Parttime Klantadviseur CZ Klantenservice

2 weken geleden


Goes, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Over de functie

CZ is op zoek naar enthousiaste klantadviseurs die het team in Tilburg, Goes of Sittard komen versterken. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten via de telefoon.
Je beantwoordt vragen van klanten, voornamelijk over declaraties en vergoedingen, maar ook over incasso-berichten.

Als klantadviseur bij CZ bied je klanten de ondersteuning die ze nodig hebben bij vragen over vergoedingen en nota's.
Je speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service en klanttevredenheid.

In het kort, zijn je taken:

  • Het opnemen van de telefoon en beantwoorden van klantvragen
  • Vragen beantwoorden over vergoedingen en nota's
  • Eenvoudige betalingsregelingen treffen (klein stukje debiteurenbeheer)
  • Geen adviesgesprekken dus geen wft zorg certificaat noodzakelijk
Wat we bieden
  • Een contract voor bepaalde tijd vanaf 19-08-2024 met kans op verlenging in 2025
  • De contracturen die je zelf kunt bepalen, 24-34 uur per week
  • Een salaris dat begint vanaf € 15,71 bruto per uur
  • Een eindejaarsuitkering van 8%
  • Opbouw van 26 vakantiedagen op fulltime basis
  • Mogelijkheden voor persoonlijke groei met een divers aanbod van trainingen.
  • Een hybride functie waarbij je 50% op kantoor werkt en, na volledige inwerkperiode, 50% thuis kunt werken (met een thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per werkdag).
  • Volledige vergoeding voor openbaar vervoer en tegemoetkoming in reiskosten voor de auto.
Functie-eisen

Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet

  • Je bent beschikbaar per 19-08-2024 en gaat niet meer op vakantie
  • Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur heb je ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Je staat stevig in je schoenen, maar bent ook klantgericht;
  • Jij bent op zoek naar een baan voor langere duur

Belangrijk om te weten:

  • Geen WFT-certificering nodig bij start aangezien er geen adviesgesprekken gevoerd worden (later wel, dat zal pas na januari 2025 zijn)
  • Het is een doorlopend project zonder vaste einddatum, verlenging via Unique en CZ-contract zijn beide mogelijk
Over het bedrijf

CZ gelooft dat zorg verzekeren meer is dan nota's vergoeden. Als er iets gebeurt, kunnen klanten altijd op CZ rekenen. Want naast ruime keuze in zorgverzekeringen, biedt CZ ook de beste persoonlijke service. Mede daarom is CZ Groep al ruim 85 jaar een specialist in het verzekeren van zorg. Voor ruim 2,7 miljoen klanten

Salarisomschrijving

15.7 - 15.71



  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingCZ is op zoek naar enthousiaste klantadviseurs die het team in Tilburg, Goes of Sittard willen versterken. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten via de telefoon.Je beantwoordt vragen van klanten, voornamelijk over declaraties en vergoedingen, maar ook over incasso-berichten.Als klantadviseur bij CZ bied je...


  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Vacatureomschrijving FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers voor CZ. In deze parttime functie ben je telefonisch beschikbaar voor de klanten van CZ. Je beantwoordt diverse vragen zoals: "Wat zijn de details van mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken worden vergoed?", of "Welke zorgverzekering is het...


  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolWij zijn op zoek naar gedreven klantenservice medewerkers voor CZ. In deze parttime functie ben je telefonisch beschikbaar voor de klanten van CZ. Je biedt ondersteuning bij diverse vragen zoals: "Wat zijn de details van mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken worden vergoed?", of "Welke zorgverzekering is het...


  • Goes, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieWe zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes! In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...


  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Vacatureomschrijving FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van CZ. In deze parttime functie ben je telefonisch beschikbaar voor klanten met diverse vragen, zoals: "Wat zijn de details van mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken worden vergoed?", of "Welke zorgverzekering is het meest geschikt...


  • Goes, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieWe zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes! In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...


  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker voor onze klantenservice afdeling bij CZ in Goes. In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor onze klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een klantvriendelijke dienstverlening, waarbij je klanten helpt met vragen over onze zorgproducten en...


  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker voor onze klantenservice afdeling bij CZ in Goes. In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor onze klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een klantvriendelijke dienstverlening, waarbij je klanten helpt met vragen over onze zorgproducten en...


  • Goes, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieWe zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes! In deze fulltime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Goes, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als Klantenservice medewerker bij CZ GoesOp zoek naar een baan voor langere tijd? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij CZ in Goes.Wat ga je doen?We zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker bij CZ in Goes. Als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Goes sta jij telefonisch klaar voor de klanten van CZ....


  • Goes, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieWe zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes! In deze fulltime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...


  • Goes, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Wil jij een rol spelen in het bieden van ondersteuning aan mensen in hun zoektocht naar helderheid over hun zorgverzekering? Ben je empathisch en communicatief sterk? Dan nodigen we jou uit om deel uit te maken van ons team als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Goes. Als Klantenservice Medewerker Declaraties ben jij de...


  • Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Zoek jij een uitdagende en dynamische functie als belangrijkste aanspreekpunt bij CZ? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur wellicht iets voor jou. Als essentiële schakel voor onze verzekerden bied je ondersteuning b


  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker voor onze klantenservice afdeling bij CZ in Goes. In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor onze klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een klantvriendelijke dienstverlening, waarbij je klanten helpt met vragen over onze zorgproducten en...


  • Goes, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Zoek jij een uitdagende en dynamische functie als belangrijkste aanspreekpunt bij CZ? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur wellicht iets voor jou. Als essentiële schakel voor onze verzekerden bied je ondersteuning b


  • Goes, Nederland Yource Group Voltijd

    Zoek jij een uitdagende en dynamische functie als belangrijkste aanspreekpunt bij CZ? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur wellicht iets voor jou. Als essentiële schakel voor onze verzekerden bied je ondersteuning bij vragen over vergoedingen, polisadvies en betalingsregelingen. Via de...


  • Goes, Zeeland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Zoek jij een uitdagende en dynamische functie als belangrijkste aanspreekpunt bij CZ? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur wellicht iets voor jou. Als essentiële schakel voor onze verzekerden bied je ondersteuning bij vragen over vergoedingen, polisadvies en...


  • Goes, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Zoek jij een uitdagende en dynamische functie als belangrijkste aanspreekpunt bij CZ? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur wellicht iets voor jou. Als essentiële schakel voor onze verzekerden bied je ondersteuning bij vragen over vergoedingen, polisadvies en...


  • Goes, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Zoek jij een uitdagende en dynamische functie als belangrijkste aanspreekpunt bij CZ? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur wellicht iets voor jou. Als essentiële schakel voor onze verzekerden bied je ondersteuning bij vragen over vergoedingen, polisadvies en...


  • Goes, Nederland Yource Group Voltijd

    Zoek jij een uitdagende en dynamische functie als belangrijkste aanspreekpunt bij CZ? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes met een startsalaris van € 15,71 bruto per uur wellicht iets voor jou. Als essentiële schakel voor onze verzekerden bied je ondersteuning bij vragen over vergoedingen, polisadvies en betalingsregelingen. Via de...