looking for an accomplished Implementation Consultant, to join our Northern Europe Consulting team (AEC), as part of our Enterprise Programme working with Autodesk's largest customers. You will be fully remote, based in the Netherlands, reporting to the Manager, North Europe Consulting (AEC) as an individual contributor. You...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Arcady Voltijd

    Weten is winnen, zegt men. En dat geldt vooral voor ons bij Arcady, IT-consultant en techpartner van Regio Zwolle. We helpen organisaties om snel en effectief op te spelen in de digitale wereld.We zijn op zoek naar een ondernemende en creatieve corporate recruiter met de juiste drive en mentaliteit om ons te laten groeien. Je gaat proactief op zoek naar...

  • Corporate Recruiter

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Arcady Voltijd

    Wij zijn Arcady. IT Consultant en gewaardeerde techpartner van Regio Zwolle. De digitale wereld veranderd. Wij helpen organisaties hier snel en effectief op in te spelen. Dit doen we met de inzet van high performance teams en specialistische expertise. Onze Arcadians bouwen ‘next-level’ softwareoplossingen die de time-to-market van projecten verkort, de...

  • Business Analist

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over deze functie Als je het leuk vindt om veel gesprekken te voeren waarin je goed moet luisteren en je tegen veranderingen kunt, dan is dit een baan voor jou! Ga aan de slag als Business Analist bij ilionx Zwolle! ...

  • Business Analist

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland ilionx Voltijd

    Over deze functie Als je het leuk vindt om veel gesprekken te voeren waarin je goed moet luisteren en je tegen veranderingen kunt, dan is dit een baan voor jou! Ga aan de slag als Business Analist bij ilionx Zwolle! Wat bieden wij jou: Uitdagende & innovatieve projecten Een omgeving waar goede ideeën en eigen initiatief worden gewaardeerd...

  • Corporate recruiter

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Arcady Voltijd

    Wij zijn Arcady. IT Consultant en gewaardeerde techpartner van Regio Zwolle. De digitale wereld veranderd. Wij helpen organisaties hier snel en effectief op in te spelen. Dit doen we met de inzet van high performance teams en specialistische expertise. Onze Arcadians bouwen ‘next-level’ softwareoplossingen die de time-to-market van projecten verkort, de...

  • Corporate recruiter

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Arcady Voltijd

    Wij zijn Arcady. IT Consultant en gewaardeerde techpartner van Regio Zwolle. De digitale wereld veranderd. Wij helpen organisaties hier snel en effectief op in te spelen. Dit doen we met de inzet van high performance teams en specialistische expertise. Onze Arcadians bouwen ‘next-level’ softwareoplossingen die de time-to-market van projecten verkort, de...

  • Corporate recruiter

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Arcady Voltijd

    Wij zijn Arcady. IT Consultant en gewaardeerde techpartner van Regio Zwolle. De digitale wereld veranderd. Wij helpen organisaties hier snel en effectief op in te spelen. Dit doen we met de inzet van high performance teams en specialistische expertise. Onze Arcadians bouwen ‘next-level’ softwareoplossingen die de time-to-market van projecten verkort, de...

  • Sr. Consultant

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Sphera Voltijd

    We are seeking a talented, motivated and passionate sustainability individual to join our consulting team. The primary function of this role is to conduct and manage projects on a variety of challenging assignments related to environmental Life Cycle Assessment (LCA) as well as Portfolio Sustainability Assessment (PSA). What you will do You will...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Arcady Voltijd

    We zijn Arcady, IT-consultant en gewaardeerde techpartner van Regio Zwolle. De digitale wereld verandert snel en wij helpen organisaties hier effectief op in te spelen. Met onze high-performance teams en specialistische expertise ontwikkelen we 'next-level' software-oplossingen die de time-to-market verkorten, de TCO verlagen en het interne kennisniveau...

  • New Business Sales

    2 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Axelio Voltijd

    Home- Oplossingen- Customer EngagementBusiness CentralAzure & Microsoft 365Power Platform - Onze bedrijven- BENDiqbsNewmindsPixelzebraXperit - Over Axelio- Over onsOnze aanpakTeamWerken bij AxelioVacaturesMedewerkers aan het woord - Nieuws- Contact- Werken bij**New Business Sales**: **Hengelo & Zwolle | €5.000 - €7.000**: Ben jij die New Business Sales...


  • Zwolle, Nederland TeamValue Voltijd

    De afstudeerperiode komt eraan! Spannend, toch? Bij TeamValue hebben we gave afstudeerstages voor je in petto. Je krijgt een uitdagende opdracht, leert veel, ontvangt uitstekende begeleiding, en werkt mee als volwaardig teamlid. En wie weet, misschien scoor je wel een baan na je stage. Sounds good? Lees dan snel verder! **Over TeamValue** Het zit niet per...

  • Partner Manager

    5 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Friday Recruitment Voltijd

    Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!Als Partner Manager zorg jij voor het succes van de partners van deze werkgever. Je onderhoudt contact met de partners en helpt hun met het implementeren en vragen over het platform dat deze werkgever aanbiedt. Voor...

  • Salesmanager (32/40 Uur)

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Gjald Voltijd

    **(32 / 40 uur)**: Maak je medewerkers efficiënter door het maximale uit AFAS te halen. Als enthousiaste salesmanager ga je langdurige samenwerkingen met onze opdrachtgevers aan. Je beschikt over een sterk analytisch vermogen om de uitdagingen van opdrachtgevers te doorgronden en adviseert proactief over onze diensten. Je hebt geen manager nodig; jij bent...

  • Projectleider

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland ilionx Voltijd

    Over deze functie Als Projectleider ondersteun jij onze IT-collega’s met focus op projectmanagement. Jij weet precies hoe je een projectplan moet opzetten en gedurende de lopende projecten houd jij de stakeholders op de hoogte van alle ontwikkelingen. Op zoek naar een baan met inhoud, verantwoordelijkheid en afwisseling? Solliciteer dan nu bij onze...

  • Projectleider

    7 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over deze functie Als Projectleider ondersteun jij onze IT-collega’s met focus op projectmanagement. Jij weet precies hoe je een projectplan moet opzetten en gedurende de lopende projecten houd jij de stakeholders op de hoogte van alle ontwikkelingen. Op zoek naar een baan met inhoud,...